花費(fèi)4000余元量身定制櫥柜,卻因尺寸數(shù)據(jù)出錯,部件不“合身”。近日,市民湯女士向本報投訴英倫藝術(shù)廚房生活館。實(shí)際上,定制櫥柜引發(fā)的糾紛,每天都在消費(fèi)者身上發(fā)生。以樣品為藍(lán)本定制櫥柜遭忽悠,交定金后整體造價“瘋漲”,種種消費(fèi)陷阱都讓顧客防不勝防。對此,南昌縣消協(xié)指出,一些櫥柜訂購協(xié)議內(nèi)容過于簡單,對消費(fèi)者十分不利。
糾紛中的英倫藝術(shù)廚房生活館
量身定制櫥柜不“合身”
1月初,湯女士在英倫藝術(shù)廚房生活館選購櫥柜,她希望商家按照家中廚房地形、燃?xì)庠钗恢玫,量身定制一套整體櫥柜,造價約4000元。她預(yù)先支付款項(xiàng)3800余元后,銷售商兩次上門對相關(guān)尺寸數(shù)據(jù)測量核對。2月27日,工作人員上門安裝櫥柜時,湯女士發(fā)現(xiàn),因?yàn)槌叽绮环,調(diào)味籃放入櫥柜內(nèi)后,開關(guān)時十分不便。她要求商家承擔(dān)相關(guān)損失。
商家表示將協(xié)商退款
為此,記者來到位于南昌市孺子路392號的英倫藝術(shù)廚房生活館。商家表示,同意返還該項(xiàng)費(fèi)用,但調(diào)味籃單價在協(xié)議中已注明145元/個,可顧客卻要求退款200元。最后,英倫藝術(shù)廚房生活館表態(tài),愿意就退款一事與湯女士協(xié)商。 共2頁 [1] [2] 下一頁 澳美思豆?jié){機(jī)等廚房機(jī)械不合格 澳美思豆?jié){機(jī)等3批次廚房機(jī)械不合格 當(dāng)日安裝遭拒退貨被索手續(xù)費(fèi) 美爾凱廚房吊頂專賣店遭投訴 知味粉館廚房衛(wèi)生堪憂:1年半沒清洗過桶子 青島紫竹苑小區(qū)設(shè)計瑕疵 廚房下水道頻堵塞 搜索更多: 廚房 |