18日晚,衡水市武邑縣的杜先生在武邑縣城德克士餐廳購買了兩個漢堡帶回家,當晚吃掉一個,另一個則準備第二天上午再吃。可是第二天上午杜先生的兒子吃漢堡時卻被嚇了一跳——剛咬了幾口的漢堡里竟然出現(xiàn)了一條蟲子。
顧客:漢堡中吃出活蟲
杜先生說,那條蟲子大約4厘米長,紫紅色,類似蚯蚓,而且是活的,還可蠕動。“真是太惡心了,孩子萬一吃壞了身體怎么辦?”隨后,杜先生找到餐廳進行交涉。
杜先生到德克士餐廳說明情況后,工作人員向他道了歉,杜先生稱,他對餐廳的道歉方式和態(tài)度并不滿意,而且餐廳的一名員工當著他的面將漢堡中的蟲子一口吞了下去,這讓他既錯愕又氣憤。
餐廳:雖不排除人為因素但已經道歉
就雙方交涉的情況,餐廳方面也有說法。餐廳一名李姓負責人表示,漢堡從售出到發(fā)現(xiàn)問題過了一個晚上,時間較長,這就不排除有人為放蟲的可能。“雖然有這種可能,但是我們還是第一時間向顧客道了歉,并提出給一些物質上的補償,態(tài)度很誠懇,但是顧客并不滿意。”就餐廳員工吞吃蟲子的原委,這名負責人說,“是顧客要求的,當時顧客說如果我們的員工把蟲子吃掉,就可以不計較,但是員工吃掉蟲子后,顧客顯得更生氣了。” 經進一步核實,杜先生表示,他當時確實說過讓工作人員吃掉蟲子一類的話,但他沒想到工作人員會真的這樣做。 。▉碓矗汉馑韴 作者:劉曉菲)
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