紅商網(wǎng)訊：若說電子VIP卡、扎堆微信圈“搶人”，還只是商場(chǎng)的小打小鬧。那么，接下來，用來“解放雙手”的微物流、10月正式上線的云中央，則正式開啟了南京各大百貨店的觸網(wǎng)升級(jí)戰(zhàn)。
“我們要做的，并不是把傳統(tǒng)商場(chǎng)的客流分走，而是怎么運(yùn)用新技術(shù)，把商場(chǎng)的影響力在線上放大。”商圈網(wǎng)電子商務(wù)有限公司首席執(zhí)行官王曄一錘定音。而事實(shí)上，一股新興勢(shì)力開始蔓延，商場(chǎng)已經(jīng)試圖通過大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)分析，拓展線上、線下的融合之道。
大數(shù)據(jù)將讓商場(chǎng)更懂你
傳統(tǒng)百貨面臨電商沖擊，但并不代表它們就沒有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
“所謂的商圈，在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就是信息圈。”王曄認(rèn)為，商圈網(wǎng)所做的事情，就是建立完善的信息平臺(tái)，采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，從而更好地幫助商場(chǎng)進(jìn)行線上、線下的互動(dòng)。“不管是紛紛推出微信、微博，還是做電商平臺(tái)，都是傳統(tǒng)百貨的自我升級(jí)。”一位商場(chǎng)人士表示，實(shí)體購物有著強(qiáng)大的基因，如今正在做線上的延伸。業(yè)內(nèi)資深專家認(rèn)為，百貨商場(chǎng)在倉儲(chǔ)、第三方供貨、線下營銷等方面都已經(jīng)積累了眾多經(jīng)驗(yàn)。如果這些競(jìng)爭實(shí)力能夠在網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)出來，那么傳統(tǒng)百貨“開疆?dāng)U土”的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍之路就會(huì)平坦許多。
百貨店收購域名打造B2C
“幫拿拿”借鑒了電商的配送環(huán)節(jié)，但越來越多的商場(chǎng)則選擇進(jìn)軍電商平臺(tái)。“上個(gè)月，剛剛收購了域名600280.com，目前已經(jīng)用于其B2C網(wǎng)站‘云中央’的訪問入口。”中央商場(chǎng)電子商務(wù)中心相關(guān)人士表示，巧的是，“600280”正好是A股上市股票“南京中商”的代碼。
據(jù)了解，云中央是中央商場(chǎng)構(gòu)建的B2C平臺(tái)，除了其最為拿手的服飾鞋帽，覆蓋類目還拓展到了母嬰、美妝、進(jìn)口食品，甚至是生鮮上。相關(guān)人士告訴記者，云中央處于調(diào)試的階段。“正式推出要等到10月份。”
熟悉該商場(chǎng)的人應(yīng)該記得，去年年初，中央商場(chǎng)就開始試水淘寶旗艦店。“銷售同比增長200%到300%。”相關(guān)人士表示，不過，云中央是更為正式的電商平臺(tái)。而記者也在云中央的網(wǎng)站上看到，進(jìn)口奶粉、洗護(hù)用品、特色食品等都已經(jīng)上架，商品來源除了中央商場(chǎng)的各家門店，雨潤集團(tuán)、Brisk精品超市也是榜上有名。
下周上線“幫拿拿”
“逛街確實(shí)很爽，但提著大包小包，再想看個(gè)電影、喝個(gè)茶，就太不方便了。”劉雪現(xiàn)在卻有個(gè)好法子，她在新百買完衣服和鞋子，直接把商品交給了營業(yè)員，“下午5點(diǎn)，直接送到新街口8號(hào)地鐵口。”隨后，劉雪和閨蜜悠閑地看了場(chǎng)電影，又去星巴克喝了個(gè)下午茶，5點(diǎn)整，她從微物流快遞員手里拿到了自己的“戰(zhàn)利品”。
“這就是我們的‘幫拿拿’微物流，下周起推出，最先面對(duì)南京新百的VIP客戶。”王曄表示，在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下，電商開始風(fēng)生水起，傳統(tǒng)的線下商家也開始尋求變革。
記者了解到，微物流“幫拿拿”的誕生，就是嘗試將電商最便捷的快遞，帶到實(shí)體購物體驗(yàn)中。“只需要支付很少的額外費(fèi)用，即可在購買商品的商場(chǎng)專柜中下單。”王曄說，為了這項(xiàng)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，他們整合了商場(chǎng)、物流等各方面的資源，就連快遞員所使用的包裹、推車都是專門定制的。
據(jù)介紹，一開始，僅在新街口商圈內(nèi)進(jìn)行配送，而后，“幫拿拿”還會(huì)陸續(xù)解決送貨到家、全國速遞的問題。“按照規(guī)劃，也會(huì)從一開始的免費(fèi)，到后面每單2元-10元不等的‘跑腿費(fèi)’。”
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