「 嘗試 」
陳旭東在2015年下半年接受采訪時將手機廠商的競爭比喻為斗獸場，“只有蘋果在看臺上，安卓手機都還在籠子里決斗，聯(lián)想要盡快坐到看臺上。”當時他給出的期限是“一年”，但今天來看，很難說聯(lián)想已經(jīng)逃出籠子，拿到看臺票。
ZUK是聯(lián)想過去兩年在戰(zhàn)略和產(chǎn)品上的一次重要嘗試。
2014年農(nóng)歷八月十五，楊元慶與陳旭東、常程等四人一起吃飯，飯后提出聯(lián)想要做“互聯(lián)網(wǎng)品牌”，陳旭東沒有猶豫就答應(yīng)了，10月底開始前期籌備工作。陳在聯(lián)想工作23年，銷售出身，此前并未接觸過終端業(yè)務(wù)。
第二年4月1日，ZUK宣布成立，其中聯(lián)想集團占股70%，楊元慶、陳旭東及ZUK團隊持股30%。兩個月之后，陳旭東調(diào)離ZUK，出任聯(lián)想集團高級副總裁、聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團總裁及摩托羅拉管理委員會主席，主要任務(wù)是負責摩托羅拉產(chǎn)品的研發(fā)。
在新任CEO常程的帶領(lǐng)下，ZUK在同年8月推出首款產(chǎn)品Z1，定價1799元，Z1采用電商平臺銷售，注重互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，相比于聯(lián)想品牌下的產(chǎn)品，ZUK更注重操作系統(tǒng)的設(shè)計體驗。
過去一年半，常程與楊元慶直接開會的機會不多，“對聯(lián)想來說，ZUK是獨立的，如何定KPI、定產(chǎn)品都是團隊說了算。”此前，他只需要在董事會上向董事長陳旭東匯報工作，喬健上任后，常程改為向其匯報工作。
從2016年年初開始，業(yè)內(nèi)就一直有ZUK將重回聯(lián)想集團的傳言。4月1日，傳言被證實。陳旭東發(fā)送內(nèi)部郵件表示ZUK正式回歸聯(lián)想移動，不再是獨立運作的子品牌。對于未來產(chǎn)品線規(guī)劃，楊元慶認為目前在全球范圍內(nèi)，主要是聯(lián)想和摩托兩條產(chǎn)品線，聯(lián)想主打中低端，摩托走中高端，ZUK主要針對中國市場，定位為互聯(lián)網(wǎng)品牌。但未來將統(tǒng)一打包到聯(lián)想旗下，摩托、ZUK、樂檬只是不同的產(chǎn)品線。
類似的動作也發(fā)生在華為身上。2016年初，華為互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀的中國區(qū)業(yè)務(wù)重新并入到華為手機，由公司高管組成的統(tǒng)一操盤委員會聯(lián)合操盤華為和榮耀手機。
事實上，一直處于調(diào)整的聯(lián)想移動在產(chǎn)品線上積淀不多。“聯(lián)想要賣手機，但手里根本沒有產(chǎn)品，ZUK回歸是必然的，”聯(lián)想手機業(yè)務(wù)一位高層在接受采訪時表示。“聯(lián)想手機現(xiàn)在想在中國翻身很難，只能抱團取火，五個手指都不太齊，所以你只有握到一起，沒什么可選的。”
作為ZUK從成立之初到現(xiàn)在的負責人，常程認為ZUK成立的初衷是為了“為聯(lián)想手機趟出一條新的道路”。陳旭東透露Z1在生命周期內(nèi)的銷售數(shù)量大約在20萬臺左右，這樣一個體量能否擔起“救聯(lián)想”的重任？
常程的觀點是“ZUK要為聯(lián)想做出一款叫好的產(chǎn)品，如果用戶評價ZUK太差，那根本救不了聯(lián)想，但如果評價還不錯，就還有機會。”
對于ZUK，聯(lián)想并不是沒有想過獨立運作，但隨著2015年線上渠道的飽和，線下渠道占比的增加，楊元慶認為互聯(lián)網(wǎng)大行其道的階段已經(jīng)結(jié)束。“互聯(lián)網(wǎng)模式走到了頂點，在這種情況下，ZUK如果獨立發(fā)展，即便是找到投資也不如聯(lián)想這個母體價值大。”
常程確認曾經(jīng)拿到過投資確認書，但最終并沒有接受任何一筆外部投資。“外界會認為獨立發(fā)展會更好，但站在聯(lián)想的角度，它需要能控制ZUK的發(fā)展”。
對于國內(nèi)手機環(huán)境，常程也不樂觀，“不是今天拿到錢就可以了，下一輪怎么辦？”他認為集團對ZUK的重視程度更重要。今年4月，聯(lián)想萬人誓師大會在北京舉行，期間發(fā)布的唯一一款手機就是ZUK的Z2 Pro，“迄今為止，聯(lián)想從來沒有一款產(chǎn)品有這樣發(fā)聲的機會。”常程說。
“聯(lián)想缺乏一款真正成功的產(chǎn)品，如果賭對一項新技術(shù)，就還有機會。”一位聯(lián)想渠道負責人說。事實上，任何一款產(chǎn)品的成功都需要幾代產(chǎn)品的積累，2012年初，華為推出P1，但直到2014年9月，華為Mate 7的成功發(fā)布，才表明華為在手機市場中站穩(wěn)了腳跟，“一款產(chǎn)品就可以讓手機廠商起來，聯(lián)想需要盡快找到這款產(chǎn)品。”
「 出海 」
