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美團(tuán)點(diǎn)評(píng):一季度調(diào)整后虧損2.2億元 營(yíng)收下滑12.6%

  5月25日消息,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公布業(yè)績(jī),2020年第一季度總收入為167.54億元人民幣,市場(chǎng)預(yù)期為161.14億元,去年同期為191.73億元。2020年第一季度凈虧損15.78億元人民幣,市場(chǎng)預(yù)期凈虧損16.41億元,去年同期凈虧損14.32億元。第一季度調(diào)整后凈虧損2.163億元人民幣,同比減少79.4%。

  業(yè)務(wù)回顧及展望

  公司財(cái)務(wù)摘要

  自2020年1月下旬以來,COVID-19疫情對(duì)我們包括餐飲、酒店及其他本地生活服務(wù)等商家的日常營(yíng)運(yùn)造成了嚴(yán)重影響,繼而對(duì)我們2020年第一季度的業(yè)務(wù)造成下行壓力。餐飲外賣以及到店、酒店及旅游等業(yè)務(wù)在需求端以及供給端方面均面臨重大挑戰(zhàn)。

  受疫情的影響,我們的總收入由2019 年同期的人民幣192 億元減至人民幣168 億元,同比下降12.6%。2020年第一季度的經(jīng)營(yíng)虧損由人民幣13億元同比擴(kuò)大至人民幣17 億元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率由負(fù)6.8%減至負(fù)10.2%。經(jīng)調(diào)整EBITDA及經(jīng)調(diào)整虧損凈額分別為正值人民幣41.3百萬元及負(fù)值人民幣216.3百萬元。我們的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量由2019年第四季度的正值人民幣31億元轉(zhuǎn)為2020年第一季度的負(fù)值人民幣50億元。截至2020年3月31日,我們的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為人民幣141億元及短期投資為人民幣424億元,而截至2019年12月31日的結(jié)余分別為人民幣134億元及人民幣494億元。

  展望2020年余下時(shí)間,我們預(yù)計(jì)包括持續(xù)的疫情預(yù)防措施、消費(fèi)者對(duì)線下消費(fèi)活動(dòng)的信心不足以及商家關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)等因素將繼續(xù)對(duì)我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生潛在影響。

  公司業(yè)務(wù)摘要餐飲外賣

  于2020年第一季度,餐飲外賣業(yè)務(wù)的交易金額同比減少5.4%至人民幣715億元。餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比減少18.2%至15.1 百萬筆。每筆餐飲外賣業(yè)務(wù)訂單的平均價(jià)值同比增長(zhǎng)14.4%。餐飲外賣業(yè)務(wù)的變現(xiàn)率2 由2019 年同期的14.2% 降至13.3%。因此,于2020年第一季度,收入同比減少11.4%至人民幣95億元。我們的餐飲外賣業(yè)務(wù)于2020年第一季度錄得經(jīng)營(yíng)虧損人民幣70.9百萬元,而2019年第四季度則錄得經(jīng)營(yíng)溢利人民幣482.8 百萬元,而經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率則由正值3.1%轉(zhuǎn)為負(fù)值0.7%。然而,我們的餐飲外賣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損同比收窄,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率同比改善了0.7 個(gè)百分點(diǎn)。

  受COVID-19 疫情影響,我們的餐飲外賣業(yè)務(wù)于2020 年第一季度在供給端及需求端方面均面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。尤其是自2020 年1 月20 日至2020 年2 月20 日,地方政府發(fā)布了嚴(yán)格的控制措施,導(dǎo)致服務(wù)供給側(cè)短缺及餐飲外賣業(yè)務(wù)的訂單量急劇下跌。2020 年2 月20 日之后,隨著全國(guó)各地有序復(fù)工,越來越多餐飲商家開始恢復(fù)營(yíng)業(yè),而消費(fèi)者的需求亦逐漸恢復(fù)。然而,部分消費(fèi)者的需求持續(xù)受到諸多因素帶來的負(fù)面影響,包括衛(wèi)生安全的擔(dān)憂及隔離措施、大學(xué)尚未開學(xué),以及很多我們的高頻用戶仍然實(shí)行在家辦公,故此訂單量于2020 年3 月底前仍未完全恢復(fù)到正常水平。因此,我們餐飲外賣業(yè)務(wù)的訂單量同比出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比減少18.2%至15.1百萬筆。

