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搶救拉夏貝爾

   在討論為什么不在拉夏貝爾買衣服的微博留言里,有位網(wǎng)友評論道:“買得起你家衣服的女人已經(jīng)看不上你家衣服了。”這句話將拉夏貝爾定位的尷尬展露無遺。 拉夏貝爾一直想做大眾女裝品牌,定價方面,拉夏貝爾與綾致集團(tuán)旗下的ONLY、VERO MODA等品牌差別不大,有些產(chǎn)品的定價比ZARA、H&M等快時尚品牌要高出不少。 

  拉夏貝爾新品定價對于普通大學(xué)生而言略高,可愿意為拉夏貝爾的定價買單的白領(lǐng)消費(fèi)者數(shù)量卻不及其他品牌。 高價銷量少,每到換季時,拉夏貝爾就會經(jīng)常打折促銷。上季新品5-8折是常見的情況,這就導(dǎo)致不少對價格敏感的消費(fèi)者會選擇在打折時,購買拉夏貝爾的服裝。 

  市界走訪拉夏貝爾店面時,一位店內(nèi)的導(dǎo)購人員也談到了這個現(xiàn)象。她所在的店面位于北京一個不繁華的商圈,周圍居民消費(fèi)能力較低。店里的服裝正價時銷量不大,打折時人很多,她經(jīng)常遇到正價時到店里試穿,等到打折時再前來購買的顧客。

   這樣的結(jié)果是直接損害品牌在消費(fèi)者心中的形象,讓“打折”成為品牌的陰影。而搖擺的定價背后則是拉夏貝爾并不清晰的目標(biāo)客群。 

  與搖擺的拉夏貝爾形成鮮明對比的是同樣以渠道見長的海瀾之家。海瀾之家主品牌定價低,所以在一眾男裝品牌中脫穎而出,深受追求性價比人群的喜愛,在下沉市場同樣做的風(fēng)生水起。 拉夏貝爾尷尬還體現(xiàn)在,沒有明顯區(qū)別特點(diǎn)的女裝子品牌上。

  拉夏貝爾旗下?lián)碛?ldquo;La Chapelle”、“La Chapelle SPORT”、“Candies ”、“7.Modifier”和“La Babite”等不同品牌的女裝。多品牌的發(fā)展戰(zhàn)略拉升了公司銷售額,同時可以增強(qiáng)與商超的議價能力,但彼此之間無鮮明特色就意味著沒有競爭力和護(hù)城河。 雖然公司宣稱對不同品牌有不同客群定位,但在服裝風(fēng)格上,幾個品牌并沒有很大區(qū)別。這可能會導(dǎo)致公司超額資源投入?yún)s帶來產(chǎn)出低效的情況。 

  與之形成鮮明對比的是美特斯邦威,公司在原有青春潮流的美特斯邦威品牌之外,推出全新中高端極簡風(fēng)品牌ME&CITY,兩個品牌定位完全不同。這樣可以觸達(dá)更多消費(fèi)者,同時轉(zhuǎn)移單個類型銷量下降的風(fēng)險。 幸運(yùn)的是,公司似乎已經(jīng)意識到了這個問題,在2019年三季報中表示,第四季度將會梳理明確品牌差異化定位,集中資源發(fā)展重點(diǎn)女裝品牌。 搖擺的拉夏貝爾,似乎一直忙著自我拉扯與糾結(jié),自然也沒能在第一時間轉(zhuǎn)型。 

  03從“大水漫灌”到“精耕細(xì)作”

   “兵無常勢,水無常形”,順勢而為,方得始終。 從門庭若市到門可羅雀,拉夏貝爾的失誤在于,市場變了,它沒能及時跟上。行動上慢一拍有多危險,看看行業(yè)同類就知道。 “一代鞋王”富貴鳥,雖有諸多榮譽(yù)加身,但轉(zhuǎn)型不成功讓其落得退市下場;曾雄踞中國市場的GAP亦因戰(zhàn)略調(diào)整不及時徒留一聲嘆息。

  反觀優(yōu)衣庫、森馬,“識時務(wù)”的品牌,在顧客心中尚有一席。 中國服裝市場的節(jié)奏以2016年為界。2006-2012年期間,中國服裝行業(yè)總體增速超過20%;2015年之后,整體增速趨于平緩,大約為6%-8%

  在國金證券服裝行業(yè)分析師吳勁草看來,2006-2016年間,中國品牌服裝市場發(fā)展十分迅速,但這個迅速一定程度上也是野蠻生長,國內(nèi)的、國際各類品牌都迅速開店、迅速發(fā)展。 2017年之后則不能簡單以過去的經(jīng)驗(yàn)粗放發(fā)展,需要更了解并更適應(yīng)中國消費(fèi)商業(yè)文化。“快速增長階段演進(jìn)為穩(wěn)定增長階段之后,就是考驗(yàn)各個品牌真正運(yùn)作能力的時候。

  “ 拉夏貝爾之前的強(qiáng)勁和之后的落寞,正是中國快時尚服裝市場發(fā)展變化的縮影。 2016年之前,拉夏貝爾在快速擴(kuò)店;2016-2018年,拉夏貝爾還在擴(kuò)店。“我對拉夏貝爾的印象就是滿世界開店。”供職于另一家服裝上市公司的從業(yè)人員談到,就像是個固執(zhí)的孩子,以為地盤越大越好。 可惜,這個時候的服裝行業(yè)已經(jīng)換了天地,比起擴(kuò)張,更需要精細(xì)化運(yùn)營。

  拉夏貝爾一味以過去的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)作,仍舊停留在“大水漫灌”的發(fā)展期,自然遭遇前所未有的壓力。 拉夏貝爾最近的斷臂自救對公司止損來說意義重大,但止損終究不能從根本上解決問題。正如吳勁草所言,對于公司而言,最根本的問題還是吃透某種商業(yè)文化,在此基礎(chǔ)上找準(zhǔn)定位。 中國最重要的商業(yè)文化特殊性之一就是復(fù)雜無比的城市層級和需求層級。不同地區(qū)、不同收入的人有著“分層”一樣的消費(fèi)需求。

  比如,炒鞋、炒盲盒、炒洛麗塔裙子等一系列行為,都是消費(fèi)分層的縮影。服裝行業(yè)同樣如此,就像一位從事服裝行業(yè)的管理人員告訴市界的:“高、低收入人群的消費(fèi)需求是不同的,高收入者一般不會想買‘便宜貨’,低收入者也幾乎不會越級去消費(fèi)‘高檔貨’。” 而拉夏貝爾大概是沒能搞清楚這個道理,未能精準(zhǔn)找到自己的目標(biāo)消費(fèi)者。于是,買得起的看不上,看得上的買不起,高不成低不就,實(shí)在是尷尬。 

  砍掉經(jīng)營狀況不好的門店,盡快回籠資金,陷入危機(jī)的拉夏貝爾正在積極自救。 不過,比起眼前的頹勢,如何在消費(fèi)愈加分層的當(dāng)下,讓自己的創(chuàng)新跟得上消費(fèi)者需求,找準(zhǔn)自己的定位和目標(biāo)消費(fèi)者,對拉夏貝爾而言才是更為核心的議題。

  (來源:市界  記者:齊敏倩 華宇)

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