3月15日電各大商場在逢年過節(jié)的時(shí)候都會(huì)推出不同的打折和優(yōu)惠,比如買一百返五十,買五百返三百等等,這更形成了獨(dú)特的價(jià)位經(jīng)濟(jì)。而據(jù)央視3·15晚會(huì)曝光,國美工作人員竟騙取顧客贈(zèng)品,本應(yīng)給消費(fèi)者的贈(zèng)品都被工作人員套取,最多的時(shí)候七天之內(nèi)可以套取現(xiàn)金卡三四萬元。
據(jù)內(nèi)幕人士稱,國美每逢大型節(jié)假日都會(huì)有送促銷卡的活動(dòng),但這些優(yōu)惠都被他們工作人員非常巧妙地占為己有。內(nèi)幕人士提供的銷售記錄上面顯示,張女士在十一前后購買三部空調(diào),獲得的贈(zèng)品有多種,當(dāng)最后張女士只拿到其中兩樣贈(zèng)品。
另外,段先生也在“十一”購買了電器,并獲得了一百元的現(xiàn)金卡,他領(lǐng)的贈(zèng)品僅僅是一個(gè)衣服架,一個(gè)不保溫的保溫杯。
按照國美電器的要求,不但有登記,而且在發(fā)票上要注明,但是張先生只看到兩個(gè)電磁戶和壓力鍋的贈(zèng)品,并沒有現(xiàn)金卡的注明。在段先生的發(fā)票上內(nèi)容更是一片空白,這些現(xiàn)金卡的贈(zèng)品信息為什么沒有呢?內(nèi)幕人士透露,銷售人員會(huì)在顧客發(fā)票備注欄中輕輕一抹就把現(xiàn)金券和贈(zèng)品抹掉,不仔細(xì)看根本看不出來。
據(jù)調(diào)查,在張女士和段先生的發(fā)票上都有一條淺黃色的印跡,顯然他們的發(fā)票都曾遭遇涂改,就是通過這樣一種方法,原本屬于消費(fèi)者的現(xiàn)金卡和贈(zèng)品就神不知鬼不覺就進(jìn)了售貨員的腰包,如果消費(fèi)者追問,售貨員早已做好準(zhǔn)備,他們會(huì)從旁邊拿一個(gè)很低廉的碗或者盆打發(fā)消費(fèi)者走,如果消費(fèi)者不問就這樣了。
這些售貨員就像在瞬間變魔術(shù)一樣把原本屬于顧客的東西變?yōu)榧河,而損害消費(fèi)者權(quán)益的事他們已經(jīng)做了三年,一方面他們順手截留商場給消費(fèi)者的實(shí)惠,另一方面他們把自己的手伸向國家補(bǔ)貼的政策。在國美電器,國家的電器以舊換新的補(bǔ)貼政策隨意讓他們套取,甚至在有的地方已經(jīng)形成分工明確的利益鏈條。
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