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紅商網(wǎng)訊：3月11日，記者從哈爾濱市物價(jià)監(jiān)督管理局獲悉，為使價(jià)格服務(wù)進(jìn)一步深入，哈爾濱市將在235家商場醒目位置實(shí)行價(jià)格維權(quán)公示，掛牌公布責(zé)任價(jià)格監(jiān)管員的聯(lián)絡(luò)方式，暢通區(qū)域內(nèi)商家和消費(fèi)者價(jià)格方面的指導(dǎo)咨詢和投訴渠道。
哈爾濱市物價(jià)監(jiān)督管理局說：“為了避免以往執(zhí)法工作單純地‘以查代管、以罰代教’的事后監(jiān)管工作方法，哈爾濱市物價(jià)監(jiān)督管理局實(shí)行價(jià)格監(jiān)管窗口前移，按照價(jià)格監(jiān)管網(wǎng)格配備執(zhí)法人員，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)商家推行‘宣傳法規(guī)政策、引導(dǎo)企業(yè)自律、動(dòng)員社會(huì)參與、樹立規(guī)范典型、處罰嚴(yán)重違法’的五位一體新型執(zhí)法模式，形成常態(tài)式、建設(shè)性的監(jiān)管工作方式。”
為突出“以服務(wù)促監(jiān)管”的工作理念，哈爾濱市繼2012年創(chuàng)新啟動(dòng)網(wǎng)格化價(jià)格監(jiān)管模式后，在2013年的“市場價(jià)格監(jiān)管年”活動(dòng)中將強(qiáng)調(diào)服務(wù)優(yōu)先，在價(jià)格執(zhí)法人員中樹立“企業(yè)違規(guī)，監(jiān)管有責(zé)”的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，在價(jià)格監(jiān)管員的協(xié)助、指導(dǎo)下不斷提高企業(yè)價(jià)格自律意識(shí)、誠信經(jīng)營意識(shí)，通過“政府引導(dǎo)企業(yè)，企業(yè)帶動(dòng)企業(yè)”的方式，讓廣大企業(yè)在誠信建設(shè)中發(fā)揮主體形象作用。
哈爾濱市物價(jià)局王然說：“通過價(jià)格監(jiān)管員公示這種便民方式，用真誠的服務(wù)，幫助百姓解決生活中的價(jià)格困惑，實(shí)現(xiàn)價(jià)格服務(wù)與百姓零距離接觸。既幫助企業(yè)合法、公平地利用好價(jià)格手段參與競爭，又積極幫助百姓維護(hù)自身權(quán)益，讓企業(yè)、百姓雙方都感到物價(jià)服務(wù)就在身邊。”
�。ㄖ行戮W(wǎng) 記者 李柏楊 王琳）
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