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領(lǐng)導矢口否認太平洋“朝陽支公司”系列問題
承認收取押金，押金未退系保單件出問題
在記者問到“朝陽支公司”有無收取押金和押金返還，最長需要多少時間時，翟總沒有對“朝陽支公司”這個稱謂提出異議，只表示：收取押金這個事情是無可厚非的。員工離職退還押金的時間，最長是在3個月內(nèi)（返還）。當問到有無代理人離職超過3個月未退還的情況出現(xiàn)時，翟總表示，從她查到的情況，除非是保單件出現(xiàn)什么問題，否則我們都會返還（指在3個月內(nèi)）。但從投訴人提供的錄音反應(yīng)的情況來看，太平洋長春中支工作人員表示，員工離職押金返還一般在1個月內(nèi)，最長時間不超過2個月。
對500人集體辭職，朝陽支公司領(lǐng)導稱系統(tǒng)可查
當記者提到“朝陽支公司”有無出現(xiàn)上述情況時，翟總沒有正面回應(yīng)，只表示，你（記者）只是通過電話打過來，對我們公司的實際情況又不了解，但是我們的系統(tǒng)里面都可以“調(diào)”，入司多少人離司多少人，都可以在系統(tǒng)里面查到。并同時問調(diào)查人員，你怎么證明你是記者？
“朝陽支公司”宣揚要用法律維護自己的利益
當記者問到這個問題時，翟總開始強調(diào)她對記者不熟悉，不想在電話里面談這個事情。建議記者找公司相關(guān)部門了解情況。當記者再次詢問，向公司哪個部門了解情況時，翟總回應(yīng)：她也不知道是哪個部門，咨詢后再告訴記者。當記者第二次詢問，“朝陽支公司”是否是2月份開始籌建時，翟總強調(diào)不希望看到一些“烏七八糟”的事情發(fā)生，否則她將走法律程序來維護自身利益。
朝陽支公司領(lǐng)導稱：代理人自愿上自保件？
翟總回饋：這個公司沒有要求，都是自愿行為。并反問：“是要求，你就會去做嗎？這又不是強制行為！”翟總表示：買保險對咱自身是一件有利的事情，大家都是公民，都有一定的自理能力，這幾百（代理）人，都會這么傻嗎？都是這么沒有有素質(zhì)有能力的人嗎？當記者再次追問是否是這些代理人自愿上自保件時，電話隨即中斷，再次撥打時，顯示翟總電話已經(jīng)關(guān)機。
保險代理人制度本身就存在很多弊端
被欺騙入行的太平洋保險代理人
2010年11月15日，世紀保網(wǎng)調(diào)查專員赴長春進行為期一周的實地調(diào)查。在長達5天時間里，共接待了54名代理人。一批批原太平洋保險長春”朝陽支公司”的代理人，紛紛向世紀保網(wǎng)傾訴他們所遭受的極端不公平之遭遇。
“招聘我們進司的時候，跟我們講，太平洋是家大公司，每個月有1千元工資，而且還可以帶薪學習三個月，另外三個月只要做成一筆業(yè)務(wù)，還可以繼續(xù)拿工資”。馮鳴告訴記者。
據(jù)調(diào)查，更多人反應(yīng)：招聘入司的時候，沒有跟我們講做業(yè)務(wù)員，而是說讓我們做辦公室管理、財務(wù)、司機或者內(nèi)勤。太平洋”朝陽支公司”于2010年2月份開始籌建，到5月底，共舉辦培訓班12期，短短三個月期間，招聘人員超過1200人，而這1200多人，大多被太平洋以“高薪、內(nèi)勤、做管理”的名義招聘入司，發(fā)現(xiàn)受騙后，絕大部分人憤憤離職，目前僅留下10多人。
被敲詐自保的太平洋保險代理人
2010年11月17日，張宏偉告訴記者：“進公司后，我們發(fā)現(xiàn)跟招聘時的許諾完全不一樣，首先需要先交培訓費190多元，考完代理證后，還要買一份自保件，每份保費不低于50元。公司告訴我們說這個是規(guī)矩，必須要買！不買不給予轉(zhuǎn)正，為了拿到太平洋當初許諾的工資，我們每個人只能都購買了一份自保件，是太平洋人壽為期一年的意外險保單。”
