鄭敏：我們知道海爾有自己獨(dú)立的網(wǎng)站，同時(shí)也在各大電商平臺(tái)上有網(wǎng)店，在未來(lái)您這個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)和網(wǎng)店之間是什么關(guān)系，誰(shuí)輕誰(shuí)重，這幾者之間是什么樣的關(guān)聯(lián)?
楊勵(lì)耕：亞馬遜的沒(méi)在，所以可以講講，京東的也沒(méi)在吧?因?yàn)槲矣浀萌ツ甑臅r(shí)候，當(dāng)時(shí)京東和亞馬遜在臺(tái)上有PK，我覺(jué)得挺好，今年沒(méi)看到。我們其實(shí)是這樣，回到一個(gè)最根本的問(wèn)題，你說(shuō)到底跟誰(shuí)合作、不跟誰(shuí)合作，誰(shuí)輕誰(shuí)重這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)大家會(huì)覺(jué)得很八卦，愿意去討論。其實(shí)這根本就不是一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槊總�(gè)渠道的消費(fèi)者是不一樣的，所以你沒(méi)有什么大小、重要不重要之分，我們要看的是在這個(gè)渠道，比如京東的消費(fèi)者跟天貓的消費(fèi)者，乃至于亞馬遜的消費(fèi)者，包括蘇寧易購(gòu)的消費(fèi)者，它是有區(qū)別的。如果沒(méi)有區(qū)別，那是他們的問(wèn)題，他們肯定要PK出來(lái)一個(gè)。對(duì)于品牌和廠家來(lái)說(shuō)，我只是看他們哪一個(gè)服務(wù)于不一樣的消費(fèi)者，我會(huì)圍繞消費(fèi)者提供我的產(chǎn)品和服務(wù)。
通過(guò)我們自己自身的B2C的網(wǎng)站，也有我們的消費(fèi)者，這個(gè)消費(fèi)者是非常高度的海爾的粉絲，忠誠(chéng)度非常高。因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)B2C，包括剛才黃理事長(zhǎng)講到了差異化，我作為一個(gè)品牌，作為一個(gè)廠家，我做電子商務(wù)不可能去跟京東，或者任何人去比平臺(tái)和流量，那我為什么要做?如果我賣的全是產(chǎn)品在京東、亞馬遜、天貓要可以賣，那我為什么要自己賣?我們的回答是你要做一些什么不一樣，我們能做什么不一樣?因?yàn)槲覀兪菑S家，我們有龐大的體系，所以我們把所有的東西集成起來(lái)，變成一個(gè)全流程的、端到端的。
稍微舉一個(gè)例子，因?yàn)槲沂菑S家，所以我一直在講我們有生產(chǎn)線。其實(shí)電子商務(wù)對(duì)于我們來(lái)講不是一個(gè)渠道，它會(huì)跟我們整個(gè)的業(yè)務(wù)模式高度相關(guān)，這是一個(gè)集團(tuán)層面的。我舉個(gè)例子，我可以做完全定制的產(chǎn)品，而且這種定制不是說(shuō)聚集一個(gè)流量做一個(gè)C2B。因?yàn)槲覀冇泄⿷?yīng)鏈，我們可以把后面的供應(yīng)鏈，我們海爾內(nèi)部有一個(gè)說(shuō)法叫做供應(yīng)鏈無(wú)尺度，其實(shí)講出來(lái)就是大家聽到的所謂的柔性化的供應(yīng)鏈，我們具體實(shí)現(xiàn)是通過(guò)智能化的生產(chǎn)，通過(guò)模塊化的生產(chǎn)。所以如果大家感興趣的話，我們大概7月底、8月份的時(shí)候會(huì)有完全個(gè)性化的冰箱和洗衣機(jī)，可以根據(jù)你的需要配不同的配置。就像電腦的配置一樣，你可以有不同的尺寸，不同的幾個(gè)門，不同的技術(shù)，不同的顏色，不同的圖案，所以這個(gè)是海爾去定位我們的官網(wǎng)。還是回到你的問(wèn)題，不存在我們重視誰(shuí)不重視誰(shuí)，我們?cè)诟髯缘那览锩娑继峁┳钅軌驖M足符合這個(gè)渠道特點(diǎn)消費(fèi)者的解決方案。
鄭敏：好，我們用掌聲感謝楊總。楊總剛才分享了海爾在電子商務(wù)的策略和布局，今天我們還請(qǐng)來(lái)了美菱電子商務(wù)營(yíng)銷公司總經(jīng)理辛鈞先生，您能不能也分享一下美菱是怎么想的?
辛鈞：其實(shí)海爾在電商上，在白電方面，和我們美菱有很多相似地方，它永遠(yuǎn)是我們的榜樣。一方面它在電商上走在我們的前面，包括海爾商城這一塊，做得相當(dāng)值得我們學(xué)習(xí)。
我們美菱在電商這一塊起步比較晚，也是一直在學(xué)習(xí)，向海爾，向其它的電商平臺(tái)在學(xué)習(xí)、摸索。美菱在電商上，一開始也是有這個(gè)想法做平臺(tái)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)電商這塊需要有很大的人力物力。后來(lái)我們認(rèn)為用專業(yè)的人來(lái)做專業(yè)的事情。我們有這個(gè)能力了，我們學(xué)習(xí)到各方面的經(jīng)驗(yàn)以后，也許會(huì)自己來(lái)做自己的平臺(tái)，我們也在慢慢的摸索。
鄭敏：咱們美菱開始做電商大概開始了多長(zhǎng)時(shí)間?
辛鈞：應(yīng)該是09年開是做電商。
鄭敏：地方應(yīng)該也有找代理公司做是吧?規(guī)模性的投入在哪一年?
辛鈞：其實(shí)美菱電商是從09年開始做，10年的時(shí)候才真正變成一個(gè)公司來(lái)運(yùn)營(yíng)電商這一塊，相當(dāng)于獨(dú)立的模式來(lái)運(yùn)營(yíng)電商公司，也是想把電商這塊更好的做大做強(qiáng)。
鄭敏：能透露一下去年的銷售額大體是多少?
辛鈞：去年將近一個(gè)億左右的銷售額。
鄭敏：主要是依靠第三方平臺(tái)?
辛鈞：第三方平臺(tái)。
鄭敏：今年您對(duì)銷售額有什么預(yù)期?
辛鈞：今年上半年銷售額已經(jīng)超過(guò)去年全年了。
鄭敏：應(yīng)該電商下半年的生意會(huì)比下半年的好，這樣也就是說(shuō)我們基本上可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)，美菱的電商增速同比是100%。
我們分享的嘉賓里面還有一位是來(lái)自于億家凈水的公司，這公司跟海爾、美菱來(lái)比的話，它是一家中小企業(yè)，但是它是一個(gè)非常新的非常有生命力的公司，下面我想請(qǐng)億家凈水的周總簡(jiǎn)短的介紹一下億家凈水在電子商務(wù)方面做了哪些。
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