紅商網(wǎng)訊：曾幾何時(shí)，在西方的奢侈品柜臺(tái)前，簇?fù)碇姸嗟闹袊?guó)買(mǎi)家。動(dòng)輒數(shù)千乃至過(guò)萬(wàn)美元?dú)W元的大筆消費(fèi)，令人為之側(cè)目，也讓商家感嘆中國(guó)人的消費(fèi)力。
全球知名戰(zhàn)略咨詢(xún)公司貝恩2012年末發(fā)布的一份報(bào)告顯示，中國(guó)消費(fèi)者已成為世界最大的奢侈品消費(fèi)群體，購(gòu)買(mǎi)了全球25%的奢侈品。
但中國(guó)客掃貨歐洲的情況，似在發(fā)生微妙變化。
匯豐銀行奢侈品消費(fèi)專(zhuān)家埃爾旺·朗堡在最新的一份報(bào)告中認(rèn)為，在歐洲商品價(jià)格上漲和歐元升值的背景下，富有的亞洲人正越來(lái)越多地前往韓國(guó)、澳門(mén)、香港、臺(tái)灣和新加坡等地購(gòu)物。他警告，奢侈品牌要保持競(jìng)爭(zhēng)力，必須確保它們?cè)趤喼薜?ldquo;強(qiáng)勢(shì)存在”。
《環(huán)球》雜志記者在香港、首爾、新加坡和巴黎等地的調(diào)查顯示，亞洲奢侈品市場(chǎng)確實(shí)正在強(qiáng)勢(shì)崛起，許多商家也采取各種措施歡迎中國(guó)消費(fèi)者;相對(duì)而言，在法國(guó)的一些奢侈品店，中國(guó)客則“沒(méi)有以前多了”。
這種情況是否會(huì)成為一種趨勢(shì)?另外，為什么這么多中國(guó)人喜歡海外購(gòu)物而不是國(guó)內(nèi)?
掃貨在香港，依然是誘惑
4月的一個(gè)周末，來(lái)自北京的宋小姐拎著一只裝有愛(ài)馬仕(Hermès)絲巾、古馳(Gucci)手袋、菲拉格慕(Ferragamo)單鞋、蒂芙尼(Tiffany)項(xiàng)鏈等價(jià)格不菲“戰(zhàn)利品”的行李箱，從香港時(shí)代廣場(chǎng)坐大巴趕往深圳機(jī)場(chǎng)返京，結(jié)束兩天的香港之旅。
現(xiàn)年30歲的宋小姐已經(jīng)是香港的熟客，她告訴《環(huán)球》雜志記者，自從工作之后，每年至少要來(lái)一趟香港，頭兩年來(lái)會(huì)呆滿(mǎn)7天到各景點(diǎn)逛逛，之后則一般趁周末往返，主要目的就是“買(mǎi)點(diǎn)國(guó)際大牌貨”。
香港素有“購(gòu)物天堂”的美譽(yù)。調(diào)查顯示，有86%的奢侈品牌零售商被香港營(yíng)商環(huán)境吸引而選擇進(jìn)駐，使香港一直處于全球十大奢侈品城市之列，并在2009年之后連續(xù)3年位居榜首。
自2003年內(nèi)地游客赴港“個(gè)人游”政策實(shí)施以來(lái)，內(nèi)地赴港旅游不斷升溫。十年間，內(nèi)地赴港人數(shù)逾1.5億人次，年均增長(zhǎng)10%，占香港入境旅客總?cè)藬?shù)50%以上。2012年，訪港旅客達(dá)4860萬(wàn)人次，其中3491萬(wàn)來(lái)自?xún)?nèi)地，同比劇增24.2%。
數(shù)量龐大的內(nèi)地游客也成為購(gòu)買(mǎi)奢侈品的主力軍，帶動(dòng)了香港的消費(fèi)增長(zhǎng)。國(guó)際名品集中的廣東道、中環(huán)、銅鑼灣等地，隨處可見(jiàn)熙來(lái)攘往的內(nèi)地旅客“血拼”，各大奢侈品店門(mén)口排起的購(gòu)物“長(zhǎng)龍”，也早成為港人習(xí)以為常的風(fēng)景。
在宋小姐看來(lái)，辦證容易、匯率差價(jià)、省時(shí)省力是到香港購(gòu)物最大的優(yōu)點(diǎn)。
從杭州來(lái)港購(gòu)物的李女士，則看重香港的“便捷”和“品質(zhì)”，她說(shuō)，香港的貨品基本與歐美同步，且有正品保障，“犯不上折騰辦簽證、坐長(zhǎng)途飛機(jī)跑歐美去買(mǎi)”，另外，“店員都會(huì)說(shuō)普通話，容易溝通”。
與兩位女士滿(mǎn)足個(gè)人需求不同，上海某公司的楊先生和同事來(lái)港是“公務(wù)采購(gòu)”。他告訴記者，因?yàn)樾枨罅坎恍�，�?jīng)核算在港購(gòu)買(mǎi)最經(jīng)濟(jì)，“除掉差旅費(fèi)也比在內(nèi)地買(mǎi)便宜”，但“若去歐洲，時(shí)間和旅行成本就太高了”。
香港旅游業(yè)議會(huì)總干事董耀中表示，內(nèi)地游客的消費(fèi)方式已經(jīng)逐漸趨于成熟和理性，雖然香港的奢侈品市場(chǎng)仍有自身優(yōu)勢(shì)，但目前的變化也促使業(yè)界開(kāi)發(fā)更多元的商品和服務(wù)，以吸引內(nèi)地強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力。
為了迎合高消費(fèi)群體，尤其是內(nèi)地顧客的需求，加之店鋪?zhàn)饨鹨宦飞�，香港奢侈品業(yè)界已開(kāi)始悄然轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
4月17日，香港知名奢侈品專(zhuān)門(mén)店連卡佛(Lane Crawford)宣布，正式推出網(wǎng)上男裝設(shè)計(jì)師品牌購(gòu)物服務(wù)，以滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)對(duì)男裝日益增長(zhǎng)的需求。這一全新的網(wǎng)上男裝服務(wù)包括每周推出超過(guò)150件新品、中英雙語(yǔ)內(nèi)容、3種語(yǔ)言的造型專(zhuān)家為客戶(hù)服務(wù)以及包括人民幣在內(nèi)的多種支付選擇。此外，香港和北京的網(wǎng)上消費(fèi)者還可享受當(dāng)天發(fā)貨或店內(nèi)提貨，其他城市則于翌日發(fā)貨。
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