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2014 年3月長(zhǎng)春：卡地亞手表不到2年表鏡脫落
據(jù)中國(guó)吉林網(wǎng)3月報(bào)道，長(zhǎng)春市民鄭先生從韓國(guó)買了一款價(jià)值30萬(wàn)元的卡地亞手表，戴了不到兩年，在一次吃飯過(guò)程中表鏡脫落，找到商家說(shuō)聯(lián)保期已經(jīng)過(guò)了，需要送到北京做鑒定后維修。鄭先生提出質(zhì)疑，為何價(jià)值30萬(wàn)的手表質(zhì)量會(huì)如此。
鄭先生說(shuō)，“這次表鏡脫落讓他對(duì)卡地亞的品牌失去了信任度，之前，在手表剛買回來(lái)沒多久，曾出現(xiàn)過(guò)時(shí)間不準(zhǔn)的情況。”
“一款價(jià)值30萬(wàn)元的手表會(huì)出現(xiàn)這種情況真的有些不可思議，幾千元的手表也不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題吧。”鄭先生稱。，
無(wú)奈鄭先生來(lái)到長(zhǎng)春卡地亞的門店，但卡地亞門店店長(zhǎng)稱，“因?yàn)椴淮_定表鏡脫落原因，需要送到北京售后服務(wù)中心做鑒定和維修，但由于鄭先生購(gòu)買的這款手表已經(jīng)過(guò)了全球聯(lián)保期限，為此，可能需要鄭先生承擔(dān)維修費(fèi)用。”
對(duì)此，鄭先生對(duì)記者表示接受不了這個(gè)答復(fù)，并稱“表鏡脫落應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，不是人為損壞的，另外，手表是在2012年4月份才提的貨，從提貨日期到現(xiàn)在還沒有超出2年的全球聯(lián)保期限。”
長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鐘萍介紹，按照我國(guó)的消法規(guī)定，聯(lián)保期限應(yīng)該按照提貨時(shí)間算起，如果鄭先生能證明提貨時(shí)間未超過(guò)2年的全球聯(lián)保期限，那么，商家應(yīng)按照聯(lián)保中的約定給鄭先生維修手表。
2014 年3月南昌：18萬(wàn)卡地亞腕表把頭脫落須付維費(fèi)修
據(jù)新法制報(bào)3月報(bào)道，去年4月，南昌市民雷先生在南昌百盛商場(chǎng)卡地亞腕表專柜，花18萬(wàn)余元購(gòu)買一塊男士腕表。然而，佩戴不到兩個(gè)月，手表把頭脫落。為此，他找到卡地亞腕表專柜要求退貨。經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方拒絕退貨，僅同意有償維修。
江西策源律師事務(wù)所律師鄧賓認(rèn)為，根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的，非承擔(dān)“三包”修理者拆動(dòng)造成損壞的，無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的，不實(shí)行“三包”，但是可以實(shí)行收費(fèi)修理。如果經(jīng)營(yíng)者以此為由要求消費(fèi)者付費(fèi)維修，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)舉證責(zé)任。
南昌洪城大市場(chǎng)工商局執(zhí)法人員楊偉強(qiáng)建議，如果修理者拒絕包修，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)要求其出具書面憑證，并向工商、消協(xié)部門求助。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，“卡地亞在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)令人擔(dān)憂，各地質(zhì)量和服務(wù)問題層出不窮，由于信息越來(lái)越透明，消費(fèi)者開始依賴自己的知識(shí)選擇產(chǎn)品而不僅僅是品牌，傾向于用合理的價(jià)格買到更好的服務(wù)和更好的產(chǎn)品，而不是迷信卡地亞這些奢侈品牌了。”來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 記者 張海蛟 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 卡地亞被指強(qiáng)制交易賺高額保養(yǎng)費(fèi) 被曝光六次 卡地亞又?jǐn)偵鲜?消費(fèi)者換表帶換來(lái)6474元維修單 卡地亞再遭投訴：換個(gè)表帶換來(lái)高額維修費(fèi) 卡地亞態(tài)度傲慢對(duì)待維權(quán) 卡地亞涉及商品不合格 搜索更多: 卡地亞 |
