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很多時候在管理過程中有一個方法、技巧——小題大作，大題也要大作，這樣能把文化價值觀傳遞下去，這樣讓大家高度感知到認同，這個是非常重要的。
小題大做。你在管理的過程中，可能光講還不夠，可能還要“舉個例子”。這種就要求我們對身邊的小事進行思考總結(jié)。比如我們產(chǎn)品上，一直強調(diào)用戶第一，用戶第一，你知道用戶第一。但是當遇到具體問題，當商戶矛盾和用戶利益發(fā)生選擇時，你怎么去處理它？這也是對本質(zhì)問題的思考。
所以對這些細節(jié)案例不斷的總結(jié)，并形成案例傳播，會不斷地感染到公司里的人，感染更多的人。
另外，大題也要大作，如果大的決策做錯了，也要大規(guī)模地在公司內(nèi)部進行總結(jié)學習宣講，好的東西則需要不斷去學習。
短期地處理不是創(chuàng)始人應該做的事情，要看根子上到底出現(xiàn)什么問題：哪些事情是影響我們未來的發(fā)展長期的發(fā)展，這是最核心的。文化、價值觀落地深刻的感知。并不是那么難，所有創(chuàng)始人更多花一點心思，研究流程本質(zhì)上的問題，這些問題能迎刃而解。
三、如何進行團隊溝通
我們在過去確實是要結(jié)果要結(jié)果要結(jié)果，我們要結(jié)果的方式是非常嚴厲，如果不行就去跳河。
但是對于過程如何去跟同事溝通，今天對于每個創(chuàng)業(yè)者來說時間都很珍貴。真的值得反思的是說，花在外面溝通的時間，跟我們真正同事溝通的時間、跟戰(zhàn)友溝通的時間比例是多少？
�。I了么）從一個城市擴展到兩個城市再到二十個城市的過程中，我們發(fā)現(xiàn)團隊有一些失控，以前靠電話就可以解決的問題沒辦法解決了。所以我們要搭建管理體系，內(nèi)部的信息化，文化價值觀，開始要解決這些問題。
還好在那個過程中我們的團隊還是堅持下來了，其實當中有很多時候非常痛苦，可能連續(xù)三四天通宵跟各個城市的人進行溝通，傳遞我們的價值觀和文化。
我們當時的擴張速度非�？�，我還記得我們從四個人到二十個人花了一些時間，從二百人到后面的四千人只花了半年左右的時間。所以在那一段時間里我們每天都在溝通和傳遞我們的價值觀，同時建立內(nèi)部制度，在整個體系當中讓每一個同事都可以感受到公平、公開、公正。
很多創(chuàng)業(yè)者是自嗨的創(chuàng)業(yè)者，外面侃侃而談很開心，說了自己不相信的話；反而跟自己戰(zhàn)友、團隊溝通時間很少。這是需要反思的，老老實實把東西做好這是最重要的。
創(chuàng)業(yè)我們要自信，不要自大，千萬不能自嗨——更多地要為你的商戶、你的員工、你的投資人，把他們服務好，這樣才能有機會，才能最后生存下去。
�。▉碓矗韩C云網(wǎng) 林紅瑜） 共2頁 上一頁 [1] [2] 餓了么向左 美團向右 外賣大戰(zhàn)誰會贏得勝利 餓了么連放大招 合并百度外賣后又得支付寶入口 零售頭條：資生堂全線產(chǎn)品被限制出貨 餓了么連放大招 餓了么首家實體餐廳在上海龍湖虹橋天街亮相 零售頭條：天貓承認抄襲 餓了么點餐玩出新花樣 搜索更多: 餓了么 |
