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網(wǎng)購(gòu)7件毛衣韻達(dá)只送來(lái)4件 消費(fèi)者終獲賠
http://m.ssvihum.com 2013-01-10 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  韻達(dá)快遞客戶獲賠

  本報(bào)近日連續(xù)報(bào)道的網(wǎng)購(gòu)7件毛衣只收到4件,三大質(zhì)疑指向韻達(dá)快遞一事,8日,韻達(dá)快遞上?偣竟彩聞(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,糾紛已解決,按照國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)件人協(xié)商后,韻達(dá)方面擔(dān)負(fù)240元,發(fā)件人擔(dān)負(fù)120元,賠付消費(fèi)者3件毛衣也就是360元的損失。

  對(duì)此,消費(fèi)者唐女士稱,她之前是生氣韻達(dá)方面處理事情的態(tài)度和速度,現(xiàn)在也不再追究了,為了讓商家降低損失,她愿意將360元給店家,只要店家將丟失的3件毛衣補(bǔ)發(fā)上就可以了,也不要贈(zèng)送的7雙襪子了。

韻達(dá)快遞被指無(wú)需簽收 回應(yīng)稱非普遍行為

市民寄萬(wàn)元試劑包裹丟失 韻達(dá)兩地分部踢皮球

消費(fèi)者稱韻達(dá)快遞所送貨物少3件 驗(yàn)收包裝完好

青島韻達(dá)同城快遞繞蘇滬轉(zhuǎn)了一圈一星期才收到

明明沒(méi)簽收,韻達(dá)官網(wǎng)卻已顯示為“圖片簽收”

搜索更多: 韻達(dá)

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