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日前，知名專車平臺Uber的租車界面上增加了“一鍵開餐”按鈕，市民點擊可享由專車司機提供的送餐上門服務。記者從Uber佛山了解到，佛山將成為Uber送餐功能的全國首發(fā)城市，該項服務目前還處于試運行階段，預計將在本月底退出。
Uber佛山總經(jīng)理許寧介紹，“一鍵開餐”旨在連接商家資源與優(yōu)步用戶的需求，以優(yōu)步車為載體，提供外賣服務。該服務瞄準了目前線下送餐存在時間過長、送餐范圍受限的痛點，“和傳統(tǒng)送餐一對多的服務模式相比，專車司機能為消費者和商家提供一對一服務，大大縮短了送餐時間。”
據(jù)介紹，目前已經(jīng)有60度個商家簽約加入了Uber佛山的UIP計劃。
避開選擇困難癥 只給5個選項
實際上，Uber在今年3月就已經(jīng)正式進軍美國的外賣市場了。
在美國外賣領(lǐng)域，Uber同樣可以說是一個后來者，因為在美國的外賣市場已經(jīng)有 Seamless 和 GrubHub 這些資深老牌玩家了。Uber 選擇這時進軍外賣行業(yè)，底氣何在呢？
Uber希望Uber司機不僅能拉人，還能拉貨，而外賣則是它率先嘗試的項目之一。此外Uber還曾嘗試過送雜貨用品、藥物用品等。
事實上，Uber 公司已經(jīng)對自己的外賣服務進行了很長一段時間的測試了。Uber 送外賣一事最早可追溯到2014年8月。那時，Uber 已經(jīng)開始在美國小范圍試點的UberFRESH，后更名為UberEATS并擴大了試點范圍，時至今日已支持包含舊金山、華盛頓、紐約、芝加哥在內(nèi)的12個城市。今年一月份，UberEats 推出了自己的獨立應用，當時只支持多倫多一個城市。測試期間，UberEATS 的目標是讓外賣變得 “無比簡單”，體現(xiàn)在何處呢？如果用戶想避免選擇恐懼癥并及時收到食物，點進 APP 中的 “立刻送達” 按鈕就好了，平臺將只提供不超過 5 個選擇的菜單，選好后 5-10 分鐘內(nèi)即可送餐上門。
雖然外賣試點范圍越來越大，但外賣種類一直是非常有限的。之所以做這樣的限定，Uber 本來是想確保自己平臺上的外賣既便宜也能快速送外賣上門。不過 Uber 很快意識到，做外賣服務和打車服務是完全不同的。
“我們不斷在學習，我們發(fā)現(xiàn) UberEats 的前景要比打車應用 Uber 要大得多。大多數(shù)使用 Uber 叫車的人，通常是打開 App，叫一輛車，關(guān)閉 App，在等待司機的到來。相比叫車而言，定外賣則更為情緒化。在訂餐的時候，人們一般都會花很長時間在 App 里瀏覽菜品的照片、菜單，然后再決定點什么。” UberEats 的產(chǎn)品經(jīng)理 Narain 這樣說道。 共2頁 [1] [2] 下一頁 沃爾瑪不僅拉Uber做小伙伴 還玩起了無人機！ 除試水購物中心 沃爾瑪還升級電商業(yè)務拉Uber做伙伴 零售巨頭沃爾瑪全球股東大會 沃爾瑪計劃與Uber合作 直擊沃爾瑪全球股東大會：沃爾瑪要牽手Uber了！ 滴滴和Uber融資PK的背后：燒錢高峰期或已結(jié)束 搜索更多: Uber |
