對(duì)于在宜家購物,但又不擅長安裝家具的人來說,宜家將提供幫助。宜家周四宣布收購按需家政服務(wù)平臺(tái)TaskRabbit。
TaskRabbit目前在美國40座城市和倫敦幫助用戶搜索“服務(wù)者”。用戶可以聘請(qǐng)他們從事特定工作,包括洗衣和搬家。該平臺(tái)上的一類服務(wù)名為“組裝宜家的家具”。
在這筆交易完成后,在宜家購買新家具的消費(fèi)者可以更方便地找到合適的服務(wù)人員,協(xié)助安裝這些家具。
宜家沒有公布這筆收購的價(jià)格,也沒有公布收購后整合的細(xì)節(jié)。
宜家集團(tuán)總裁杰斯珀·布羅。↗esper Brodin)表示:“在快速變化的零售行業(yè)中,我們不斷開發(fā)更好的新產(chǎn)品和新服務(wù),讓客戶的生活變得更簡單。進(jìn)入按需、分享的經(jīng)濟(jì)幫助我們更好地支持這個(gè)目標(biāo)。”
去年11月,宜家和TaskRabbit在倫敦開展了試點(diǎn)項(xiàng)目,幫助宜家的客戶找到TaskRabbit的服務(wù)人員。
TaskRabbit CEO斯泰西·布朗-菲爾普特(Stacy Brown-Philpot)表示:“在加入宜家集團(tuán)之后,TaskRabbit可以實(shí)現(xiàn)更大的機(jī)遇,增加服務(wù)者的收入潛力,將用戶連接至更廣泛的平價(jià)服務(wù)。”
紐約咨詢公司The Retail Doctor CEO鮑勃·菲布斯(Bob Phibbs)表示,這筆交易是產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合的一個(gè)很好案例。由于自帶組裝服務(wù),因此客戶很可能會(huì)選擇從宜家,而不是其他公司購買家具。
紐約一家科技公司的人力資源副總裁梅根·拉皮德斯(Meghan Lapides)曾經(jīng)雇傭TaskRabbit的服務(wù)者來組裝床、書架和椅子。她很歡迎宜家的這筆交易。她表示:“這很棒,給用戶創(chuàng)造了更無縫的選擇。我可以選擇可靠的人來組裝家具,以及獲得其他家政服務(wù)。”(來源: 新浪科技)
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