京華記者臥底暗訪
超市之患—暗訪
家樂福廣渠門店位于東城區(qū)富貴園購物中心3層,該店是附近最大的超市之一。其營業(yè)面積4000多平方米,所在位置交通便捷,人流量大,每天前往超市購物的顧客很多。“3·15”前夕,京華時報(bào)記者以應(yīng)聘小時工為由,在3月5日至3月13日期間,進(jìn)入該超市生鮮肉科臥底調(diào)查。
經(jīng)過為期一周多的暗訪調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn),每天早上6點(diǎn)多,該超市工作人員就會把頭一天沒賣出的凍烏雞、雞胗、豬肝等部分肉品食材取出,撕掉舊包裝,重新包上新的保鮮膜,最后再貼上當(dāng)天的新標(biāo)簽后進(jìn)行出售。此外,該超市還存在制作肉餡的食材不清洗、發(fā)臭的雞肉洗洗后再賣、超市管理有漏洞等問題。
T06、T07采寫/拍攝京華時報(bào)暗訪報(bào)道組
調(diào)查
記者在暗訪過程中,幾乎每天早上都會發(fā)現(xiàn)更換標(biāo)簽的現(xiàn)象。家樂福的員工和廠家的促銷員均會參與其中,更換標(biāo)簽的動作麻利、嫻熟。所有程序均會在上午8點(diǎn)超市開門前完成。
□更換“新包裝”
頭天剩肉換標(biāo)簽后再賣
3月5日早上6點(diǎn),記者來到家樂福廣渠門店。生鮮肉科在超市最西側(cè),緊挨著庫房。
當(dāng)天早上6點(diǎn)多,記者在工作時發(fā)現(xiàn),牛肉區(qū)柜臺邊的面板上,放著一堆用包裝盒和保鮮膜包裝好的雞心、豬肝等肉品,一名員工正在撕包裝,并順手把拆掉的包裝盒和保鮮膜扔進(jìn)了旁邊的垃圾桶,然后換上新的包裝盒。站在一旁的另一名促銷員楊女士則繼續(xù)包上新的保鮮膜,稱重后再貼上新的標(biāo)簽,標(biāo)簽上的日期則由3月4日變成了3月5日。記者注意到,肉品更換包裝時,兩人動作麻利、嫻熟。所有程序完成后,被重新包裝一遍的雞心、豬肝等肉品,被碼放到售貨柜臺上出售。
9日早上7點(diǎn)多,促銷員馮先生將幾捆包有保鮮膜的羊肉卷,拿到牛肉區(qū)柜臺邊的面板上,隨后撕掉外面的保鮮膜和頭一天的標(biāo)簽,又重新包裝后再貼上9日的新標(biāo)簽。
12日早上5點(diǎn)40分左右,員工于女士已把頭一天沒賣出去的剩肉放到了牛肉區(qū)柜臺邊的面板上。記者發(fā)現(xiàn),剩肉中有凍烏雞、雞心、雞胗等多種肉品,標(biāo)簽上的包裝日期是3月11日。6點(diǎn)多,一名員工和一名促銷員開始撕舊的保鮮膜和舊標(biāo)簽,被貼換的新標(biāo)簽上包裝日期變成了3月12日。所有被更換標(biāo)簽的肉品最后被擺進(jìn)了柜臺售賣。記者詢問促銷員,“這不是昨天的嗎?”促銷員說:“把昨天的重包進(jìn)去。”對于更換完的肉品,從外表上看,不知情的人絲毫分辨不出來。
記者暗訪中發(fā)現(xiàn),撕包裝換標(biāo)簽的人有超市內(nèi)部員工,也有一些廠家的促銷員,他們往往都會選擇在每天早上6點(diǎn)多至上午8點(diǎn)完成,撕下來的舊包裝都會裝入垃圾桶,之后便運(yùn)到1層的垃圾銷毀區(qū),集中進(jìn)行處理。等一切工作準(zhǔn)備就緒后,8點(diǎn)整超市準(zhǔn)時開門營業(yè)。
□臭味肉品仍出售
壞掉的雞肉洗洗再賣
3月5日早上6點(diǎn)半左右,記者首次前往3層的冷鮮雞肉庫,和員工郭先生一起取貨。記者推開庫房大門后,一股臭味迎面撲來。“這么大的臭味,什么東西壞了?”記者問道。“壞了都正常,不壞才不正常。”郭先生表示。
7日早上6點(diǎn)35分左右,按照郭先生安排,記者搬來半框之前沒賣出的雞肉“琵琶腿”,隨后倒入柜臺里盛肉品的不銹鋼托盤,還沒彎下腰,就能聞到明顯的臭味。從外觀看,“琵琶腿”顏色發(fā)白,表皮有破損。“有點(diǎn)臭,顧客聞不出來嗎?”記者詢問。郭先生回應(yīng)說,“都壞了,晾晾。”
至于這半箱發(fā)臭的“琵琶腿”賣了多久,記者無從得知。但截至當(dāng)天上午10點(diǎn)左右,該肉品已賣出少部分。
9日上午9點(diǎn)左右,一名女促銷員把裝有半個托盤的“雞全腿”端到水池旁,用水管反復(fù)沖洗后端到牛肉區(qū)的面板上。該員工用刀切掉“雞全腿”邊緣顏色不好的部分,隨后重新擺放到柜臺上。這時,記者問站在一旁的另一促銷員,他回答說,“都粘了,壞了,洗洗再賣。” 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 家樂福杭州僅剩門店人氣一般 官方表示不會撤出杭州 家樂福中國市場戰(zhàn)略調(diào)整:余杭南苑店停業(yè) 杭州僅剩一店 家樂福杭州余杭南苑店關(guān)閉 外資超市進(jìn)入調(diào)整轉(zhuǎn)型期 家樂福的自救之道:開便利店做電商 家樂福中國開吃“救心丸” 發(fā)動入華20年來最大改革 搜索更多: 家樂福 |