紅商網(wǎng)訊:我國以大型綜合超市為主的終端零售業(yè),商品種類相近,各超市在商品質(zhì)量和經(jīng)營方式等方面基本沒有差異,缺乏其他營利手段,只能打“價格戰(zhàn)”并竭力擠壓供貨商。更為致命的問題是,零售業(yè)雖有商業(yè)名號,但自己“并不做買賣”,成了“二房東”。
零售業(yè)中百貨商場、超市向供貨商收取的費(fèi)用平均占到貨款的30%—40% ,損害了供貨商的利益,侵蝕了制造業(yè)的發(fā)展?jié)摿。由于大型超市擁有?qiáng)大的品牌效應(yīng),對供貨商具有一定的壟斷性。同時我國長期以來產(chǎn)能過剩突出,而且生產(chǎn)企業(yè)不重視渠道建設(shè),絕大多數(shù)供貨商面對超市方面的苛刻條件毫無討價還價之力,不得不被迫接受超市的“盤剝”。
國家相關(guān)部門應(yīng)借鑒國外成熟法案的做法,在法律層面出臺相關(guān)規(guī)定,杜絕各種亂收費(fèi),從而保護(hù)供應(yīng)商的合法權(quán)益,也敦促零售企業(yè)重視提升經(jīng)商能力和內(nèi)在競爭力。
零售業(yè)問題究竟根源何在?國外經(jīng)驗(yàn)對我國零售業(yè)的發(fā)展有何借鑒?今后應(yīng)當(dāng)如何規(guī)范零售企業(yè)的收費(fèi)行為?本報記者專訪了中國社科院財貿(mào)所流通產(chǎn)業(yè)研究室副主任依紹華。
大型超市千店一面,特色不突出,淪為“二房東”
記者:對比美國零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,您認(rèn)為,目前我國零售業(yè)存在的主要問題是什么呢?國內(nèi)供貨企業(yè)為何要接受零售企業(yè)的種種“盤剝”?
依紹華:盡管入世以來我國零售業(yè)取得了跨越式發(fā)展,但與國外零售業(yè)相比還存在較大差距。與美國零售業(yè)相比,我國零售業(yè)主要存在以下幾個突出的問題:
一是大型超市千店一面,特色不突出。我國以大型綜合超市為主的終端零售業(yè),商品種類相近,各超市在商品質(zhì)量和經(jīng)營方式等方面基本沒有差異,導(dǎo)致大打“價格戰(zhàn)”并竭力擠壓供貨商利潤。
二是自主品牌連鎖率較低,信息化管理水平低下。目前我國排名位居前5位的超市,其銷售總額僅占超市總銷售額的22.5%。在營銷方式上,大多數(shù)本土零售企業(yè)規(guī)范化水平低,管理較為分散,沒有統(tǒng)一化的物流支撐體系和配送中心,絕大多數(shù)超市依靠供貨商提供物流支持,導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)品種統(tǒng)一調(diào)配。
三是零售企業(yè)淪為“二房東”,依靠擠壓供貨商利潤實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。一些大型零售企業(yè),利用我國在相關(guān)領(lǐng)域的法律空白,憑借其在零售終端領(lǐng)域的超強(qiáng)影響力,通過向供應(yīng)商收取進(jìn)店費(fèi)等各種費(fèi)用,維持自身零售低價,轉(zhuǎn)而擠占供貨商利潤,并利用這些利潤和擠占的資金大舉擴(kuò)張。由于這些大型超市擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),對供貨商而言具備了一定的壟斷性。同時由于我國長期以來產(chǎn)能過剩突出,而且生產(chǎn)企業(yè)不重視渠道建設(shè),絕大多數(shù)供貨商面對超市方面的苛刻條件毫無討價還價之力,只能接受超市的“盤剝”。
超市基本上“自廢武功”,憑借收取租金和費(fèi)用進(jìn)行“寄生性生存”
記者:零售企業(yè)淪為“二房東”對自身和供貨商還有什么影響?
