帶有絮狀物的青島啤酒視頻截圖
據(jù)長(zhǎng)春電視臺(tái)城市速遞報(bào)道, 5月24日,長(zhǎng)春市民徐先生在家喝酒時(shí)發(fā)現(xiàn)自己喝的第二瓶青島啤酒有些不對(duì)勁,瓶子里漂著東西。之后他就此不斷與廠家溝通,可到今天也沒有結(jié)果。
帶有絮狀物的兩廂啤酒是徐先生在樓下超市購(gòu)買的,5月24日中午,他打開其中一箱,喝完了一瓶再打開第二瓶時(shí),瓶?jī)?nèi)的物體讓他很反胃。徐先生購(gòu)買的青島啤酒外包裝上寫明產(chǎn)地是黑龍江省哈爾濱市,生產(chǎn)商是青島啤酒哈爾濱有限公司,瓶蓋上印刷的生產(chǎn)日期是2013年3月5日,在5℃到25℃避光貯存的情況下保質(zhì)期是180天。產(chǎn)品還未過期為何酒水渾濁?徐先生趕緊找到樓下超市。
超市老板田先生又從庫(kù)存里搬出兩廂啤酒,發(fā)現(xiàn)十多瓶酒內(nèi)也有雜質(zhì)。按照青島啤酒售后服務(wù)卡上的電話,田先生聯(lián)系了區(qū)域主管王先生。王先生來超市查看了情況后表示會(huì)向上級(jí)反映。又過了兩天,超市老板和徐先生得到了答復(fù),可以賠償三箱啤酒,不過這個(gè)答復(fù)倆人都不滿意。超市田老板說他撥打了廠家的售后電話反映此事,但對(duì)方給出的答復(fù)也是“以一賠十”。
記者電話聯(lián)系了區(qū)域主管王先生,王先生表示會(huì)將相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式發(fā)到記者手機(jī)上,不過直到記者采訪結(jié)束也沒有收到短信。記者又撥打了青島啤酒廠家的售后電話,工作人員孟女士表示她沒有接到徐先生和田先生的投訴,對(duì)于啤酒內(nèi)有雜質(zhì)的原因,她不能確定。不過她堅(jiān)持產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題。孟女士表示廠家有賠償規(guī)定,對(duì)此徐先生不能接受。他說他和朋友喝過酒的第二天曾出現(xiàn)過壞肚子的情況。他希望相關(guān)負(fù)責(zé)人能出面給他一個(gè)說法。
吉林常春律師事務(wù)所的宗麗娜律師認(rèn)為,徐先生與超市老板可以通過鑒定的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。她說,我國(guó)食品安全衛(wèi)生法有明確規(guī)定,如果生產(chǎn)或者銷售不符合食品安全衛(wèi)生產(chǎn)品,需要給顧客一賠十的賠償。消費(fèi)者還需提供一份鑒定結(jié)論,鑒定此酒是否有質(zhì)量問題,并且是否由于飲用了此酒產(chǎn)生一些身體上的疾病。如果有這方面的證據(jù),他可以向廠家一并主張。宗律師表示,如果超市對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品有擔(dān)憂,可以通過鑒定后再與廠家協(xié)商退貨問題。(來源:新文化網(wǎng))
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