被質(zhì)檢總局等多部門(mén)約談,壓力之下召回馬爾姆等系列“殺人柜”
宜家“殺人抽屜柜”召回事件再次發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)。7月12日,對(duì)于之前宣布在美國(guó)召回、對(duì)兒童造成傷亡的多款抽屜柜產(chǎn)品,宜家(中國(guó))投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宜家(中國(guó))”)改變之前在中國(guó)市場(chǎng)“不召回”策略,宣布召回超過(guò)166萬(wàn)件抽屜柜產(chǎn)品。近一年來(lái),宜家多次宣布召回相關(guān)產(chǎn)品,均與可能對(duì)兒童造成傷害有關(guān)。
宜家此次召回的多系列抽屜柜如果沒(méi)有恰當(dāng)固定到墻上,將有可能發(fā)生傾倒并導(dǎo)致兒童傷亡。
被約談后召回多款抽屜柜
7月12日,國(guó)家質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站發(fā)出公告稱(chēng),經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談后,宜家(中國(guó))向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃,決定從2016年7月12日起在中國(guó)市場(chǎng)上召回1999年至2016年期間銷(xiāo)售的馬爾姆等系列抽屜柜。本次召回共涉及多種規(guī)格的產(chǎn)品。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進(jìn)口產(chǎn)品)數(shù)量共計(jì)1,660,845件。
本次召回范圍內(nèi)的抽屜柜如果沒(méi)有被恰當(dāng)?shù)毓潭ǖ綁ι蠒r(shí),可能會(huì)發(fā)生因柜子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險(xiǎn)。
對(duì)于本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品,宜家(中國(guó))已于近日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了相關(guān)信息,所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)宜家上述抽屜柜的用戶,可以查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上,如果上墻連接件有丟失或有疑問(wèn)的,可選擇附近的宜家商場(chǎng)免費(fèi)獲取上墻連接件,宜家為有上墻困難的用戶提供免費(fèi)上門(mén)安裝的支持。用戶也可以將家具退回宜家商場(chǎng),獲全額退款。
在此之前,宜家(中國(guó))表示,在中國(guó)大陸市場(chǎng)所銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),所以不會(huì)召回相關(guān)產(chǎn)品。同款商品召回命運(yùn)不同,宜家(中國(guó))也因此被質(zhì)疑在國(guó)內(nèi)外實(shí)施“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。
北京時(shí)間6月29日,同樣由于存在可能翻倒的風(fēng)險(xiǎn),宜家已同意在美國(guó)召回包括暢銷(xiāo)的馬爾姆(Malm)系列在內(nèi)的2900萬(wàn)個(gè)抽屜柜。根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)統(tǒng)計(jì),自1989年以來(lái),這些問(wèn)題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷。此外,宜家還將因相同問(wèn)題在加拿大召回660萬(wàn)個(gè)抽屜柜。
召回產(chǎn)品仍然在售
經(jīng)新京報(bào)記者統(tǒng)計(jì),此次宜家(中國(guó))實(shí)施召回計(jì)劃的產(chǎn)品包括“阿涅伯”、“阿拉普”、“馬爾姆”、“斯德哥爾摩”等名稱(chēng)產(chǎn)品,涉及到鏡面櫥柜、抽屜柜、帶門(mén)抽屜柜等產(chǎn)品。
記者通過(guò)宜家(中國(guó))官網(wǎng)了解到,其中宣布召回的一些型號(hào)產(chǎn)品仍然在售。例如貨號(hào)為“70315285”的馬爾姆三斗抽屜柜,售價(jià)為499元。其產(chǎn)品信息顯示安裝后尺寸為“寬度:80厘米、深度:48厘米、抽屜的深度:45厘米、高度:78厘米”。貨號(hào)為“50256729”的桑維嬰兒換衣桌/抽屜柜,售價(jià)為999元,其產(chǎn)品信息顯示安裝后尺寸為“最大深度:87厘米、抽屜的深度:46厘米、最小高度:99厘米”。貨號(hào)為“70245773”的斯德哥爾摩4屜柜,售價(jià)為2999元,安裝后尺寸為“寬度:48.7厘米、深度:40厘米、高度:106.5厘米”。有的召回產(chǎn)品官方網(wǎng)站顯示北京四元橋商場(chǎng)和西紅門(mén)商場(chǎng)“貨源充足”。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》(GB28007-2011)“力學(xué)性能”要求:“所有高桌臺(tái)及高度大于600mm的柜類(lèi)產(chǎn)品,應(yīng)提供固定在建筑物上的連接件,并在使用說(shuō)明中明示安裝使用方法。穩(wěn)定性試驗(yàn)時(shí),產(chǎn)品應(yīng)無(wú)傾翻。”國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心家具檢測(cè)室主任孫書(shū)冬表示:“‘力學(xué)性能’屬于安全要求部分,為強(qiáng)制性要求。按照標(biāo)準(zhǔn),高度大于600mm的柜類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該提供固定產(chǎn)品的連接件。”
部分消費(fèi)者不知道柜子“必須上墻”
記者在走訪宜家(中國(guó))商場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),宜家的很多款產(chǎn)品都需要用固定裝置固定,但記者在隨機(jī)訪問(wèn)一些消費(fèi)者時(shí),他們多數(shù)表示不知道需要固定,也沒(méi)有固定此類(lèi)家居產(chǎn)品的習(xí)慣,有消費(fèi)者表示,自己在使用中也會(huì)注意,給孩子購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)尤其要注意細(xì)節(jié)。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《家具力學(xué)性能試驗(yàn)第4部分:柜類(lèi)穩(wěn)定性》(GB/T 10357.4-2013)的要求,柜類(lèi)產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前必須符合穩(wěn)定性相關(guān)要求,但并沒(méi)有規(guī)定柜類(lèi)家具必須被固定在墻面上,因此產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前必須符合相關(guān)要求,達(dá)到“即使不上墻也能站穩(wěn)”的牢固程度。專(zhuān)家也提示消費(fèi)者,在使用柜類(lèi)產(chǎn)品時(shí)也要注意使用安全,避免悲劇發(fā)生。
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