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■ 爭議焦點
標準不同是不召回理由嗎？
宜家“殺人柜”召回事件經(jīng)過多天發(fā)酵，終于以宣布召回結(jié)束。同樣產(chǎn)品在不同市場卻有“不同命運”，宜家召回政策的“雙重標準”確實令消費者難以接受。宜家（中國）之前在中國不會召回的理由為“在北美地區(qū)進行產(chǎn)品召回是基于當?shù)厮捎玫腁STM標準，在其他地區(qū)，宜家的抽屜柜符合所在國家和地區(qū)對該產(chǎn)品的強制性標準”。那么，兩個標準是否真的不同？根據(jù)美國消費者產(chǎn)品安全委員會消息，此次宣布召回的抽屜柜不符合美國自愿行業(yè)標準ASTM F2057-14性能要求。記者了解到，此標準全稱為《Standard Safety Specification for Clothing Storage Units》，旨在減少因為衣柜類產(chǎn)品傾翻而對兒童造成傷害和死亡。孫書冬表示，在針對產(chǎn)品和具體要求上，此標準與《兒童家具通用技術(shù)條件》并無太大差異。例如前者針對的是高于762mm的柜體產(chǎn)品，而后者適用范圍是高于600mm的兒童家具；試驗方法也很相似，都是針對柜子抽屜打開或門打開后由于施力可能造成傾翻做出性能規(guī)定。孫書冬表示：“此次召回事件后，有觀點認為國家標準低于美國標準，這是不正確的。ASTM是非強制性標準，國家標準是強制標準，而且國家標準要求與歐盟、日本標準基本一致，在國際上并不落后。”
■ 權(quán)威觀點
消費者有權(quán)要求商家消除安全隱患
值得注意的是，此次召回事件引起了消費者協(xié)會、質(zhì)檢總局等多部門的高度重視，這在家居行業(yè)中并不多見。在宜家（中國）宣布在國內(nèi)不召回同款產(chǎn)品后，宜家先后被多個部門“約談”。深圳市消費者委員會向宜家（中國）和深圳宜家連發(fā)三問，質(zhì)疑其在召回問題產(chǎn)品上的雙重標準，之后，上海市、大連市、天津市、南京市、廣東省等地消協(xié)組織先后通過約談、調(diào)查、發(fā)表觀點等形式開展維權(quán)活動。上海質(zhì)檢部門、國家質(zhì)檢總局也約談了宜家（中國）投資有限公司。
除了宜家（中國）此次召回的產(chǎn)品，質(zhì)檢總局還提醒消費者檢查家中的抽屜柜類產(chǎn)品，對可能發(fā)生上述危險的產(chǎn)品，須確認已經(jīng)按照產(chǎn)品安裝說明或咨詢經(jīng)營者后將其固定在墻上。
針對宜家召回措施，中消協(xié)呼吁消費者在選購和使用商品時，要提高科學(xué)消費、安全消費的意識，關(guān)注商品的安全警示信息，按照使用說明書安裝和使用商品，對于可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的安全隱患，消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者消除。
■ 鏈接
宜家今年三次召回多與兒童安全相關(guān)
近年，宜家家居曾多次召回其產(chǎn)品，多數(shù)產(chǎn)品與兒童受到傷害有關(guān)。今年以來，宜家已經(jīng)三次宣布召回相關(guān)產(chǎn)品。
2016年7月5日，宜家（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計劃，召回部分進口帕特魯安全門。本次召回共涉及5種規(guī)格的產(chǎn)品，分別為30200489、60247635、10226522、70226524和90226518，原產(chǎn)國為丹麥，生產(chǎn)日期為1998年至2016年期間。據(jù)統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計7617件。召回范圍內(nèi)的帕特魯安全門由于上鎖裝置存在缺陷，門在關(guān)閉狀態(tài)時插銷可能無法恢復(fù)至原位，致使門不能正常上鎖，造成安全門意外打開導(dǎo)致兒童跌倒。
2016年4月6日，宜家官網(wǎng)稱召回LATTJO拉特奧蝙蝠斗篷，因為有孩子在使用LATTJO拉特奧蝙蝠斗篷后頸部出現(xiàn)了勒痕及刮痕。
2016年1月14日，宜家提醒凡購買過LATTJO 拉特奧鼓棒或LATTJO拉特奧舌鼓的顧客立即把產(chǎn)品移至遠離兒童的地方并退回任何一處宜家商場。召回原因在于宜家收到了六份來自商場員工的報告，指出鼓棒前端的橡膠球會脫落或沒有擰緊。松動的橡膠球會引起幼童的注意，最壞的情況下可能會導(dǎo)致兒童窒息。
（來源：新京報即時新聞 作者：馮靜） 共2頁 上一頁 [1] [2] Aldi超市計劃銷售家具產(chǎn)品挑戰(zhàn)宜家 宜家中國談?wù)倩兀荷唐繁旧頍o問題 只為喚起危險認知 宜家“奪命抽屜柜”邊召回邊出售 多款并未下架 美報看宜家召回:中國用挑剔眼光看待外國品牌 宜家稱不會暫停在中國銷售抽屜柜：采取措施可除風(fēng)險 搜索更多: 宜家 |