依紹華:最致命的問題是,當(dāng)前不少零售企業(yè)已經(jīng)基本上“自廢武功”,雖有商業(yè)的名號,但自己“并不做買賣”,既沒有購銷資金、也沒有買手隊(duì)伍,沒有買斷經(jīng)營,更談不上自有品牌,基本上背離了商業(yè)的本義。百貨業(yè)和超市不再致力于提高自身經(jīng)營水平,通過出租柜臺、引廠進(jìn)店等方式獲取利潤,完全是憑借收取各種租金和費(fèi)用實(shí)行“寄生性生存”。目前零售業(yè)中百貨商場、超市向供貨商收取的各種費(fèi)用總額平均占到供貨商貨款的30%—40% ,不僅大大損害了供貨商的利益,也侵蝕了制造業(yè)的整體發(fā)展?jié)摿Α?/p>
應(yīng)強(qiáng)化零售企業(yè)差異化經(jīng)營,鼓勵本土超市開發(fā)自有品牌商品
記者:您認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)如何引導(dǎo)零售行業(yè)進(jìn)行充分、有序的競爭?
依紹華:我認(rèn)為,在規(guī)范零售業(yè)發(fā)展、鼓勵充分競爭方面,我們可從下面三個方面入手。
第一,本土超市要強(qiáng)化自身特色、實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。美國的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要經(jīng)營有實(shí)力、有特色,發(fā)展主打生鮮食品的連鎖超市仍然有錢可賺。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)美國本土超市的做法,立足本地,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營,一方面通過提供高品質(zhì)的商品和輸出服務(wù)作為主要特色,另一方面也可以在生鮮食品等方面突出本地特色,通過農(nóng)超對接等方式降低經(jīng)營成本。
第二,大型購物中心向郊區(qū)化發(fā)展。“大城市病”已在中國多個城市顯現(xiàn),由于城市中心比較集中,商業(yè)購物場所往往聚集在市中心,對城市交通等構(gòu)成極大壓力,隨著住房向郊區(qū)發(fā)展,將大型購物中心向郊區(qū)引導(dǎo),吸引顧客分散化購物將成為一種趨勢。而且郊區(qū)的地價和房價較低,會降低零售商的成本支出,零售價格也會隨之降低,將大大提升居民的總體福利。
第三,鼓勵本土超市大力開發(fā)自有品牌商品。自有品牌商品是提升零售業(yè)利潤的主要來源,也是其提升自身影響力的重要手段,外資品牌超市基本都有自有品牌商品,而且種類繁多,經(jīng)常與暢銷商品如影隨形,正面競爭。我國本土超市則很少有自有品牌商品,原因在于一方面因?yàn)橐?guī)模相對較小,生產(chǎn)自有品牌商品成本較高;另一方面還是企業(yè)品牌意識不強(qiáng),對提升利潤的動力不足。
應(yīng)立法規(guī)范零售企業(yè)進(jìn)貨交易行為,杜絕各種亂收費(fèi)
記者:我們又應(yīng)當(dāng)如何規(guī)范零售企業(yè)與供貨商之間的關(guān)系?
依紹華:我認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是要恢復(fù)和強(qiáng)化商業(yè)企業(yè)的經(jīng)商能力,同時出臺中國的《羅賓遜—波特曼法案》。有關(guān)部門針對零售企業(yè)向供貨商普遍收取進(jìn)場費(fèi)的現(xiàn)象,也出臺了一些管理辦法,但是執(zhí)行力度不夠,對零售企業(yè)的行為沒有起到實(shí)質(zhì)的約束作用。
隨著供貨商的覺醒,我國供售雙方的矛盾愈演愈烈,因此,國家相關(guān)部門應(yīng)借鑒國外成熟法案的做法,在法律層面出臺相關(guān)規(guī)定,設(shè)立大商場收費(fèi)管理聽證制度,規(guī)范零售企業(yè)進(jìn)貨交易行為,杜絕各種亂收費(fèi),從而保護(hù)供應(yīng)商的合法權(quán)益,也敦促零售企業(yè)重視提升經(jīng)商能力和內(nèi)在競爭力,引導(dǎo)我國零售業(yè)走上健康持續(xù)的發(fā)展之路。這是“十二五”時期零售業(yè)的治本之策。
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