紅商網(wǎng)訊：被李克強總理稱作“創(chuàng)造了一個消費時點”的“雙11”，成為電商沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)的最佳觀察切口。
昨日網(wǎng)購交易額不斷刷新紀錄，僅支付寶就超過300億元，對于大快朵頤的電商們，今年“雙11”可能是最短的一天。然而，網(wǎng)購越狂歡，越照出傳統(tǒng)零售業(yè)的落寞，“雙11”或許成了漫長的一天。傳統(tǒng)零售業(yè)究竟該感嘆無可奈何花落去，還是可以柳暗花明又一村?
網(wǎng)購狂歡愈發(fā)盛大
“雙11”已然成為有中國特色的網(wǎng)購狂歡，是電商們和服飾家紡、數(shù)碼家電、輕工日化等企業(yè)的集體盛宴。
11月11日零時6分零7秒，天貓支付寶成交額已經(jīng)超10億，凌晨1點超67億，至中午13:39分達到200億，已超過去年天貓、淘寶合計的191億。
蘇寧、京東、易訊等綜合電商也斬獲頗豐。11月8日來，蘇寧易購流量、PV連續(xù)保持幾何倍增長。據(jù)稱，蘇寧欲線上線下雙線沖刺100億的銷售規(guī)模。
易迅網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，截止11日16時，單筆數(shù)近35萬，下單金額超過2.84億元，預(yù)計全天訂單數(shù)、銷售金額分別將達到45-50萬單、3.6億元-4億元的歷史最高值，均同比去年暴增4倍。
樂蜂網(wǎng)等垂直類網(wǎng)站也受益今年網(wǎng)民的購物熱情。樂蜂網(wǎng)負責(zé)接洽媒體的人士稱，截至當(dāng)日中午11點，銷量突破千萬，銷量預(yù)計跟去年比翻番。
雖然美的、羅萊等參與“雙11”的公司還無法給出及時的銷售數(shù)據(jù)，但相關(guān)人員心情明顯舒暢，很愿意與記者交流。羅萊家紡證券部魏小姐就向記者表示：“今年銷量增長是肯定的，預(yù)計全年能過億吧。”美的集團新聞發(fā)言人盧雪華得知記者詢問銷量和銷售特征，雖然無法提供數(shù)據(jù)，但多次幫助記者詢問集團各事業(yè)部。
汽車經(jīng)銷商感到?jīng)_擊
“作為傳統(tǒng)零售商，我們確實感到了一些壓力。特別是電商“雙11”活動期間，我們更是感覺到了零售趨勢正在發(fā)生很大變化，我們一家較大的門店重新裝修，更新了設(shè)施，但是顧客人流量明顯不夠。”一家主營為百貨零售的上市公司董秘昨日話語中透出一些無奈。
東風(fēng)日產(chǎn)華東某老牌4S店市場部經(jīng)理昨日向記者透露：“‘雙11’網(wǎng)上購車對我們也有影響，上午都接到了好幾個咨詢有無網(wǎng)上購車的電話。我們關(guān)注到有一些汽車品牌、經(jīng)銷商已經(jīng)推出了‘雙11’網(wǎng)購活動，關(guān)注的人也很多。我們也考慮未來推出網(wǎng)上購車，甚至?xí)驈S家建議。”
面對電商的強勢來襲，部分傳統(tǒng)零售商不得不做出抵制電商的舉動。此前有知情人士向媒體爆料，家居巨頭紅星美凱龍董事長車建新發(fā)出了三大禁令，嚴禁紅星美凱龍線下賣場推廣天貓“雙11”促銷活動，嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量，并禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。
今年“雙11”網(wǎng)購來勢洶洶，但一些傳統(tǒng)零售業(yè)仍仿佛視而不見，甚至回避這類話題。
“電商的發(fā)展對我們的影響到底有多大，我們也沒有收到相關(guān)的數(shù)據(jù)，所以這個不好講。”與阿里巴巴同處一個城市的杭州解百，其證券代表沈瑾昨日接受《大眾證券報》采訪時表示：“如果未來董事會、股東大會有涉及電商的決議，我們一定會發(fā)布公告。”
關(guān)于電商影響、公司應(yīng)對，記者企圖與友阿股份進行交流的對話，更富有戲劇性。記者第一次撥通友阿股份董秘辦電話，一位女性工作人員回答，“我們不太清楚，你最好問證券部。”而證券部的一位女性工作人員卻說：“我們不負責(zé)這方面問題。”對方又說“公司對接媒體應(yīng)該是董秘辦，我跟他們講下，你再打電話過去”。當(dāng)記者再次撥通了友阿股份董秘辦電話，起始的那位工作人員改口說“董秘出去開會，有問題可以發(fā)采訪提綱給我們”。
就在昨日上午，天貓發(fā)布的數(shù)據(jù)中，友阿股份總部所在的湖南是成交金額僅次于四川的中西部省份。湖南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，前三季度湖南城鎮(zhèn)居民人均消費支出同比增長8%，人均通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品或服務(wù)支出同比增長90.7%。
傳統(tǒng)零售“悲觀但不絕望”
傳統(tǒng)零售業(yè)是無可奈何花落去，還是可以柳暗花明又一村?
南京四海商舟研發(fā)副總裁王林昨日說：“傳統(tǒng)零售只要積極應(yīng)對，借力打力，利用電商平臺也能在這種環(huán)境中占據(jù)自己領(lǐng)地，蘇寧易購就是一個很好的例子，線上線下同價，終端客戶如果想體驗式消費則可以去門店，如果想快捷消費那就線上交易，所以整個零售行業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)的時候不是‘你死我活’的格局，而是共贏的狀態(tài)。”
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