最近,有兩則消息在朋友圈刷屏,一則是小米赴港IPO,招股書中令人亢奮的是小米在印度的市場(chǎng)份額終于反超三星。另外一則是手機(jī)巨頭三星在4月27日,裁撤員工297人,正式關(guān)閉深圳三星電子通信公司。這是三星在大陸唯一一家電子設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。
同為手機(jī)行業(yè)的兩個(gè)知名品牌,讓人忍不住要將二者的潰敗與勝利進(jìn)行對(duì)比。于是,三星的“大撤退”不經(jīng)意間為小米的勝利提供更多想象空間,而小米的風(fēng)光也無形中加劇三星撤退的狼狽感。這會(huì)容易使人產(chǎn)生錯(cuò)覺,那就是三星不行了,小米開掛了。但事實(shí)絕非如此。
三星的“作死”與“潰敗”
如果說三星不行了,那必須加這樣一個(gè)前提,在中國市場(chǎng),三星確實(shí)不行了。據(jù)2018年4月市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在2017年第四季度,三星在中國智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已由5年前(2013年)的近20%降到了0.8%。
市場(chǎng)份額的嚴(yán)重縮水,導(dǎo)致了在華的三星工廠入不敷出。據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告,截止至2018年2月28日,該分公司營業(yè)收入3924.36萬,凈利潤虧損2.94億元。
從某種意義上講,這次撤退是在及時(shí)止損。近年來,中國市場(chǎng)占比的縮水與國內(nèi)人力成本的提升,都在擠壓這家企業(yè)的生存空間。
“爆炸機(jī)”一炸毀所有
曾經(jīng)的巨頭淪落到市場(chǎng)份額僅為0.08%,令人唏噓不已。數(shù)據(jù)的拐點(diǎn)是我們不得不提的“爆炸機(jī)”。2015年,為了挽救市場(chǎng)份額的下降,三星發(fā)布了王牌手機(jī)Note7。但是由于制作上急于求成,手機(jī)一而再再而三發(fā)生自燃事件。
三星徹底惹怒中國用戶,是在手機(jī)“爆炸”事件之后的公關(guān)態(tài)度。面對(duì)中國用戶的控訴,三星竟反咬一口說是造謠。隨后在事情到了無法掩蓋的地步,三星才開始在全球范圍內(nèi)召回Note7。
而這次召回三星第二次“作死”,將中國用戶排除在外。這種區(qū)別對(duì)待讓品牌的信任感在中國市場(chǎng)徹底崩潰,于是各種“抵制三星,支持國貨”的聲音開始不絕于耳。
“高不成低不就”的尷尬
三星的潰敗除了自己的作死,還有一個(gè)重要的原因,救市國內(nèi)手機(jī)中低端手機(jī)的崛起,我們看到依靠明星流量搶占市場(chǎng)的OPPO、vivo、以及逆襲的小米,他們瞄準(zhǔn)的都是手機(jī)的中低端市場(chǎng)。
在中低端機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中,三星性價(jià)比干不過國內(nèi)品牌。在高端機(jī)中,三星所能帶來的體面感又競(jìng)爭(zhēng)不過蘋果,這種“高不成低不就”一步步榨干三星的市場(chǎng)份額。
“新零售”業(yè)態(tài)的崛起
對(duì)于三星的“大撤退”,其內(nèi)部高層給出的解釋是:“中國市場(chǎng)太復(fù)雜”。我們可以換個(gè)角度思考,他口中的所謂的“復(fù)雜”,其實(shí)因?yàn)橹袊袌?chǎng)變化太快,對(duì)于發(fā)展太快無法把握的東西,人們才會(huì)概括為“復(fù)雜”。
近兩年來,隨著新零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,讓手機(jī)終端零售在售貨渠道、流量競(jìng)爭(zhēng)、性能迭代等方面都在飛速發(fā)展。身處巨變的市場(chǎng)環(huán)境中,稍微打個(gè)盹就會(huì)跟不上市場(chǎng)節(jié)奏。這也是為什么蘋果、三星這樣的昔日巨頭都不免感慨,中國市場(chǎng)的生意變得越來越難了。
小米口中的反超,頗有“心機(jī)”
那么把追光燈打回到主角三星上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),三星在中國市場(chǎng)的潰敗,并不代表三星真的不行了,在全世界范圍內(nèi),三星的霸主位置依舊穩(wěn)固。因?yàn),除了手機(jī)之外,三星擁有集儲(chǔ)存器、面板、電視等近20種產(chǎn)品都是世界排名第一。
來自Strategy Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年Q1,三星智能手機(jī)全球出貨量為7820萬部,市場(chǎng)份額為22.6%,兩項(xiàng)排名在國際市場(chǎng)均位列第一。既然三星巨頭的位置依舊穩(wěn)固,那印度市場(chǎng)小米反超三星到底是怎么回事?
在小米的招股書上,我們看到了印度已經(jīng)成為小米重要的增長點(diǎn)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,在 2018 年第一季度,小米在印度智能手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到了 31.1%,位居第一,超過了三星近 5%。
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