王先生的老伴花3500元購買的駿豐頻譜健康浴寶
“頻譜水”有啥好處?商家駿豐頻譜宣稱,產(chǎn)品能釋放特定頻譜場,將普通水轉(zhuǎn)化成頻譜水,能減少自由基的損傷,就算不涂肥皂也能去灰。在銷售人員極力勸說下,市民王先生買了一臺浴寶,然而在第一次洗澡時,他不但沒感覺滑溜,一沾水反而一陣發(fā)麻。“再怎么頻譜,水也不能帶電。≡毬╇娏!”王先生要求退貨,被駿豐頻譜拒絕。銷售人員表示,浴寶有不少漏電投訴,“應(yīng)該是老房子地線有問題”。
宣傳
宣稱頻譜能治病,連洗澡水也配套
王先生說,他的老伴是個“頻譜粉絲”:2006年開始接觸駿豐頻譜,先后買了不少店內(nèi)銷售的頻譜產(chǎn)品——— 一臺周林頻譜保健治療儀WS-601,售價是9800元,一臺駿豐頻譜豆?jié){機,售價是700余元,一臺健康浴寶JF-W136,售價是3500元……數(shù)萬元的頻譜小屋也一度納入購買計劃。
老人回憶,駿豐頻譜店員使勁推銷,說那個小木屋8萬多元,百病皆治,好得很。“老伴說手頭沒有錢,剛買了人身保險。他們說交保險單也行,先放著做抵押再慢慢贖。后來閨女知道了,跟他們大鬧一場,才拿回投險單。”
駿豐頻譜的賣點是“頻譜水”,宣稱采用頻譜發(fā)生器,改變原水的理化特性,迅速滲透皮膚組織細(xì)胞內(nèi),對已失調(diào)的皮膚細(xì)胞進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到治病和保健的效果。王先生說,老伴一度深陷其中。
促成轉(zhuǎn)變的是一次觸電事件。王先生告訴記者,2008年駿豐頻譜浴寶裝好不久,“我伸手一沾水,渾身就麻嗖嗖的,腦子一下就蒙了——— 肯定是觸電了!好在接觸面積不大,麻過一下就沒事了。”
維權(quán)
漏電浴寶成擺設(shè),駿豐頻譜不退貨
在經(jīng)歷驚魂一刻后,漏電的浴寶淪為擺設(shè)。“他們當(dāng)初說得多好,只要買了這一臺浴寶,洗澡水全是頻譜水了,不打肥皂洗澡也能去灰,洗完之后身上特別滑。不過這東西不能拔電,洗澡的時候也得插著電。打從挨過那一麻后,我家再不敢用了。”
8月16日,記者來到王先生家中。浴寶裝在紙箱中,箱蓋子已落滿塵土。浴寶高約60厘米,寬約30厘米,上部呈圓弧狀,下部有一根金屬管、一個管口和一根電線。浴寶外殼上標(biāo)注“駿豐頻譜健康浴寶JF-W136”。外形圓溜溜的,類似一個小廚寶。
王先生表示,在漏電事故發(fā)生后,他們聯(lián)系駿豐頻譜提出退貨的要求,但駿豐頻譜不同意,無奈之下,家人將浴寶自行拆除。
糾結(jié)
銷售人員施小惠,老人掏了錢
王先生的老伴說,經(jīng)過那一次教訓(xùn)后,她不再相信頻譜的宣傳了。但銷售人員還不時上門,有時拉老人去開會“湊人數(shù)”,有時逢年過節(jié)送點小禮物。“今年元宵節(jié)那天,我家門鈴響過一下,我問是誰沒人應(yīng)聲,老伴過去拿回來一袋元宵,說是駿豐頻譜的小姑娘送的。”王先生補充。
王先生說,這臺浴寶沒退成,與自己心軟也有關(guān)系,“賣頻譜的都是些孩子,在外打工不容易。咱如果非要退貨,孩子就得被扣工資。他們嘴巴特別甜,叔叔阿姨地叫著,求我們千萬別退貨。”
老人總結(jié),他們之所以買這些產(chǎn)品,一方面是架不住心軟,一方面也有貪小便宜的心,“只要產(chǎn)品買到一定數(shù)量,他們就組織老人去旅游。人一旦上了年紀(jì),就想著再多活兩年,保健知識又很欠缺,經(jīng)不住銷售人員誘惑,往往就花大錢買保健品。”
回應(yīng)
駿豐頻譜:漏電是因為老房子沒地線
9月4日下午,記者致電駿豐頻譜七里山經(jīng)營部。工作人員重申,駿豐頻譜健康浴寶“有療效”,普通的洗澡水通過浴寶,就能轉(zhuǎn)化成與人體同頻的水,達(dá)到消除自由基、抗氧化的效果。
記者向其轉(zhuǎn)述浴寶漏電一事。工作人員表示,以前也曾接過類似投訴,浴寶漏電不只一例,“房子是2000年前的吧?漏電可能跟房屋有關(guān),老房子里沒有地線。”然而這一說法遭到消費者質(zhì)疑。“房子再老還能沒地線嗎?再說如果地線有問題,為啥別家熱水器沒事呢?”
至于消費者的退貨要求,工作人員表示“基本不可能”,“我們?nèi)堪磭乙?guī)定來。”
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