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嗨學網(wǎng)被訴虛假宣傳、包過班 法院被判決退還培訓費

  11月19日訊,因教育合同糾紛,學員譚某于2017年11月將培訓機構北京嗨學網(wǎng)教育科技股份有限公司(“嗨學網(wǎng)”)及其子公司北京嗨學卓奧教育科技有限公司(“卓奧教育”)告上法庭。

  日前,中國裁判文書網(wǎng)最新披露的判決書顯示,法庭支持了學員譚某要求退還學費的請求,判決“嗨學網(wǎng)”及“卓奧教育”退還譚某學費4798元(因已學習部分內容扣除學費200元)。

  中國網(wǎng)財經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),從2018年至今不到兩年的時間里,嗨學網(wǎng)全資子公司卓奧教育已被6位消費者起訴7次,原因均為“教育培訓合同糾紛”。

  此外,天眼查數(shù)據(jù)顯示,2019年7月9日,嗨學網(wǎng)因“商品或者服務作虛假或引人誤解的宣傳”,被北京市工商行政管理局朝陽分局罰款20萬元。此前兩年,嗨學網(wǎng)已因同樣的“虛假宣傳”問題,被北京市工商行政管理局朝陽分局反復處罰6次,累計罰款共計7萬元。

  嗨學網(wǎng)再因“退款問題”遭起訴:法院判決支持退費

  中國裁判文書網(wǎng)公布的北京市朝陽區(qū)法院民事判決書顯示:2017年10月26日11點11分,譚某在嗨學網(wǎng)網(wǎng)站上注冊信息和賬號;2017年10月26日上午11點52分,譚某在嗨學網(wǎng)網(wǎng)站上購買了“注冊會計師一年尊享通關班”六科課程,金額4998元,有效期至2018年10月31日。

  上述培訓費的支付具體情況為:譚某自行通過支付寶向卓奧公司支付了500元,譚某向嗨學網(wǎng)推薦的網(wǎng)貸平臺“咖啡易融“申請貸款4498元,并于獲得審核通過后將申請碼發(fā)送給嗨學網(wǎng)或卓奧公司人員,卓奧公司認可已收到該4498元。

  嗨學網(wǎng)公司后臺記錄顯示,“注冊會計師一年尊享通關班”六科課程包含課程若干,2017年10月26日、10月27日,譚某觀看了上述課程中的“熱身起跑”、“18考季快速通關方案”等部分課程,會計、審計等六門課程均未觀看,至課程有效期結束,譚某僅觀看4%。

  2017年10月27日凌晨,譚某試圖向“咖啡易融”申請取消上述貸款4498元,同日,譚某告知卓奧公司人員,要求取消其購買的課程訂單,并表示已學習的課程“也就500元的事”。最終雙方未能協(xié)商一致,譚某于2017年11月1日起訴至重慶市南岸區(qū)人民法院,后該案件移送北京市朝陽區(qū)法院審理。

  朝陽區(qū)法院最終判決,被告卓奧教育退還原告譚某培訓費4798元(已學課程扣除200元學費)。

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