  雖然面對(duì)短期負(fù)面影響,但我們深信COVID-19 疫情會(huì)在行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中發(fā)揮積極作用。在消費(fèi)者端,從積極的方面來看,疫情進(jìn)一步加速了用戶消費(fèi)行為的培養(yǎng),有助進(jìn)一步培養(yǎng)我們的目標(biāo)潛在消費(fèi)者。我們平臺(tái)的多樣化供應(yīng)及終始如一的良好體驗(yàn)足以滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。值得注意的是,在疫情期間,我們看到消費(fèi)者對(duì)高價(jià)食品類別的偏好不斷增加,原因是更多的消費(fèi)者使用外賣服務(wù)消費(fèi)正餐,我們平臺(tái)上提供的高質(zhì)量供給更多元化,以及消費(fèi)者對(duì)品牌餐飲商家的偏好不斷增加。這些積極因素共同推動(dòng)了2020年第一季度每筆訂單的平均價(jià)值的強(qiáng)勁增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)14.4%。

  在商家端,整個(gè)餐飲業(yè)在2020年第一季度受到重挫。在此期間,我們與餐飲業(yè)商家密切合作,及時(shí)更新我們的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)從而協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,并幫助他們減輕疫情的負(fù)面影響并盡快恢復(fù)。此外,我們?yōu)樯碳姨峁┮幌盗械姆祩、補(bǔ)貼、免費(fèi)流量支持等,以減輕他們的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。我們亦進(jìn)一步探索了膳食準(zhǔn)備和包裝過程的優(yōu)化潛力。同時(shí),我們不斷創(chuàng)新市場(chǎng)產(chǎn)品,使現(xiàn)有的商家具有更強(qiáng)的營(yíng)銷能力并提高營(yíng)運(yùn)效率。更值得注意的是,疫情進(jìn)一步加速了數(shù)字化的進(jìn)程,特別是許多提供高質(zhì)量供給的品牌餐廳,這些餐廳傳統(tǒng)上專注于到店餐飲而不是外賣服務(wù)。于2020 年第一季度,許多以往并無提供或提供非常有限度外賣服務(wù)的高級(jí)餐廳、高評(píng)價(jià)餐廳、連鎖餐廳、黑珍珠餐廳及五星級(jí)酒店餐廳開始上線外賣業(yè)務(wù),作為疫情下營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的主要手段。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些餐館的參與增加了我們平臺(tái)上的高質(zhì)量供給,同時(shí)中小型獨(dú)立餐飲商家加強(qiáng)了對(duì)外賣服務(wù)的重視,因?yàn)樵谝咔槠陂g,外賣幾乎成為他們唯一的收入來源。

  在配送端,雖然運(yùn)力并不是疫情期間外賣業(yè)務(wù)的瓶頸,但由于向在農(nóng)歷新年和疫情情況下工作的配送騎手支付的激勵(lì)提高,與抗流行病措施相關(guān)的額外成本以及訂單密度下降,導(dǎo)致單均配送成本環(huán)比和同比均有所增加。然而,疫情加速了新配送模式的探索并促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新。作為實(shí)時(shí)配送服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者,我們率先推出無接觸配送服務(wù),并獲得消費(fèi)者、商家及地方政府的廣泛接受和認(rèn)可。除有助降低消費(fèi)者和配送騎手雙方的衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)外,無接觸配送模式亦提高了配送效率,并為多元化配送模式和無人配送新技術(shù)的探索創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。

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