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顧客狀告味多美 因使用代金券遭拒

  認(rèn)為味多美西餅店店員拒絕以顧客使用的無二維碼代金券結(jié)算,顧客兌換回有二維碼代金券后要求用此支付退還現(xiàn)金又遭拒,該顧客遂起訴請(qǐng)求法院判決該味多美西餅店退還其強(qiáng)制消費(fèi)的40元現(xiàn)金,以代金券結(jié)算。今天上午記者獲悉,海淀法院受理了此案。

  原告林某稱自己于2016年11月24日到北京味多美食品有限責(zé)任公司第二百三十八西餅店消費(fèi),購買了總價(jià)為41.5元的商品,并使用該商家面 值20元的兩張代金券和人民幣1.5元進(jìn)行結(jié)算,但店員稱代金券無二維碼,不肯收,并稱公司規(guī)定只收有二維碼的代金券。后來店員又稱:“明天早上你將所有 代金券帶來,我們?nèi)ス緭Q新代金券,明天下午電話通知你來取券,你今天先用錢來付。”林某提出拿代金券的時(shí)候,必須將消費(fèi)付的錢退還,店員默許。“可是, 之后我在該商家取回兌換的新版味多美代金券的同時(shí),被告知現(xiàn)金當(dāng)天結(jié)算當(dāng)天收上去,無法退還。因此林某將味多美訴至法院。目前,海淀法院正在對(duì)此案進(jìn)一步 審理。

  來源:北京晚報(bào) 記者 林靖

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