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他們希望，小店的店主能夠充當(dāng)那個在產(chǎn)品服務(wù)與消費者之間的「溝通橋梁」，讓更多的人「享受到科技創(chuàng)新帶來的真正樂趣」。
圖片來自：MIUI
對于這些小店店主來說，他們有的是過去從事過銷售的傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)者，有的可能根本從來沒接觸過零售，但他們都是小米眼中的「未來創(chuàng)業(yè)合作伙伴」。
秦濤表示，小米會對店主提供不定期的商業(yè)培訓(xùn)，大量的市場物料設(shè)計、市場推廣工具，完整的客戶營銷管理系統(tǒng)以及交流社區(qū)平臺等。同時，通過「小米小店」模式對商品流通和銷售效率的改善，希望可以幫助廣大渴望參與商業(yè)的創(chuàng)業(yè)者「實現(xiàn)夢想」。
從小米的規(guī)劃來看，「小米小店」通過減少中間商提高流通效率、限定服務(wù)區(qū)域來提高服務(wù)質(zhì)量、利用「米粉」群體口碑式宣傳地推的方式，的確是其在線上銷售吃緊、力圖實現(xiàn)渠道下沉的一種方法。
根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)Counterpoint的最新數(shù)據(jù)，2017年第一季度，小米在中國智能手機市場的份額僅為8%，位列華為、OPPO和vivo之后。
在一二線城市市場逐漸開始飽和、各品牌紛紛爭奪三四線乃至縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場之時，以互聯(lián)網(wǎng)起家的小米和OPPO、vivo等傳統(tǒng)渠道大戶相比，并沒有什么太大的優(yōu)勢。因此從類似「直銷」、「微商」的模式入手，以點到面逐步滲透線下渠道，或許是其當(dāng)下能走的一條路。
不過就算形式上有創(chuàng)新，真到了實際操作層面，還是要回歸到一些根本的問題上去。
比如說產(chǎn)能問題，在以往官方直銷模式下都拿不到的貨，并不會因為「微店」模式而發(fā)生根本的變化。以新品小米6手機為例，盡管小米官方表示已陸續(xù)向「小米小店」商家供貨，但據(jù)愛范兒了解，仍有很多商家表示很難拿到貨。
還有些店家提出，在「小米小店」的規(guī)則中，并未提及發(fā)票和售后問題，如果都以訂單時間來算，無論是對店家還是顧客都不是特別好。因為很多小店都沒有現(xiàn)貨。
還有人擔(dān)憂線上推廣會變得像微商一樣「惹人厭煩」，而不推廣又很難做……這些都是可能存在的問題。
從微博上搜索到的「小米小店」推廣
根據(jù)秦濤給出的數(shù)據(jù)，在「小米小店」的內(nèi)測過程中，僅用了100天，單日銷售額就突破了100萬，此后還在以每個月幾倍的速度在增長。不過與其他渠道相比，這個數(shù)字目前還只能算是「小數(shù)目」。
當(dāng)然，這些都還只是內(nèi)測期間的「戰(zhàn)績」。對于參與熱情很高的「小米小店」來說，渠道創(chuàng)新的具體效果如何，還要看實際公測之后的情況。
在4月19日的小米6發(fā)布會上，雷軍曾提出，要在5年內(nèi)使線下銷售突破700億，今年年底開設(shè)200家小米之家，3年內(nèi)使店面達到1000家。
圖片來自：香港硅谷
而在還沒開設(shè)小米之家的城市之外，這些「小米小店」就是小米布局線下的有力補充。能不能達到效果，暫且讓我們拭目以待。
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