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身陷促銷車輪戰(zhàn) 百貨業(yè)急尋出路
http://m.ssvihum.com 2012-12-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:“200減100、“300元換900元”、“15小時(shí)不打烊”、“冬季暖心價(jià):第2件5折”……繼“雙十一”、“雙十二”造節(jié)促銷之后,年末各百貨商場(chǎng)開始打著圣誕節(jié)、元旦甚至是年終特惠的旗號(hào),推出各式各樣的促銷優(yōu)惠活動(dòng),讓人目不暇接。

  不僅如此,記者獲悉,商家年末促銷的熱潮至少還將持續(xù)到2月份的春節(jié)。“如此高頻率、高力度又長周期的促銷,真是史無前例!”有業(yè)內(nèi)專家如是感慨。百貨業(yè)仿佛陷入了一個(gè)怪圈,只有靠各式的促銷競(jìng)賽才能撬動(dòng)消費(fèi)者的口袋。

  對(duì)此,有專家指出,在百貨業(yè)態(tài)老化的趨勢(shì)下,商家通過促銷競(jìng)賽固然可以帶來短期營業(yè)額的提升,但長期來看對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)卻帶來了致命傷,消費(fèi)者很容易形成“不促銷不購物”的習(xí)慣。百貨業(yè)的振興,亟待轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新。

  現(xiàn)象
  促銷頻密、周期長

  “今年百貨商場(chǎng)的促銷活動(dòng)與往年很不同,促銷的力度和頻率都很高,甚至已經(jīng)不分季節(jié),開始逐步常態(tài)化了。”廣東流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃文杰在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)如是評(píng)析百貨業(yè)的變化。

  購物達(dá)人Sophia則感慨,“今年百貨商場(chǎng)的打折促銷來的似乎比往年早一點(diǎn),頻率也高很多。尤其11月以來,幾乎每個(gè)周末都有百貨商家搞促銷。”。

  的確,繼國慶黃金周百貨銷售業(yè)界不盡人意之后,傳統(tǒng)百貨業(yè)開始頻頻發(fā)力,借各種名頭搞促銷。除了店慶、周年慶、會(huì)員專場(chǎng)等促銷活動(dòng),百貨業(yè)也加入電商發(fā)起的“雙十一”、“雙十二”造節(jié)促銷大戰(zhàn)。

  記者還了解到,就連已經(jīng)被辟謠的瑪雅末日預(yù)言也被商家作為促銷的由頭,“末日促銷占”烽煙再起。廣百在百購網(wǎng)上掛起了“登上廣百方舟,橫渡2012”、“5折封頂,大牌1折起”、“煥新月,1折起年終大促”等口號(hào)。

  圣誕在即,不少百貨商家的圣誕促銷更是提前一周釋放。中華百貨提前一周推出流行商品200減100(部分減60)活動(dòng)。摩登百貨掀起史上最長促銷圣誕購物節(jié)狂歡圣誕400換1100于12月14日就拉開帷幕,崗頂?shù)旮窃?2月22日當(dāng)天展開15小時(shí)不打烊活動(dòng)。太古匯也在12月22日購物節(jié)開幕當(dāng)天延長營業(yè)時(shí)間至當(dāng)晚12時(shí)。還有不少商場(chǎng)推出了“全場(chǎng)商品1折起”的優(yōu)惠。

  不僅如此,不少百貨商場(chǎng)元旦期間的優(yōu)惠活動(dòng)也早早地發(fā)出預(yù)告,低至2-5折的“年終特惠”活動(dòng)更是加場(chǎng)舉行。甚至有不少百貨商場(chǎng)開始醞釀規(guī)劃春節(jié)期間的促銷活動(dòng)。

  “沒節(jié)造節(jié),逢節(jié)促銷”,百貨商場(chǎng)已經(jīng)陷入打折促銷的車輪戰(zhàn)中無法自拔。

  原因
  業(yè)態(tài)老化,成本和庫存壓力大

  如此頻密促銷的原因,百貨商場(chǎng)也頗為無奈。摩登百貨董事副總經(jīng)理駱建基在接受媒體采訪時(shí)就坦言,宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,物價(jià)高企的延后效應(yīng)已開始在零售市場(chǎng)大范圍傳遞,消費(fèi)者可支配收入沒有明顯上升的情況下,對(duì)消費(fèi)需求和消費(fèi)信心帶來很大影響。受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,目前消費(fèi)者的實(shí)際購買力與商品標(biāo)價(jià)存在一定落差,故在短時(shí)間內(nèi)零售企業(yè)的低迷狀況難以根本扭轉(zhuǎn)。商家只能依靠打折促銷拉動(dòng)消費(fèi),回籠資金。

  黃文杰也表示出相近的觀點(diǎn),認(rèn)為面對(duì)不斷上升的成本和庫存壓力,品牌供應(yīng)商迫于資金周轉(zhuǎn)需要也需要通過促銷的方式快速回籠資金。百貨商場(chǎng)為了滿足品牌供應(yīng)商和消費(fèi)的雙方需求,只能采取頻繁促銷的方式。

  他還表示,節(jié)日促銷已經(jīng)成為國際慣例。從國際零售行業(yè)來看,年底也是促銷高峰。“正值年末促銷關(guān)鍵期。通過促銷盛宴,盡可能地完成多一點(diǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)相對(duì)好的業(yè)績,這是每個(gè)企業(yè)的愿望。同時(shí)消費(fèi)者也有年末的購物需求,因此年末的促銷顯得格外頻密而力度大。”

  沃爾瑪(中國)投資有限公司事務(wù)部高級(jí)總監(jiān)李玲則告訴記者,相關(guān)調(diào)查顯示,價(jià)格是影響中國消費(fèi)者購買意愿的重要因素。而在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的情況下,多數(shù)商家會(huì)通過價(jià)格因素來引導(dǎo)消費(fèi)者。“不過,價(jià)格不僅僅是促銷,也不是靠3-5天的促銷就能發(fā)揮作用的。”

  “如此高頻率、高力度又長周期的促銷,真是史無前例!”廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長、粵商研究中心主任王先慶則認(rèn)為,百貨業(yè)促銷常態(tài)化,只是在衰落中尋找自己的空間。“百貨業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,在新意和吸引客人的能力等方面都在衰減,業(yè)態(tài)老化已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)百貨業(yè)態(tài)受電商等新業(yè)態(tài)的沖擊也很大。在此形勢(shì)下,百貨僅靠打折促銷等傳統(tǒng)手段是行不通。”

  “現(xiàn)在的情況就是,不做促銷就是等死,做促銷死得慢一些。”黃文杰認(rèn)為,百貨商場(chǎng)已經(jīng)被促銷綁架,促銷已經(jīng)成為不得已而為之的舉動(dòng)。

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來源:南方日?qǐng)?bào)  于冬雪 責(zé)編:寄瑤