碧桂園活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)遭業(yè)主拉橫幅維權(quán)
在售樓處，業(yè)主與碧桂園銷售經(jīng)理協(xié)商解決方案
4月19日上午，福建三明碧桂園售樓處門前，碧桂園準(zhǔn)業(yè)主物業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)了這樣一幕。紅毯鋪就的舞臺(tái)上，走場(chǎng)演員又唱又跳，甚是熱鬧；舞臺(tái)前面，意外的橫著 “碧桂園欺詐業(yè)主 換我血汗錢”的條幅。和碧桂園的活動(dòng)背景展板色調(diào)一致，同樣是紅底白字，并不顯得突兀。
扯橫幅的是兩位之前參加碧桂園三明樓盤認(rèn)籌和認(rèn)購(gòu)的業(yè)主。今年3月份，在樓盤認(rèn)購(gòu)過(guò)程中，業(yè)主投訴碧桂園存在虛假宣傳和合同欺詐的行為，希望碧桂園能退回相關(guān)款項(xiàng)。此前，記者已對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道。在經(jīng)過(guò)多次維權(quán)之后，3月26日，碧桂園作出承諾，“15個(gè)工作日給出答復(fù)”。
據(jù)悉，4月19日當(dāng)天，碧桂園三明銷售經(jīng)理陳經(jīng)理與多名業(yè)主簽了退款承諾書。碧桂園方面稱，將在4月27日之前，退還業(yè)主認(rèn)籌款。
“已經(jīng)退了25個(gè)左右，據(jù)說(shuō)是前期維權(quán)比較積極的。大部分人的都還沒(méi)有退，退款也要區(qū)別對(duì)待么？”業(yè)主劉先生告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者。
記者聯(lián)系到碧桂園控股戰(zhàn)略管理中心戰(zhàn)略發(fā)展部品牌負(fù)責(zé)人，對(duì)方說(shuō)，“有200多戶要退款的業(yè)主�，F(xiàn)在我們的相關(guān)款項(xiàng)已經(jīng)到位，剩下的工作就是核對(duì)業(yè)主信息和相關(guān)賬戶，4月26日之前肯定能把這些錢退到業(yè)主手里。”
碧桂園三明被指欺詐業(yè)主 多次維權(quán)同意退款
3月1日，碧桂園在福建三明市體育館推出認(rèn)購(gòu)活動(dòng)。據(jù)業(yè)主介紹稱，碧桂園當(dāng)天推出的活動(dòng)內(nèi)容主要是：買洋房交1萬(wàn)，頂2萬(wàn)；買別墅，交5萬(wàn)，頂8萬(wàn)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆。據(jù)碧桂園當(dāng)天公布數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)當(dāng)天 2小時(shí)勁銷22.6億元，奪得福建省單日單盤銷售冠軍，開(kāi)創(chuàng)新的樓市奇跡！”
事后，拿到購(gòu)房合同時(shí)，多名業(yè)主都表示上當(dāng)了。
“簽一份認(rèn)購(gòu)合同，前后兩分鐘不到。當(dāng)時(shí)，我們根本都沒(méi)看到認(rèn)購(gòu)的詳細(xì)內(nèi)容。拿到合同之后，我們才發(fā)現(xiàn)上面一大堆問(wèn)題。最主要的是，之前銷售顧問(wèn)說(shuō)的樓盤價(jià)格也有問(wèn)題。”業(yè)主告訴記者，之后我們和碧桂園協(xié)商退款，但對(duì)方都沒(méi)有解決。
多次協(xié)商沒(méi)有結(jié)果之后，3月14日，30余名碧桂園業(yè)主來(lái)到三明市工商局維權(quán)。3月15日，碧桂園的業(yè)主們來(lái)到三明市信訪辦維權(quán)。3月24日，碧桂園的100余名業(yè)主把寫著“碧桂園欺詐業(yè)主還我血汗錢”的橫幅扯到了三明市市政府門前。