“買了自保件后，公司又讓我們交500元押金，說是交了押金，才能成為太平洋公司的正式員工，不交押金，就不能成為正式員工，所以我們每個人都不得不再交了500元押金”。2010年11月18日，陳清告訴記者：“過了兩個月，我們都沒有拿到公司當初承諾的工資，而這個時候，支公司搬家，公司領(lǐng)導人要求我們再買一份自保件，參加公司所謂的搬家榮譽宴，首期保費不得低于3000元。公司好多人被逼無奈，不得不再次自討腰包，再購買一份自保件，分別是太平洋人壽的“金泰人生”“宏福人生”。到這個時候，公司當初承諾的工資一份未得，我們已經(jīng)付出了3700元左右”。
被扣押押金的太平洋保險代理人
“更讓我們氣憤的是，當初承諾的工資，我們已經(jīng)不要了，只想要回我們?nèi)胨緯r候交的押金。但是太平洋公司把押金條全部收走了，就是遲遲不給我們退押金。”2010年11月18日，趙志毅告訴記者：“當初告訴我們?nèi)齻�月后退押金，但是現(xiàn)在已經(jīng)遠遠超過3個月了，還是不退！我們的押金條都被收走了，現(xiàn)在手上沒有任何證據(jù)，真擔心太平洋會不會賴掉我們這筆錢。”
“我們向太平洋總公司投訴，結(jié)果95500電話客服人員不予受理，告訴我們吉林的一個電話，讓我們到哪里投訴，打過去卻是一個空號！”。一個不愿透露姓名的太平洋核心崗位人士告訴記者：“實際上，我們已經(jīng)多次向吉林省公司和長春中支公司反應(yīng)和舉報，但是他們官官相護，一直不給處理，反而倒過來打擊舉報人，讓其下崗一個月。”
據(jù)調(diào)查，太平洋長春”朝陽支公司”由于增員迅速，被吉林省公司樹立增員先進典型，并在全省視頻工作會議上公開表揚，要求全省機構(gòu)共同學習。但由于大批營銷員憤憤離職，導致人力從最高峰的600多人，突降到30多人，讓吉林省公司和長春支公司領(lǐng)導非常尷尬。而”朝陽支公司”領(lǐng)導為虛增人力獲得個人利益，不給代理人辦理離職手續(xù)，扣押代理人押金長達近半年仍然不發(fā)。據(jù)太平洋內(nèi)部人士提供的相關(guān)報表反映，8月中旬，”朝陽支公司”在職人力仍然高達433人，但實際人力已不足40人。而出于某種考慮，太平洋吉林省公司和長春公司一直不聞不問。至于代理人的利益，對不起，你已經(jīng)被“代表”！
道德缺失的代理制和道德冷漠的保險資本
太平洋保險代理人的生存困境，絕對不是保險行業(yè)的個例，而是保險行業(yè)的一個縮影！據(jù)統(tǒng)計世紀保網(wǎng)3年就接到多起關(guān)于虛假招聘的投訴，國內(nèi)也有多家媒體進行報道。2007年，世紀保網(wǎng)曾對保險行業(yè)的虛假招聘做過專項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保險公司在招聘時，僅僅代理人崗位名稱就有122種，其中新華人壽高達101種。有些崗位名稱更是聞所未聞，比如：女性主管、業(yè)務(wù)策劃助理、特許籌備部經(jīng)理、應(yīng)往屆畢業(yè)生新秀計劃、挑戰(zhàn)高薪人員等。
保險代理人在整個保險行業(yè)的食物鏈中，處于行業(yè)的最底層。與保險公司的關(guān)系是不平等的代理關(guān)系：你不是我的員工，所以我可以不給你工資，社保、展業(yè)費用，不承擔雇主的任何義務(wù)。但是你必須接受我的管理，所以你必須接受考勤、培訓、管理和考核。如果不高興，我可以隨時開除你（當然我的說法會很文雅，不是開除而是解除代理關(guān)系）。至于你的續(xù)期傭金，那是不用想的，肯定沒有。至于你的押金退還，對不起我很忙，請遵守公司管理制度，等我空了自然會給你辦理。
