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另外一家“渝”字開頭的旅行社，黃姓負責人表示，就導游方面的強制消費行為，公司三令五申，一旦發(fā)現(xiàn)絕對進行從嚴從重處理。
黃姓負責人說，如果涉及到購物自費項目的話，游客需和旅行社方面簽訂自愿購物補充協(xié)議，但是有個原則，協(xié)議的內容必須是：“在行程中會安排此類項目，遵循游客意愿不能強制消費。”
市旅游局：正調查旅行社是否違規(guī)
陳女士告訴記者，國內早有三令五申不準旅行社方面強制消費，而就在他們簽訂合同時，旅行社也是三番五次，承諾此次行程屬自愿消費。但為何到了泰國就變成了強制消費？而且因這個事情，導致了旅游質量的嚴重下降，原本該有的行程也大幅縮水。
前日，記者從市旅游局方面得到信息，目前，他們正在核實游客們旅途中的錄音錄像資料，就各涉事旅行社是否有違規(guī)行為，正在展開進一步的調查。
調查
旅行社員工：導游推薦消費非強消
采訪中，記者注意到，他們來自于市區(qū)的多家旅行社，因是旅游淡季。原來，這是一個由各家旅行社拼湊組成的國外旅行團，人均出行費用是2000多元。記者撥打了其中一個“樂”字開頭的旅行社電話，咨詢了泰國曼谷芭堤雅6日游的情況。
旅行社工作人員介紹，目前價格1000~2000多元不等，性價比非常高。當記者問及有沒有強制消費的擔心時，對方的回答是沒有，“泰國是導游推薦消費，你愿意消費就消費，不愿意消費就不消費。”意思是說推薦消費不是強制消費？記者的追問，得到了旅行社工作人員的肯定答復。
來源：重慶商報-上游財經首席記者 鄭友 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 司機兼職導游構成違約 旅行社賠1.3萬元 泰國游乘船踩濕滑坐墊摔倒骨折 告旅行社獲賠12萬 旅行社大規(guī)模下架韓國游產品 中青旅稱恢復要看民意基礎 北京青年旅行社泰國游休息一天缺席購物收千元離團費 全國819家旅行社去年整治風暴中遭罰 搜索更多: 旅行社 |
