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此時(shí)愛彼迎在不斷物色新帥的同時(shí)，也不得不調(diào)整策略，出招迎合中國市場。3月29日，愛彼迎在中國發(fā)布了一系列計(jì)劃，其中就包含將現(xiàn)有房源分級的“愛彼迎Plus”計(jì)劃和成立“愛彼迎房東學(xué)院”等。此外，愛彼迎還宣布為遵守中國的監(jiān)管要求，從3月30日開始向中國政府提供短租服務(wù)的房東信息。
北京商報(bào)記者了解到，以愛彼迎推出的新計(jì)劃“愛彼迎Plus”為例，顯然劍指品質(zhì)房源。愛彼迎平臺(tái)上經(jīng)過人工甄選，符合清潔度、舒適性和設(shè)計(jì)風(fēng)格等100多項(xiàng)要求的房源，都會(huì)貼上“Plus”的標(biāo)簽。當(dāng)時(shí)上海也成為全球首批上線的13座城市之一，其中上海的100多個(gè)愛彼迎Plus房源已經(jīng)面向國內(nèi)外旅行者開放預(yù)訂。就在7月6日，愛彼迎還宣布投資了城宿500萬美元，而這一動(dòng)作依然被業(yè)界看作是加碼高端房源。行業(yè)分析師指出，當(dāng)前短租民宿市場已經(jīng)開始從粗放式地拓展房源向品質(zhì)化房源拓展蔓延，在國內(nèi)企業(yè)紛紛調(diào)整策略的同時(shí)，愛彼迎又面臨新一輪的競爭。
路途坎坷
近年來，國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷進(jìn)入中國市場，試圖在中國市場分一杯羹。然而，從目前的競爭格局來看，國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入中國后均遭遇“瘋狂阻擊”，有些企業(yè)在水土不服后選擇黯然離開，如今愛彼迎在更名之后，雖然想要更加深入中國市場，但面對來自本土企業(yè)的競爭，顯然路途坎坷。
愛彼迎進(jìn)入中國市場之后，也遭遇了不少本土難題。此前，愛彼迎曾接連曝出“毀房事件”和“針孔攝像機(jī)門”等負(fù)面消息。雖然此類事件在C2C短租企業(yè)發(fā)展過程中難以避免，但目前小豬短租、螞蟻短租、途家等平臺(tái)均在解決房東與住戶的信任，以及在把控房源質(zhì)量上著重下功夫，反觀愛彼迎在這方面的動(dòng)作并不算多。
此外，同樣作為住宿預(yù)訂平臺(tái)的Agoda近年來也試圖在中國市場“大展拳腳”，不過在過去的兩年里，Agoda也屢屢遭遇水土不服的難題，多次遭到客人投訴。2017年，有市民張女士（化名）就投訴表示，在Agoda中國官網(wǎng)預(yù)訂的新加坡酒店比其他國內(nèi)平臺(tái)貴，按服務(wù)承諾，Agoda將彌補(bǔ)差價(jià)，不過退款手續(xù)繁瑣，給張女士留下了并不愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。
有互聯(lián)網(wǎng)人士分析指出，由于消費(fèi)習(xí)慣不同以及對中國市場預(yù)判不足，不少海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都折戟。此外，本地團(tuán)隊(duì)權(quán)力過小，中外雙方存在不信任，也是這類國外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要克服的難題。該人士同時(shí)指出，除了旅游平臺(tái)，不少像Uber、eBay等大企業(yè)，也沒能在中國市場取得成功。
某OTA住宿業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在短租民宿市場中，國內(nèi)企業(yè)在中國市場具備運(yùn)營優(yōu)勢，而在國外市場份額上，愛彼迎顯然占據(jù)更大房源，不過面對當(dāng)前國內(nèi)短租市場不斷變化的競爭局面，愛彼迎想要迎合中國消費(fèi)者顯然還有不少的路要走。
北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 武媛媛
愛彼迎中國區(qū)業(yè)務(wù)高管變動(dòng)一覽
2017年3月
Airbnb發(fā)布中文名字“愛彼迎”。
2017年6月
愛彼迎宣布任命原中國產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人葛宏出任 Airbnb全球副總裁，全權(quán)負(fù)責(zé)中國市場。
2017年10月
葛宏突然離職，中國區(qū)業(yè)務(wù)由該公司駐新加坡的地區(qū)總監(jiān)蕭錦鴻臨時(shí)負(fù)責(zé)。同時(shí)愛彼迎宣布Nathan Blecharczyk（柏思齊）將出任愛彼迎中國區(qū)主席一職。
2018年7月
愛彼迎官方宣布，新任愛彼迎中國總裁彭韜將于今年9月正式入職。 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 愛彼迎 |
