快遞實(shí)名制是指寄取快件需出示本人身份證、登記個(gè)人有效信息，才能完成寄取快件的過(guò)程。從前年2015年11月1日起，快遞實(shí)名制登記正式開(kāi)始；去年2016年6月1號(hào)起，快遞實(shí)名制作為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開(kāi)始施行。根據(jù)《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單必須實(shí)名，并且需先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視。如今一年多過(guò)去了，這一舉措實(shí)施效果到底如何呢？
在北京，記者來(lái)到一所高校西門，這里有幾輛申通快遞的三輪車在收發(fā)快遞。
北京 某高校西門 申通快遞
記者：快遞不是要實(shí)名制嗎？
女快遞員：不用。
這時(shí)有2個(gè)女生來(lái)發(fā)貨，申通快遞員只要她們填寫快遞單、掃碼交費(fèi)，并沒(méi)要求她們出示身份證件。
北京 某高校西門 申通快遞
快遞員：什么東西啊？
學(xué)生：一件衣服，多少錢？
快遞員：12元。
附近的圓通快遞快遞員同樣表示不要身份證件。
北京 某高校西門 圓通快遞
記者：不要身份證吧，沒(méi)帶身份證。
快遞員：不要。
在河北石家莊，記者走訪了韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)。
記者：現(xiàn)在咱們不需要實(shí)名登記嗎？
收件員：寄件還是收件？
記者：就是寄件的話？
收件員：不是違禁品都沒(méi)事。
在廣西賀州，記者走訪了順豐快遞網(wǎng)點(diǎn)。
收件員：23塊錢。
記者：23塊。不用拿身份證了是嗎？
收件員：衣服可以不用。
在記者沒(méi)有任何身份證的情況下，順豐快遞的收件員就把衣服收下了。
山東德州 中通快遞
記者：還需要拿證件嗎。
快遞員：不需要。
德州市中通快遞的快遞員告訴記者，郵寄快件時(shí)不需要出示身份證件。隨后，記者又詢問(wèn)了德州市品駿快遞的業(yè)務(wù)員，也得到了同樣的回答。在準(zhǔn)備填寫快遞單據(jù)時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)快遞單背面的服務(wù)協(xié)議上已經(jīng)注明“對(duì)信件以外的快件，有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)視”以及“寄件時(shí)，寄件人應(yīng)當(dāng)出示有效證件”的信息，但快遞單的正面卻已經(jīng)提前印上了“已驗(yàn)視”的字樣。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“快遞實(shí)名制”實(shí)施一年多來(lái)，并未嚴(yán)格執(zhí)行，一些群眾出于隱私考慮，拒絕提供相關(guān)信息，而快遞員也怕麻煩，并不過(guò)問(wèn)，這或許是導(dǎo)致“快遞實(shí)名制”持續(xù)遇冷的非常的重要因素。
擔(dān)心隱私泄露 群眾心存抵觸
出于對(duì)個(gè)人信息泄露等問(wèn)題的擔(dān)憂，不少群眾對(duì)快遞實(shí)名制的施行，存在著抵觸心理。
河北科技大學(xué)學(xué)生 封慧：我們?cè)谕饷娌环奖惆�。然后沒(méi)有帶身份證。就不能及時(shí)取到件。我個(gè)人是想越方便越好、
河北科技大學(xué)學(xué)生：你想去找人去取，這就不方便了，因?yàn)樯矸葑C，是你特別重要的東西，不可能交給別人。
石家莊市民：如果你要用那個(gè)身份證去取，我覺(jué)得身份證暴露的信息太多了。
山東德州 市民 殷女士：實(shí)名制的話，它會(huì)有一個(gè)安全性 。但是弊呢。就感覺(jué)可能對(duì)客戶的信息有一個(gè)泄漏。
廣西賀州 市民 莫女士：身份證這種東西泄露出去，真的太麻煩了。
廣西賀州 市民 劉女士：我也不太喜歡別人看我身份證。
廣西賀州 市民 嚴(yán)女士：我覺(jué)得還是沒(méi)養(yǎng)成這種習(xí)慣，大家的意識(shí)還沒(méi)有。
作為寄送快遞的人擔(dān)心身份證信息泄露，而在快遞公司看來(lái)，要求客戶出示身份證可能會(huì)流失部分客戶。
河北科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院營(yíng)銷電商系主任 高文海：實(shí)名制在推行過(guò)程當(dāng)中，為什么非常困難呢？大家最擔(dān)心的，消費(fèi)者最擔(dān)心的，我這個(gè)隱私問(wèn)題。 (對(duì))末端的快遞員來(lái)說(shuō)，他往往說(shuō)能省也省，末端監(jiān)管是非常困難的。
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