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擺脫“性價(jià)比”魔怔
在創(chuàng)立之初，雷軍不斷強(qiáng)調(diào)小米“價(jià)格厚道”。極高的性價(jià)比，一時(shí)間在手機(jī)市場(chǎng)紅利尚存的市場(chǎng)中，吸納了大量用戶。
但隨著手機(jī)市場(chǎng)增量空間的減小，本土消費(fèi)者的消費(fèi)降級(jí)，用戶更換智能機(jī)的需求在降低。Counterpoint換機(jī)周期模型及消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)智能手機(jī)用戶的平均換機(jī)周期已從2年前的18個(gè)月拉長(zhǎng)到了22個(gè)月。廉價(jià)已經(jīng)不再打動(dòng)有升級(jí)需求的消費(fèi)者，研發(fā)更亮眼的功能與配置，滿足消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)功能性與身份象征的需求，才是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在洗牌期的出路。
小米卻沒有站好這個(gè)風(fēng)口。整個(gè)2018年，小米都沒有留下令人印象深刻的作品，更多的是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行常規(guī)升級(jí)。被給予厚望的MIX 3使用的是磁力滑蓋技術(shù)，早已在VIVO的FINDX上應(yīng)用過。下滑屏幕、隱藏?cái)z像頭都沒有為這款手機(jī)收獲預(yù)期的市場(chǎng)反應(yīng)。
由于價(jià)格偏低，男性用戶占大多數(shù)，小米長(zhǎng)久以來難以擺脫“屌絲機(jī)”、“宅男機(jī)”的品牌調(diào)性。原本獨(dú)霸低端市場(chǎng)的小米，在華為的低端品牌榮耀誕生之后，也屢屢慘遭頹敗。綜合去年數(shù)據(jù)，小米已位列OPPO、VIVO與榮耀之后。
為了擺脫曾經(jīng)引以為傲的“價(jià)格厚道”，雷軍在小米9發(fā)布前夕，就開始打預(yù)防針，稱小米要“擺脫性價(jià)比的束縛”，“小米9的價(jià)格肯定比小米8高不少”，似乎預(yù)示著小米要開始打入高端市場(chǎng)。
然而，2月20日，最終僅高于小米8價(jià)格300元，以2999元人民幣亮相的小米9，卻很難讓看客們將其劃入高端機(jī)的范疇。小米稱Q3季度高端機(jī)收入占比為31%，小米已經(jīng)“站穩(wěn)高端市場(chǎng)”。但根據(jù)小米第三季度財(cái)報(bào)顯示，小米該季度手機(jī)出貨量共3300萬部，錄得營(yíng)收350億元。
這意味著2018年第三季度小米手機(jī)的平均售價(jià)為1052元，較之第二季度的930.7元的單價(jià)確有提升，這是不錯(cuò)的開端，但距離高端機(jī)似乎還差點(diǎn)意思。面對(duì)種種質(zhì)疑，小米CFO周受資表示，小米定義的“高端手機(jī)”是價(jià)格在2000元以上的手機(jī)。在國(guó)產(chǎn)高端機(jī)紛紛攀上5000元的門檻之后，小米可能重新定義了高端手機(jī)。
將性價(jià)比丟給紅米的小米，之所以沒有勇氣大刀闊斧地提價(jià)，向高端機(jī)進(jìn)軍，主要還是受制于自身的科研創(chuàng)新能力和長(zhǎng)期以來的品牌調(diào)性。如果此番小米提價(jià)到3500甚至4000元，卻沒有足夠亮眼的功能支撐起這樣的價(jià)格，它會(huì)更難滿足消費(fèi)者的心理預(yù)期。
小米9發(fā)布時(shí)，周天財(cái)經(jīng)也在現(xiàn)場(chǎng)，雷軍在發(fā)布伊始，就用了大約20分鐘介紹小米9能發(fā)出七彩顏色的外殼工藝，用這樣大的篇幅僅僅介紹一款手機(jī)的外殼，也許我們不妨想象一下馬斯克用了開場(chǎng)二十分鐘，介紹model 3的車身噴漆工藝，是否能增加特斯拉的賣點(diǎn)和科技感呢？
小米9是小米年度重磅產(chǎn)品之一，其所體現(xiàn)的創(chuàng)新乏力，再加上那款巴塞羅納亮相、并無特色的5G手機(jī)，2019上半年已過完半程，小米在這一年的實(shí)力就已經(jīng)展示完了大半，成色幾何，資本市場(chǎng)也會(huì)做出相應(yīng)的反應(yīng)，只是迄今為止，小米的股價(jià)仍然沒有突破發(fā)行價(jià)。
此外，為了吸引更多女性用戶，小米更是與流量明星王源合作，雷軍像迷弟一般地在微博上大量發(fā)布王源自拍來吸引新用戶，與眾多高端機(jī)呈現(xiàn)的硬朗、穩(wěn)定、商務(wù)畫風(fēng)，略有一些背道而馳，精神上向往“高端機(jī)”，身體上卻誠(chéng)實(shí)地接近“廉價(jià)機(jī)”，小米9處在一個(gè)尷尬的十字路口。
可以說，無論是在國(guó)產(chǎn)廠商崛起，還是在5G爭(zhēng)奪中，小米都還沒建立起足夠的優(yōu)勢(shì)。手機(jī)市場(chǎng)的寒冬和友商們的崛起，刺激小米一次次地進(jìn)行調(diào)整，企圖通過強(qiáng)化集團(tuán)效率，將更多年輕人調(diào)至前線，強(qiáng)化自己的AIoT業(yè)務(wù)來分散風(fēng)險(xiǎn)，增加翻盤希望。能否走出“價(jià)格厚道”怪圈，用技術(shù)創(chuàng)新在“高端機(jī)”戰(zhàn)場(chǎng)站住腳，關(guān)乎著小米的前途，此時(shí)此刻，小米正處在一個(gè)關(guān)鍵性拐點(diǎn)上，一步天堂，一步地獄，等到2019年結(jié)束時(shí)，或許會(huì)產(chǎn)生答案。
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