創(chuàng)維（資料圖片）

　　今日網(wǎng)友“無良五星創(chuàng)維”在網(wǎng)上發(fā)帖抱怨，自己去年在合肥市五星電器商店天辰分店購買的創(chuàng)維液晶電視，今年準(zhǔn)備辦理有線電視業(yè)務(wù)去商家領(lǐng)取智能卡時，被商家多收了220元的費(fèi)用。

　　原帖如下：

　　“本人于2010年10月在合肥市五星電器商店天辰分店購買了一臺型號為32K06RA液晶電視。當(dāng)時，導(dǎo)購小姐推薦這款機(jī)，說是內(nèi)置機(jī)頂盒，直接去有線電臺辦理就行了，當(dāng)時考慮到這款機(jī)雖然價格比較貴，但能省買機(jī)頂盒的錢也就決定購買了，當(dāng)時給我的價格3600元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它款的價格。”

　　“但今年準(zhǔn)備去辦個智能卡，有線臺服務(wù)人員叫我去商家領(lǐng)取智能卡憑證，說只要再交140元就可以了，可到了店家被告之需要360元，這我就納悶了，當(dāng)時購買時，導(dǎo)購小姐根本沒有告訴我還要另外付這筆費(fèi)用。”

　　“我打了很多次創(chuàng)維的服務(wù)電話，一開始合肥地區(qū)的服務(wù)電話0551-4247373的一位客服小姐叫我自己跟商店賣家聯(lián)系。導(dǎo)購員態(tài)度惡劣并告訴我是廣電部門的事跟她們沒有關(guān)系，這種說法無法讓人理解，一直到現(xiàn)在也沒有人就這事跟我聯(lián)系，這不是騙人嗎?”

　　“昨天上午再次打了創(chuàng)維的服務(wù)電話，說下午會跟我聯(lián)系的，但一直都沒人處理，而0551-4247373的服務(wù)商把這事全推給賣場。”

　　針對網(wǎng)友反映的問題，本網(wǎng)在核實后將做進(jìn)一步的報道。(李宏 文)

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