我國大部分傳統(tǒng)百貨店是以向商戶收取租金(保底+扣點)的形式來經營的，即“聯(lián)營”模式。國內傳統(tǒng)百貨業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是相同的品牌結構、千篇一律的裝修、打折促銷手法雷同……2012年，太平洋百貨、上海第一百貨等知名百貨商場相繼倒閉，這些現(xiàn)象似乎昭示著傳統(tǒng)百貨業(yè)將像實體書店一樣在街頭逐漸消失。

　　廣東商學院流通經濟研究所所長、粵商研究中心主任王先慶認為，國內百貨業(yè)態(tài)已經進入長期衰退，短期內難以復蘇，更勿言高增長。傳統(tǒng)百貨業(yè)在經過了近十年的快速發(fā)展期之后，已經走入瓶頸期，在經營成本、經營模式、向高端消費轉型等方面都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　百貨業(yè)或陷入長期衰退

　　2012年，由于電子商務大行其道、大量購物中心投入市場、傳統(tǒng)百貨店自身運營成本大幅上升，尤其是百貨業(yè)生存空間被購物中心及商業(yè)綜合體強力擠壓，國內百貨業(yè)已步履維艱、面臨生死關頭，部分百貨店因不堪重負選擇了關閉。筆者認為，與外國購物中心由零售商主導開發(fā)不同，國內購物中心基本由地產商主導開發(fā)。由于購物中心具有商業(yè)地產的投資屬性，可作為長期不動產持有，增值潛力巨大，因此購物中心的發(fā)展勢頭異常迅猛，對于百貨業(yè)而言，購物中心無疑是一個強大的競爭對手。

　　就單體而言，傳統(tǒng)百貨店主要采取聯(lián)營模式，團隊要參與到經營層面，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理；而購物中心則輕松很多，因為采用的是出租商鋪的模式，團隊只要做好物業(yè)，其他工作幾乎都由品牌商去經營。由于二者經營模式的不同，百貨店在開店速度上無法與購物中心匹敵。筆者認為，目前商業(yè)地產相對較高的資產回報率是吸引投資的最主要原因，而百貨店相較之下屬于“微利行業(yè)”，未來難以通過快速開店來實現(xiàn)擴張。

　　2012年上市百貨公司披露的報表數(shù)據(jù)顯示，其盈利能力早已不復從前，綜合毛利潤從10年前的30%下降至如今的不到15%。瑞銀發(fā)布的消費品行業(yè)報告顯示，2012年百貨店內人流量開始負增長，傳統(tǒng)百貨業(yè)正步入歷史轉折期。報告指出，人流量負增長，主要是因為非零售業(yè)態(tài)占比較高的集各種美食餐飲、溜冰場、影院等新型業(yè)態(tài)購物中心與城市綜合體分流了傳統(tǒng)百貨店的客流。以北京為例，在北京的十大傳統(tǒng)商圈中，傳統(tǒng)百貨店曾一度處于霸主地位。20年前，王府井百貨大樓在北京人氣最旺的“金街”上扮演著無可替代的角色。而現(xiàn)在王府井商圈早已不是王府井百貨在唱獨角戲，東方新天地、北京apm等購物中心及商業(yè)綜合體不斷為消費者帶來新鮮的購物體驗。

　　2012年上半年，中國經濟延續(xù)了2011年第四季度以來的回落態(tài)勢。受到宏觀經濟增速放緩的影響，消費市場進一步下滑。上半年社會消費品零售總額同比增長僅為14.4%，不僅較上年同期大幅下降，甚至低于2009年金融危機時的水平。在商務部監(jiān)測的千家核心商業(yè)企業(yè)中，2012年上半年百貨業(yè)銷售額同比增幅僅為10%，遠低于國內社會消費品零售額增長率，這也是國內百貨業(yè)首次出現(xiàn)銷售增幅低于社會消費品零售額增幅的現(xiàn)象，顯示出2012年百貨業(yè)整體經營形勢非常嚴峻。

