穿著美團(tuán)外賣工作服進(jìn)入商場取餐,卻被SKP拒之門外?上周六凌晨3點,有著168萬粉絲的微博博主“曹導(dǎo)”上傳了體驗作為外賣騎手的視頻。視頻中顯示,她身穿美團(tuán)外賣工作服體驗外賣小哥生活,但在進(jìn)入北京SKP取餐時卻被堵在了商場門口。隨后,“商場是否有權(quán)禁止外賣員進(jìn)入”引發(fā)網(wǎng)友熱議,有人感慨小哥工作辛苦,有人吐槽“各大商場、各大小區(qū)歧視”。截至記者昨晚10時發(fā)稿時,這條視頻的播放率已達(dá)3495萬次,成為“全站日榜第1名”。但對此,SKP方面表示“為了疫情防控”,所有外賣員需定點取餐。同時受到爭議影響,SKP在各個取餐點新增了標(biāo)識,對外賣員進(jìn)行提示。
拒絕進(jìn)正門 SKP攔住外賣員
“這幾天里我經(jīng)歷了被歧視無法進(jìn)入商場差點取不到單的絕望,單子超時太久被退單最后坐在路邊吃完那份餐的辛酸,38度高溫下跑步送餐的暈眩……”根據(jù)曹導(dǎo)發(fā)布的視頻,在一天下午,她接到了來自SKP的奶茶訂單,但從正門進(jìn)入時被保安攔了下來。保安告訴她,外賣員要走員工通道。
員工通道在哪里?經(jīng)過多次詢問,她才找到位于B1層的取餐點。但由于奶茶商戶沒接電話,她只能讓未穿外賣工作服的隨行攝影師進(jìn)商場取餐。取餐點的保安還表示,如果監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外賣員進(jìn)入會罰自己的錢。這位博主認(rèn)為,外賣小哥受到了歧視。
SKP不讓進(jìn)?截至記者發(fā)稿時,這期視頻的評論數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.1萬,并有12萬轉(zhuǎn)發(fā)量。“如果外賣員只是想進(jìn)商場吃飯,但又沒有其他衣服怎么辦?”有網(wǎng)友在帖子下提出質(zhì)疑,也有更多人感慨外賣騎手在高溫下工作的辛苦。SKP相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者提問時表示,商場大門對所有顧客開放,外賣員也可以來消費,“但在實際操作中,保安可能會分不清外賣員是前來取餐還是前來消費。”
取餐點新增指示牌
對于視頻里提到的問題,SKP昨天發(fā)布聲明表示,商場對于顧客和工作人員設(shè)立不同的進(jìn)入通道,外賣騎手一般從員工通道進(jìn)入,但疫情期間為了疫情防控,所有餐廳將打包完整的顧客餐品送至指定位置,外賣員進(jìn)行定點取餐。
昨天下午,記者乘坐地鐵來到北京SKP,在地鐵B1層通往SKP的入口處,除了健康寶二維碼,還出現(xiàn)了外賣取餐點的指示牌。指示牌顯示,SKP負(fù)一層美食街以及BHG超市的外賣訂單在此取餐。記者蹲守到下午4點半時,只有零星幾名外賣小哥在這個位置取餐。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: SKP |