日前，知名科技網(wǎng)站Venturebeat發(fā)表某市場(chǎng)調(diào)研人士觀點(diǎn)文《亞馬遜和蘋(píng)果：估值相同，但相差一萬(wàn)億英里》引起業(yè)界關(guān)注。文中對(duì)兩家萬(wàn)億市值規(guī)模的科技公司不同理念進(jìn)行比較，指出二者采用截然不同的方式來(lái)解決客戶問(wèn)題。
該文觀點(diǎn)認(rèn)為蘋(píng)果的成功在于定義了科技產(chǎn)品的“時(shí)尚與美“，而亞馬遜的崛起則有賴(lài)于個(gè)性化與效率，以及對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)。我們細(xì)讀全文就會(huì)發(fā)現(xiàn)，文中觀點(diǎn)有失偏頗，且對(duì)亞馬遜頗具夸張溢美之詞，這與一些片面追求高估值的市場(chǎng)投資者的觀點(diǎn)十分相似。
亞馬遜確實(shí)有著許多值得稱(chēng)道之處，其商業(yè)觸角蔓布之廣，以及貝佐斯口中的“飛輪效應(yīng)”令人印象深刻，但是它真的有如上述文中提及的與蘋(píng)果公司商業(yè)理念“相差一萬(wàn)英里差距”嗎？亞馬遜模式又比蘋(píng)果高明在哪里？我們不妨做些分析與比較。
亞馬遜市值高企的價(jià)值因素與機(jī)會(huì)因素
眾所周知，蘋(píng)果的商業(yè)模式奠定于軟硬一體的封閉生態(tài)，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的沉淀過(guò)程，這與當(dāng)年微軟背靠IBM，合縱英特爾獨(dú)步PC時(shí)代的機(jī)遇類(lèi)似。喬布斯為蘋(píng)果營(yíng)造了這樣的條件，而庫(kù)克則實(shí)現(xiàn)了蘋(píng)果的溢價(jià)。蘋(píng)果所有的根基都指向了操作系統(tǒng)（主要是iOS）這個(gè)靈魂所在，這是核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，假如沒(méi)有這個(gè)條件，蘋(píng)果的萬(wàn)億市值都將是空中樓閣。
而亞馬遜模式適合在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界講故事，許多人經(jīng)常將其與馬斯克的事業(yè)關(guān)聯(lián)在一起。從一個(gè)主營(yíng)開(kāi)始，用營(yíng)收來(lái)維系另一個(gè)事業(yè)，以此聯(lián)想蔓延，直到最終目的揭開(kāi)面紗，世界震驚了。就像做火箭的馬斯克為什么要做汽車(chē)，汽車(chē)只是階梯，航天才是最終目的。
故事雖然這么講，但是在科技領(lǐng)域，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值與商業(yè)機(jī)遇這兩樣?xùn)|西，要夢(mèng)想具現(xiàn)恐怕比一步登天還難。那么，亞馬遜的價(jià)值是什么？它的機(jī)會(huì)又在哪里？
亞馬遜高明的地方就在于它主動(dòng)創(chuàng)造了主營(yíng)之外的價(jià)值去迎接機(jī)會(huì)。有人總結(jié)，蘋(píng)果作為上市公司花了將近38年時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)億市值里程碑，而亞馬遜只用了21年。誕生于1995年的亞馬遜作為一家原本專(zhuān)注電商與新零售的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它與蘋(píng)果、微軟這類(lèi)老牌科技公司相比尚且“年輕”。而且在推出AWS云、Echo音響、Alexa助手之前，業(yè)界還很難將其定義為科技公司。
但是亞馬遜改變了自身基因組成，它跳出了“電商”、“零售”、“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)標(biāo)簽局限，為自身注入了大量“科技”的成分，成為一家真正的科技公司：
AWS云是個(gè)重大轉(zhuǎn)折，在云計(jì)算市場(chǎng)的先入為主比Microsoft Azure早了足足四年。
智能家居Echo揚(yáng)聲器雖然AI方面比不上谷歌的訓(xùn)練速度，但是Alexa與電商零售網(wǎng)的結(jié)合給客戶帶來(lái)了效率，這讓亞馬遜智能硬件的應(yīng)景性更具價(jià)值。還記得游戲《底特律：變?nèi)恕分械募矣梅律耸窃趺从嗁?gòu)商品的嗎？
切中新零售風(fēng)的無(wú)人超市或許是亞馬遜關(guān)于未來(lái)的另一個(gè)方向。亞馬遜正積極推進(jìn)Amazon Go商店的擴(kuò)張，但是步伐穩(wěn)妥且慢，目前除了總部西雅圖的兩個(gè)店之外，芝加哥的是才是第三個(gè)。
除了亞馬遜自身?yè)肀Э萍紕?chuàng)造價(jià)值之外，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)捎帶著意想不到的機(jī)會(huì)對(duì)其高市值的助推也起到了重要作用。
這些年，歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)改革與隱私政策風(fēng)波席卷了整個(gè)業(yè)界，首當(dāng)其沖的是谷歌、Facebook這類(lèi)與內(nèi)容服務(wù)提供密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司，而蘋(píng)果、微軟這類(lèi)以產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的科技公司波及較小，而亞馬遜的電商零售因被排除監(jiān)管之外也幸免于難。
因而過(guò)去一年多時(shí)間里，谷歌、Facebook市值增長(zhǎng)遠(yuǎn)不及亞馬遜和微軟。微軟于今年早些時(shí)候市值重新超過(guò)谷歌且有擴(kuò)大趨勢(shì)，而亞馬遜在去年9月其市值規(guī)模還與Facebook同為一個(gè)梯隊(duì)，今年以來(lái)則暴漲一倍多躋身與蘋(píng)果并列。
總之，亞馬遜的市值高企有其自身主觀能動(dòng)的因素，也有客觀市場(chǎng)的利好。下一部分我們接著分析亞馬遜萬(wàn)億市值的潛在風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)者與挑戰(zhàn)。
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