雖然外界關(guān)注點一直聚焦在聯(lián)想移動，但移動業(yè)務(wù)只是聯(lián)想集團的業(yè)務(wù)之一。今年年中發(fā)布的2016年財報顯示，本年度聯(lián)想營業(yè)額449.12億美元，同比下跌2.99%，毛利66.24億美元，同比下跌0.87%。其中，PC出貨量同比下跌6%至5600萬臺，企業(yè)級業(yè)務(wù)是唯一增長明顯的業(yè)務(wù)板塊，營收45.53億美元，同比增長73%，占聯(lián)想整體收入的10%左右。
2016年初，楊元慶表示該財年將重點布局國內(nèi)移動市場。放在更廣的空間維度觀察，會發(fā)現(xiàn)聯(lián)想處境并不樂觀，華為、OPPO、vivo等通過打品牌、做渠道的方式在中高端市場占據(jù)一席之地，而聯(lián)想的品牌和渠道都還在準備階段；互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上聯(lián)想也未能取得先機，小米、樂視、魅族都已經(jīng)迅速成長為每年幾千萬的出貨量的品牌，而ZUK和樂檬相加也難以與這些品牌抗衡。
與國內(nèi)市場相比，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)在海外市場的表現(xiàn)更好。聯(lián)想2015年第三季度、第二季度及2014年第三季度，海外市場占比分別為83%、75%及59%，印度（同比增長206%）與印度尼西亞（同比增長318%）等市場的發(fā)展勢頭尤其迅速。
楊元慶承認，在移動業(yè)務(wù)上，聯(lián)想的步伐邁得太急，“PC時代，聯(lián)想在中國的市場份額是第一名，財務(wù)狀況非常好，在這種情況下收購了IBM的PC業(yè)務(wù)，但是移動業(yè)務(wù)前期的根基還不夠扎實，我們就收購了摩托羅拉移動業(yè)務(wù)，因此，我們先把重心放在海外，國內(nèi)市場只要穩(wěn)住就可以。”
2014年，聯(lián)想在國內(nèi)幾乎沒有推出旗艦機，消化吸收摩托羅拉成了當時主要任務(wù)。
楊元慶指出，之所以暫時按下中國市場，是因為競爭過于激烈，“海外有很多更容易賺錢的地方，為什么不把重心放在海外呢？”楊元慶反問，“我當然期待剛一開始投入就能馬上見效，但這是不可能的，國內(nèi)依然是競爭最激烈的市場。”
目前，中國市場占全球30%的手機市場份額，聯(lián)想移動90%的業(yè)務(wù)在海外，中國市場只占不到10%的比例。
“這是我們戰(zhàn)略的設(shè)計，先海外、再中國。”在今年10月份的一次內(nèi)部講話上，楊元慶明確宣布，“如果能夠在海外市場很好發(fā)展，對于我們在中國打勝仗是非常大的幫助。”
目前來看，聯(lián)想在海外的擴張進行得還算不錯。今年第二季度和第三季度，聯(lián)想全球智能手機業(yè)務(wù)分別取得季比季2%和27%的增長。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，今年第三季度，聯(lián)想成為印度第二大手機廠商，9.6%的市場份額僅次于三星和Micromax；而在巴西、俄羅斯、印度，聯(lián)想的市場份額也都成為第二。楊元慶在烏鎮(zhèn)表示，聯(lián)想在三十多十個國家的市場份額排在前五位。
楊元慶透露，如果不是因為在Moto Z的市場推廣、品牌建設(shè)上投入了大量費用，上上個季度聯(lián)想海外手機業(yè)務(wù)已經(jīng)盈利了，而且海外市場訂單超過了聯(lián)想的供應(yīng)能力，“我現(xiàn)在很大的工作量就是在幫助他們追貨。”
不過，一位聯(lián)想手機業(yè)務(wù)高層表示，“聯(lián)想不可能放棄中國市場，一旦放棄就再也不可能回得來”，更重要的是，在他看來，聯(lián)想如果不能在中國市場站住，海外份額也遲早會失去，“如果在中國活不下來，在印度也會被趕出去，在所有的地方都會被趕出去，因為競爭都會變得激烈。”
楊元慶也承認聯(lián)想移動得在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟，這與聯(lián)想未來相關(guān)。在聯(lián)想的規(guī)劃中，未來轉(zhuǎn)型方式是“設(shè)備+云”，這個設(shè)備不僅包括PC，更重要的是移動端的設(shè)備，比如手機和智能終端，而如果設(shè)備撐不起來，“設(shè)備+云”的戰(zhàn)略也會成為空談。
陳旭東表示Moto日后將會豐富整條產(chǎn)品線。事實上，目前Moto在海外已經(jīng)全價格段覆蓋，但他表示眼下不會將中低端產(chǎn)品拿到中國來銷售，“Moto的中低端手機在國內(nèi)不會有市場，因為根本競爭不過同配置的國產(chǎn)手機。”另外一位聯(lián)想手機高層告訴記者。
據(jù)騰訊科技報道，楊元慶將對移動業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)重組，Moto將成為聯(lián)想移動的唯一手機品牌，未來主流價位段（售價2000元人民幣左右）的手機品牌和產(chǎn)品線依然會存在，但會在前面加上Moto品牌名。比如手機全名可能叫Moto ZUK Z2。
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