3月26日，碧桂園終于給出答復(fù)稱，在3月31日和4月1日在梅苑國(guó)際酒店集中登記，辦理退款，但至少需要15個(gè)工作日。
另外，據(jù)已經(jīng)辦理退款成功的業(yè)主介紹，碧桂園方面會(huì)收回認(rèn)購(gòu)合同和所開(kāi)收據(jù)，然后給業(yè)主一個(gè)回執(zhí)。
“這個(gè)做法很不地道。碧桂園把這些證據(jù)都收回去，萬(wàn)一有一天再不承認(rèn)，那我們豈不是更無(wú)處說(shuō)理了。”業(yè)主魏先生表示。
業(yè)主稱滿15工作日退款未到賬 再維權(quán)險(xiǎn)起沖突
15個(gè)工作日結(jié)束之后，很多業(yè)主依然沒(méi)有收到退款。于是，新的維權(quán)又開(kāi)始了。
4月19日上午，碧桂園在售樓處前舉行了一場(chǎng)名為《便民服務(wù)體驗(yàn)卡 買房就是買物業(yè)》的活動(dòng)啟動(dòng)儀式。據(jù)當(dāng)天到場(chǎng)維權(quán)業(yè)主介紹，該活動(dòng)主要是為了賣車位，順便展示一下碧桂園的物業(yè)有多好。
來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的還有一群比較特別的“觀眾”，即多次維權(quán)退款無(wú)果的業(yè)主。他們拉著橫幅直接來(lái)到活動(dòng)臺(tái)前，希望能通過(guò)這種方式督促碧桂園方面盡快退款。
“我們的行為是很溫和的。大家也沒(méi)有吵鬧，只是想盡快要回認(rèn)籌款。人家(碧桂園)的活動(dòng)還是照樣舉行，該怎樣就怎樣。”業(yè)主崔先生告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者。
不久之后，碧桂園工作人員就出來(lái)了。“他們把我們這些人叫到售樓處的一個(gè)房間里，碧桂園銷售經(jīng)理陳經(jīng)理開(kāi)始跟我們協(xié)商。”業(yè)主趙先生說(shuō)。
據(jù)業(yè)主介紹，在此過(guò)程中雙方出現(xiàn)了小的沖突。業(yè)主蘇女士告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，“我們有個(gè)業(yè)主說(shuō)話聲音比較大，碧桂園方面也有個(gè)光頭，嗆的很。倆人沒(méi)說(shuō)上幾句，就開(kāi)始推搡了。我們一看這情形，就趕緊把他們拉開(kāi)了。”
隨后，碧桂園撥打了110。“最后警察也來(lái)了，但是基本上沒(méi)事，也就不了了之了。”蘇女士說(shuō)。
碧桂園簽承諾書 部分業(yè)主已拿到退款
協(xié)商過(guò)程中，陳經(jīng)理表示一定會(huì)在4月26日之前把認(rèn)購(gòu)款退給業(yè)主。“但是我們對(duì)這種口頭承諾不太敢相信，所以還是希望碧桂園當(dāng)面形成文字性的東西。”回憶起當(dāng)天的情形，業(yè)主蘇女士說(shuō)。
最終，在業(yè)主的要求下，碧桂園相關(guān)工作人員也對(duì)此表示認(rèn)同。共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 碧桂園涉嫌虛假宣傳遭業(yè)主集體維權(quán) 今年跌幅22% 碧桂園三四線原則：去化明星項(xiàng)目 利潤(rùn)率提升是關(guān)鍵 碧桂園9.3億拍佛山順德新城地塊 新城共開(kāi)發(fā)43個(gè)項(xiàng)目 碧桂園完成全年目標(biāo)幾無(wú)懸念 或成城鎮(zhèn)化最大受益者 碧桂園首次進(jìn)駐大連 聯(lián)手恒基兆業(yè)開(kāi)發(fā)搶灘旅游地產(chǎn) 搜索更多: 碧桂園 |
