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青島韻達(dá)同城快遞繞蘇滬轉(zhuǎn)了一圈一星期才收到
http://m.ssvihum.com 2012-11-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

青島韻達(dá)同城快遞繞蘇滬轉(zhuǎn)了一圈一星期才收到

  同城快遞跑到蘇滬轉(zhuǎn)一圈

  11月19日中午,孫女士趕淘寶雙11活動(dòng)買的化妝品總算送到了,本來賣家倉庫就在青島,還和她工作的單位在一條路上,結(jié)果寄出去的快遞卻跑了趟長途,從青島發(fā)到江蘇無錫,然后又返回上海,經(jīng)過杭州中轉(zhuǎn)站發(fā)回濟(jì)南 ,本來很短的路,這一繞過了一周才收到化妝品。

  A 快遞咋運(yùn)到江蘇去了

  “我趕淘寶雙11的時(shí)候買的化妝品,品牌是韓國的,經(jīng)銷商是青島的,而且當(dāng)時(shí)和店老板聊天才知道,他們的倉庫就在海爾路上。”孫女士說,趁著雙11淘寶上很多商品都搞促銷,她選中一款韓國品牌的化妝品,雖然是韓國的品牌,但在國內(nèi)有專門的進(jìn)口經(jīng)銷商,而且還是青島的一家公司,因?yàn)榭紤]到青島本地的公司,有了什么問題,也好退換貨,孫女士就拍下了這家的化妝品。最后確認(rèn)訂單的時(shí)候,孫女士和店老板一聊,才發(fā)現(xiàn),這家經(jīng)營化妝品的外貿(mào)公司倉庫就設(shè)在海爾路上,湊巧的是孫女士也在海爾路上。

  “當(dāng)時(shí)包郵,離著不遠(yuǎn),我也懶得直接上門了。”孫女士覺得離得這么近,即便是雙11快遞比較忙,應(yīng)該一兩天就能送到吧,等了兩天后,11月13日,她買的化妝品終于發(fā)貨了,但她第二天起來輸上快遞單號(hào)一查,發(fā)現(xiàn)被送到江蘇無錫去了,后面這快遞從無錫到上海,又到濟(jì)南,經(jīng)過將近一周才又回到了青島。

  B 真不如直接坐公交去拿

  據(jù)悉,孫女士所購買的化妝品是由韻達(dá)快遞運(yùn)送的,根據(jù)她提供的快遞單號(hào),記者輸入后查詢了一下,看到這趟快遞可是跑了不少路。上面顯示著11月13日晚上就由“ 嶗山區(qū)海爾路公司”發(fā)往“青島中轉(zhuǎn)站”,14日晚上被送到了“江蘇無錫中轉(zhuǎn)站”,但這件快遞在無錫輾轉(zhuǎn)了一天后,15日晚上又被從無錫打包發(fā)往濟(jì)南,在發(fā)往濟(jì)南的途中還經(jīng)過了上海和杭州中轉(zhuǎn)站,直到18日清晨才被再次送到青島,19日中午孫女士在公司才收到了這件快遞。

  發(fā)貨和收貨的地址都在海爾路上,中間卻跑到江蘇去轉(zhuǎn)了個(gè)大圈,孫女士同事把這件事發(fā)到微博上之后,不少網(wǎng)友也做了評(píng)論,其中有人提及:“ 這么近,真不如直接坐公交車去拿”,還有網(wǎng)友開玩笑:“ 包裹現(xiàn)在也時(shí)興公費(fèi)旅游,兜了一圈沒多收你運(yùn)費(fèi)就不錯(cuò)了”,其中不少人提及之前身邊的人也遇到過這種情況。

  C 工作人員偶然出現(xiàn)失誤?

  記者事后也咨詢了韻達(dá)快遞公司,工作人員解釋可能是分揀快遞件的時(shí)候,分錯(cuò)了區(qū)域,然后被送往了外地,發(fā)生這種事的概率很小,一般是快遞件數(shù)量太多,系統(tǒng)或工作人員偶然出現(xiàn)的失誤,并表示會(huì)跟上級(jí)反映,盡量減少這種事情的發(fā)生。

雖然得到了快遞公司這樣的答復(fù),但在網(wǎng)上稍加搜索就會(huì)發(fā)現(xiàn)快遞“繞路”并不是偶然發(fā)生的失誤。孫女士的化妝品從青島送到江蘇很可能是失誤導(dǎo)致 ,但快遞“繞路”有時(shí)候也是無奈。“大的快遞公司還可以,在很多地方都有中轉(zhuǎn)站,但稍微一般的快遞公司就差很多了,像你在青島買了濰坊的快遞物品,如果這家公司的中轉(zhuǎn)站設(shè)在濟(jì)南,雖然濰坊離青島近,也會(huì)被先發(fā)到濟(jì)南,然后再統(tǒng)一重新打包發(fā)往青島。”一位快遞公司的工作人員告訴記者,“像孫女士的這種快遞被送到無錫,真可能是分錯(cuò)了,我們經(jīng)常因?yàn)樗俣忍欤l(fā)到北京路的可能直接扔進(jìn)發(fā)北京的包里了。”

  據(jù)了解,很多快遞公司在各地都是用加盟的方式進(jìn)行操作,各地的快遞公司只與中轉(zhuǎn)站聯(lián)系,這樣就經(jīng)常遇到即便是兩地相鄰,快遞件也會(huì)被先發(fā)到距離最近的中轉(zhuǎn)站,然后再從中轉(zhuǎn)站發(fā)往收件人所在地,這樣經(jīng)常會(huì)多繞不少路。

明明沒簽收,韻達(dá)官網(wǎng)卻已顯示為“圖片簽收”

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    來源:城市信報(bào)   責(zé)編:蘇小小









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