一個權(quán)力義務(wù)極不對等的代理制，一定是一個極不道德的代理制！而資本的本質(zhì)是以最小的代價追求最大利潤，在沒有外界監(jiān)管或監(jiān)管不到位的情況下，資本不可能主動表現(xiàn)出任何道德屬性。而那些進入保險業(yè)的民營或外資資本，在代理制還是員工制的選擇面前，更是毫不遮掩地流露出貪婪的本來面目。
對外經(jīng)貿(mào)大學教授王國軍曾經(jīng)這樣表述：改革開放30年了，我們的保險業(yè)沒有在國家經(jīng)濟的發(fā)展中起到積極的保駕護航的作用。就是因為過去更多是依賴保險代理人、保險代理公司。因此無論從國家發(fā)展的角度，還是保險代理人自身的需求來講，保險公司應(yīng)該盡快取消代理人制。因為這是一個極不不道德的制度！
“太平洋壽險”朝陽支公司””系子虛烏有非法營業(yè)
然而，更為荒唐的是，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，太平洋壽險”朝陽支公司”是一個并不存在的機構(gòu)。
調(diào)查中，部分離職代理人提供給記者的應(yīng)聘登記表抬頭均是“太平洋壽險長春”朝陽支公司”（籌）應(yīng)聘登記表”，地址是“吉林省長春市人民大街7457號金士百大廈9樓”。記者前往該處卻發(fā)現(xiàn)，位于該地址的機構(gòu)并不是太平洋壽險”朝陽支公司”，而是太平洋壽險長春市南關(guān)支公司。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，保險公司籌建新機構(gòu)需要向地方保監(jiān)局申請，取得《籌建批復》之后才能開始籌建；開業(yè)之前還要通過地方保監(jiān)局開業(yè)驗收，驗收達標取得《開業(yè)批復》之后才能開業(yè)。而這兩個批復文件都是要在地方保監(jiān)局官網(wǎng)公示的。
11月25日，記者登陸吉林保監(jiān)局官方網(wǎng)站，在“行政許可”欄里既沒有查到“太平洋保險”朝陽支公司””的《籌建批復》，也沒有查到《開業(yè)批復》。令人蹊蹺的是，吉林保監(jiān)局官方網(wǎng)站和太平洋保險官方網(wǎng)站都沒有關(guān)于“太平洋保險”朝陽支公司””的任何資料。
然而，據(jù)吉林保監(jiān)局的《吉保監(jiān)復〔2010〕264號》文件顯示，今年8月4日吉林保監(jiān)局批復了太平洋人壽保險長春市南關(guān)支公司的開業(yè)請示，南關(guān)支公司經(jīng)理正是翟廷杰。
據(jù)此足以認定，太平洋壽險”朝陽支公司”是一個從來沒有存在過的機構(gòu)。時至今日，“太平洋壽險”朝陽支公司””這家并不存在的機構(gòu)依然在忙于補充營銷員人力。11月25日，記者仍然在大中華人才網(wǎng)等多家網(wǎng)站看到關(guān)于“太平洋保險”朝陽支公司””充滿各種誘惑性的招聘信息。
去年泰州新華人壽3.5億元非法集資案，被中國保監(jiān)會查處時發(fā)現(xiàn)，犯罪嫌疑人的辦公地點竟然也與新華人壽泰州中支在同一幢樓，同樣打著新華人壽分支機構(gòu)的招牌！而假機構(gòu)也一直是中國保監(jiān)會重點打擊和查處的違法事項。希望借此引起監(jiān)管部門的重視，保護消費者及其代理人的合法權(quán)益！ 共2頁 上一頁 [1] [2] 蘇州星雅匯試營業(yè) 引進金錢豹太平洋咖啡 太平洋股東鬧錢荒 18個月減持126次套現(xiàn)26億 太平洋證券股權(quán)5年質(zhì)押42次 大股東或陷資金困局 江蘇太平洋掛牌延后 受阻涉嫌專利侵權(quán)訴訟 太平洋咖啡北京卓展購物中心店開幕 搜索更多: 太平洋 |