　　在經歷了快速成長和發(fā)展之后，百貨業(yè)毛利率曾在2007年達到20%的峰值，之后便開始呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。2011年百貨業(yè)毛利率回落至18.45%的水平。2012年一季度百貨業(yè)毛利率為18.14%，縱向來看，有一定反彈，但綜合來看依然維持在較低水平，百貨毛利率持續(xù)走低，進而影響到部分百貨企業(yè)的生計。

　　以上海為例，2012年，在電商企業(yè)的發(fā)展擠壓下，上海百貨業(yè)發(fā)展遭遇了前所未有的“瓶頸”。上海市商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2012年1~11月，上海市重點監(jiān)測的50余家百貨店中有53%的企業(yè)銷售額同比下降，其中23%的企業(yè)銷售額降幅達到兩位數(shù)。銷售額排前20名的百貨店中有9家企業(yè)出現(xiàn)同比下降，其中4家降幅超過10%。增幅低于零售業(yè)總體水平。上海百貨業(yè)2012年1~11月的累計增幅較全市抽樣監(jiān)測的170余家其他零售業(yè)態(tài)的平均增幅低3.7個百分點，較全市限額以上企業(yè)消費品零售額增幅低7.6個百分點。共有7個月出現(xiàn)銷售額同比下降，其中2月、7月和10月降幅較大，分別為8.7%、9.2%和7.9%。

　　2012年傳統(tǒng)百貨業(yè)營收增速下降，主要是由于宏觀經濟環(huán)境不景氣、消費者的消費信心下降從而抑制了消費行為。而在費用支出方面，隨著人口紅利的逐步退去，人工費用增加，加上物價上漲等因素的影響，傳統(tǒng)百貨業(yè)經營成本逐漸增加，租金水平則隨著商業(yè)物業(yè)資源稀缺度的提高和激烈的商業(yè)競爭環(huán)境而大幅提升。一方面，百貨業(yè)的收入增長形勢不容樂觀；另一方面，費用支出居高不下并呈上揚趨勢，無疑壓縮了企業(yè)的利潤空間。以2012年一季度為例，國內百貨業(yè)營業(yè)收入增速降低至11.1%，同期的費用增速卻達16.24%，超越營業(yè)收入增速5.14個百分點。因此，百貨業(yè)的費用支出雖然在前幾年控制得相對較好，增速基本維持在行業(yè)營業(yè)收入的增速之下，但是在人工和租金收入“棘輪效應”（又稱制輪作用，是指人的消費習慣形成之后有不可逆性，即易于向上調整，而難于向下調整）的影響之下，企業(yè)控制費用的難度空前加大。筆者預計，在國內城市化進程的推進過程中和人口紅利效應逐步趨弱的情況下，伴隨競爭程度的提升以及資源稀缺性的加劇，傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨的費用支出壓力將長期存在。

　　盈利水平緣何走低

　　筆者還認為，長久以來，國內傳統(tǒng)百貨業(yè)對規(guī)�；�發(fā)展的認識還停留在擴大營業(yè)面積、進行內部豪華裝修的淺顯層次上，以致百貨商店越蓋越大，越蓋越豪華，而罔顧區(qū)域消費人口、實際購買力、交通條件以及企業(yè)自身經營能力等因素，只追求單體規(guī)模擴大，營業(yè)面積動輒三五萬平方米，造成經營成本大幅度上升，規(guī)模經濟效益遞減。大型百貨店的建立和經營，大多缺乏對市場的深入調研，甚至還沒有完全掌握市場調研技術。其次，多年來銷售技術水平有限，對營銷策略與消費者心理缺乏深入研究，并一直處于低水平的價格競爭中。因此，當促銷價格一降再降，人力、物業(yè)租賃成本上升，停業(yè)關門更成了唯一結局。

　　傳統(tǒng)百貨業(yè)除面臨電子商務的嚴峻挑戰(zhàn)外，還面臨消費者購買習慣的快速改變、新型業(yè)態(tài)的巨大擠壓與沖擊等。

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