近日,市民劉女士打來(lái)電話,反映自己手中的遇見甜品店的儲(chǔ)值卡內(nèi)還有余額,可是店家卻大門緊閉,不知道自己手中的儲(chǔ)值卡還能不能用的事情。
“我是去年夏天在遇見甜品店進(jìn)行消費(fèi)時(shí)辦的這張儲(chǔ)值卡,當(dāng)時(shí)店家搞活動(dòng),充值200元贈(zèng)100元。我和朋友覺得挺合適,所以一同辦了卡。我們經(jīng)常到這家甜品店消費(fèi),可是前幾天,我再到這家甜品店準(zhǔn)備消費(fèi)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這家店關(guān)門了,可我的卡里還有100多元的余額,店家關(guān)門了,卡里的錢怎么辦?”劉女士道出疑問。
記者隨后來(lái)到位于大連漁港北側(cè)的遇見甜品店。只見店門是開著的,可是店內(nèi)卻空空如也。記者經(jīng)過詢問得知,原來(lái)店鋪正在裝修。記者見到了該店的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們只是對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行升級(jí),等裝修完畢后,會(huì)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè),到時(shí)儲(chǔ)值卡可以正常使用,請(qǐng)各位持有儲(chǔ)值卡的用戶放心。”
店內(nèi)進(jìn)行裝修,可是商家并沒有貼出任何通知,也沒有通知持有儲(chǔ)值卡的用戶。這樣的做法難免會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生誤會(huì)。所以希望有類似狀況的商家在閉店裝修前能夠積極通知消費(fèi)者,免得消費(fèi)者誤會(huì)。(來(lái)源: 東北網(wǎng))
案例分析:一家連鎖甜品店如何用云下單訂貨? 成都購(gòu)物中心偏愛甜品店 或?yàn)槿藲獗貍渲?/a> 甜品店成購(gòu)物中心不可或缺業(yè)態(tài) 成都甜品店數(shù)居全國(guó)第三 成購(gòu)物中心必備業(yè)態(tài) 甜品店變身購(gòu)物中心“核武器” 搜索更多: 甜品店 |