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北京11月10日電，一年一度的雙十一又要來了，今年可謂是迎來最嚴(yán)監(jiān)管，國家市場監(jiān)管總局多次發(fā)文規(guī)范市場，多部門都指導(dǎo)電商平臺做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，重點(diǎn)整治“二選一”問題，這種情況下，消費(fèi)者能拿到實(shí)惠嗎？
多部門“亮劍”雙十一
11月5日，國家市場監(jiān)管總局召開“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動行政指導(dǎo)座談會”，召集京東、阿里巴巴、拼多多等20多家企業(yè)參會，規(guī)范雙十一網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動，點(diǎn)名“二選一”違法。
同日，國家市場監(jiān)管總局委托浙江省市場監(jiān)管局開發(fā)建設(shè)的“全國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測平臺”在杭州上線，將對網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)、人工智能監(jiān)管，甚至可實(shí)現(xiàn)檢測電商平臺是否在賣假貨。
為迎接雙十一，各地市場監(jiān)管局也召集電商企業(yè)，指導(dǎo)規(guī)范雙十一營銷。例如，11月1日，北京市場監(jiān)管局等五部門對京東、天貓、美團(tuán)等10家企業(yè)提出指導(dǎo)意見，要求企業(yè)從廣告宣傳、消保維權(quán)、價格管理等7個方面規(guī)范。
同日，上海市場監(jiān)管局牽頭召集拼多多、美團(tuán)點(diǎn)評、國美在線、小紅書、餓了么、洋碼頭等22家電商企業(yè)召開行政約談會，督促電商企業(yè)規(guī)范促銷行為。
11月8日，國家市場監(jiān)管總局再發(fā)文稱，切實(shí)加強(qiáng)雙十一活動期間市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，對違法經(jīng)營者形成強(qiáng)大威懾，建立起違法必究的穩(wěn)定預(yù)期。
因“二選一”問題，格蘭仕發(fā)起訴訟。截圖
重點(diǎn)整治“二選一”
記者注意到，今年雙十一的監(jiān)管非常重視電商平臺強(qiáng)迫商家“二選一”問題，原因主要是“二選一”問題今年凸顯。
近日，格蘭仕對外發(fā)布情況通報稱，于2019年10月28日向廣州知識產(chǎn)權(quán)法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關(guān)事宜提起訴訟，并于11月4日得到受理。
實(shí)際上，2019年1月1日起施行的《電子商務(wù)法》就對電商“二選一”做了規(guī)范。2019年“618”前夕，國家市場監(jiān)管總局曾召開座談會，要求電商平臺禁止通過協(xié)議等方式限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動。
2019年6月至11月開展的2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動（網(wǎng)劍行動），也嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭行為，依法查處電商平臺強(qiáng)迫商家“二選一”行為。
和原來完成訂單相比，雙十一價格更貴。截圖
套路仍存：商品價格忽高忽低
之所以嚴(yán)監(jiān)管和雙十一的營銷“套路”脫不了干系。記者觀察，原來存在的營銷套路，今年雙十一仍然存在，例如先漲價后打折；定金和訂金不分，都不退等現(xiàn)象。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 二選一 |
