近日,北京東四環(huán)外某商廈五樓餐飲區(qū),一家自助火鍋餐廳內(nèi),一名顧客和服務(wù)員爭(zhēng)得面紅耳赤。起因是餐廳要求“浪費(fèi)食物每200克要加收50元”,而這名顧客為了“光盤”,將沒吃完的肉、蝦、蔬菜等一股腦丟進(jìn)了火鍋。“怎樣才是浪費(fèi)食物?說不清。最后只能睜一只眼閉一只眼。”服務(wù)員搖了搖頭,很是無奈。
根據(jù)4月29日公布施行的反食品浪費(fèi)法,食品浪費(fèi)是指對(duì)可安全食用或者飲用的食品未能按照其功能目的合理利用,包括廢棄、因不合理利用導(dǎo)致食品數(shù)量減少或者質(zhì)量下降等。
近年來,我國(guó)食品浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。為推動(dòng)反食品浪費(fèi)法貫徹落實(shí),國(guó)務(wù)院食品安全辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門于6月中旬聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法〉有關(guān)事項(xiàng)的公告》(以下簡(jiǎn)稱《公告》),督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)反食品浪費(fèi)法律規(guī)定,依法嚴(yán)厲查處各類浪費(fèi)食品的違法違規(guī)行為。
然而,《法治日?qǐng)?bào)》記者近日隨機(jī)走訪北京多個(gè)餐廳發(fā)現(xiàn),食品浪費(fèi)現(xiàn)象仍然較為常見。對(duì)于反食品浪費(fèi)法規(guī)定“餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒”等內(nèi)容的落實(shí),被訪餐館的執(zhí)行情況也是參差不齊。
相關(guān)規(guī)定流于形式
自助餐廳浪費(fèi)嚴(yán)重
在北京朝陽一家比薩快餐店,記者放眼望去,一些餐桌上堆滿了沒吃完的炒飯、蛋撻、比薩、黃瓜片等,還有的顧客點(diǎn)餐后幾乎沒動(dòng)筷子,將食物悉數(shù)剩下。服務(wù)員面無表情地推著垃圾車,麻利地將這些剩菜剩飯倒進(jìn)泔水桶。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),自助餐廳是發(fā)生食物浪費(fèi)現(xiàn)象的“重災(zāi)區(qū)”。
在北京廣安門外一家自助餐廳,顧客入場(chǎng)前除了支付餐費(fèi)外,還要額外支付50元押金。如果吃完飯沒有浪費(fèi),押金如數(shù)退還。但這樣的規(guī)定常常引發(fā)爭(zhēng)執(zhí),有人質(zhì)問服務(wù)員:“我們這么多人,怎么可能不浪費(fèi)?還沒開始吃,憑什么先給你們幾百塊錢?”由于對(duì)方人多勢(shì)眾,服務(wù)員只好改口:“不收押金了,剩菜不達(dá)到一定量不會(huì)罰錢。”
還是在這家餐廳,顧客結(jié)束用餐退押金時(shí),服務(wù)員未做檢查就直接就將押金退回。此前制定的反浪費(fèi)的相關(guān)措施流于形式。
對(duì)于顧客浪費(fèi)食品的行為,服務(wù)員多是好言相勸,如果對(duì)方不聽勸,他們也沒有其他好辦法。“說多了,弄不好會(huì)起沖突,和顧客爭(zhēng)執(zhí)被投訴的肯定是我們,所以老板常常讓我們多一事不如少一事。”一家云南菜館的服務(wù)員說。
反食品浪費(fèi)法規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費(fèi)標(biāo)識(shí),或者由服務(wù)人員提示說明,引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐?捎浾唠S機(jī)走訪10多家餐廳發(fā)現(xiàn),只有一家餐廳張貼了“制止餐飲浪費(fèi) 踐行光盤行動(dòng)”的標(biāo)語,其他餐廳張貼的多是防疫須知、衛(wèi)生許可等告示。
反食品浪費(fèi)法還規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)消費(fèi)者需要提供公勺公筷和打包服務(wù)。可實(shí)際中,往往只有顧客提出打包需求時(shí),餐廳才會(huì)準(zhǔn)備餐盒打包,而且一般情況下都要收費(fèi)。一聽說要收費(fèi),很多顧客都不愿意打包了。
外賣點(diǎn)餐超量普遍
加工運(yùn)輸損耗不少
小份菜缺乏,胃口小的一份都吃不了;不同餐廳菜量不一,按照以往經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)餐卻發(fā)現(xiàn)點(diǎn)多;為了湊滿減,硬是多點(diǎn)了一份不需要的菜……雖然反食品浪費(fèi)法已經(jīng)對(duì)外賣行業(yè)提出了相關(guān)要求,但記者發(fā)現(xiàn),目前依規(guī)執(zhí)行的平臺(tái)商家并不算多,外賣點(diǎn)餐超量問題仍然存在。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 食品浪費(fèi) |