鏈家經(jīng)紀(jì)人被指與客戶搶購住房
昨天,市民楊先生反映,近日他看中了一套住房,通過鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高女士協(xié)調(diào)價(jià)格,不料這處房屋最終被高女士購得,楊先生質(zhì)疑對方侵犯了他作為購房者的權(quán)利。鏈家回應(yīng)稱,購房者系高女士的男友,鏈家將推進(jìn)簽署變更買受人協(xié)議,并對高女士作嚴(yán)重警告及扣罰獎金處罰。
楊先生稱,他打算購進(jìn)一套一居室,“我的預(yù)算是300萬元。”7月23日,他下載的鏈家手機(jī)軟件彈出一條房源信息。
該信息顯示,“某地三期1室1廳房,67平米,房價(jià)200萬元。”楊先生被該處房產(chǎn)低廉的價(jià)格吸引,當(dāng)即與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某取得聯(lián)系,得知該房為半地下倉儲性質(zhì)住宅,“綜合考慮后,我和家人都比較滿意。”隨后,楊先生向高女士表達(dá)了想要購房的意愿。
楊先生稱,一周后,高女士告訴他可以安排他與房主面談。令他驚訝的是,房產(chǎn)證上的房屋面積為61.73平米,而這與此前登記的67平米,相差了近6平米,高女士承認(rèn)登記錯誤。
楊先生認(rèn)為,房屋面積少了近6平米,房產(chǎn)價(jià)格應(yīng)降至190萬。高女士則稱愿意以此價(jià)格與業(yè)主協(xié)商,并在此后作為買賣雙方之間的“傳聲筒”。
8月18日下午,高女士告訴楊先生業(yè)主的底線價(jià)格為200萬,“業(yè)主不想再談價(jià)格了”,楊先生未表態(tài)。當(dāng)晚,他再次收到高女士信息,告訴他房子賣了,當(dāng)被問及何人購買時(shí),高女士稱,“我買的,定金加首付,給了50萬。”
楊先生對此感到憤怒,他認(rèn)為高女士自己購買所代理房源的行為是利用職務(wù)之便對顧客進(jìn)行蒙騙。
回應(yīng)
推進(jìn)簽署變更買受人協(xié)議
昨天下午,鏈家地產(chǎn)相關(guān)工作人員稱,在此次服務(wù)中,業(yè)主堅(jiān)持賣200萬元,楊先生通過經(jīng)紀(jì)人就價(jià)格問題與業(yè)主多次溝通,雙方未就價(jià)格達(dá)成一致。且在溝通中,經(jīng)紀(jì)人曾坦誠告知。
楊先生自己的男友亦想買此房。經(jīng)了解,最終成交的價(jià)格為業(yè)主預(yù)期的200萬元,而實(shí)際購買人為高女士的男朋友,購房合同中沒有高女士的名字。
該工作人員表示,相關(guān)規(guī)定稱,“經(jīng)紀(jì)人本人不得承購承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋”,盡管購房者非高女士,且高女士與其男朋友不存在法律上的婚姻關(guān)系,但鏈家地產(chǎn)考慮到存有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),將與業(yè)主進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)議簽署后,高女士的男朋友將不再是實(shí)際購房人,包括楊先生在內(nèi)的其他有購房意愿的客戶都可以購買此房,與此同時(shí),公司將對高女士進(jìn)行嚴(yán)重警告并扣罰獎金。(京華時(shí)報(bào) 武紅利 實(shí)習(xí)記者 韓雪妍)
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