近日,家住奎文院校街郵政局宿舍的王先生反映,他于8月15日晚在樂購超市買了兩袋思念牌水餃,煮熟后食用時覺得有異味,一看包裝竟然是過期的水餃。王先生次日就和超市售貨員溝通了,但一直未有答復。21日,樂購超市相關負責人表示,他們將會盡快聯(lián)系廠家。
水餃煮熟后有股怪味
8月15日,王先生邀請朋友到家中吃晚飯。他下班后,從家附近的樂購超市買了兩袋思念牌豬肉芹菜餡水餃,步行約10分鐘到了家,并立刻把餃子放進了冰箱。
“懷疑是沒煮熟,我就又把餃子放進鍋里煮了一刻鐘,撈出來吃還是有股怪味。”王先生說,餃子煮熟后端上了桌,朋友們最初都不好意思說餃子壞了,自己吃到第三個時,才說出餃子不大對勁,朋友們也都覺得餃子是過期了。王先生拿出包裝袋一看,上面注明的生產日期為2011年8月13日,保質期一年,即到2012年8月13日過期。他從冰箱里拿出另一袋沒開封的思念牌水餃,發(fā)現(xiàn)生產日期也是2011年8月13日。
“一般情況下,剛過期幾天的食品也不至于變壞,我懷疑水餃的包裝日期可能有問題。”王先生說,他平時買東西基本上都是在樂購,覺得是個大超市,食品質量應該有保證,萬萬沒想到竟然會買到過期的東西。
超市過期水餃已下架
8月16日,王先生來到樂購超市,想討一個說法。到達樂購超市后,王先生先是徑直來到了前一天晚上買思念牌水餃的冰柜前,想看一下是否還有過期的水餃,果然,在冰柜里還有兩袋標記2011年8月13日生產的水餃。
王先生拿出冰箱中的兩袋過期的思念牌速凍水餃,想買來作為證據,但在收銀臺結賬時,收銀員發(fā)現(xiàn)了這兩包過期水餃并叫來了售貨員將水餃要回。王先生把之前買到過期水餃的事情告知售貨員,希望能得到一個說法。售貨員當時表示會將此事告知領導,但王先生卻一直沒有收到樂購或廠家給出的回應。
21日上午10時許,記者來到樂購超市銷售思念牌水餃的冰柜,已經沒有過期水餃在售,生產日期多為2011年9月25日。
已聯(lián)系廠家盡快回復
記者找到樂購超市的相關負責人,據介紹,超市在8月16日了解到這個情況之后,馬上給廠家打了電話,希望廠家聯(lián)系王先生進行調解。“可能當時給王先生打電話時,沒有打通或者王先生正在忙,所以此后就一直沒有再聯(lián)系。我一會馬上再給廠家打電話,盡快聯(lián)系王先生。”該負責人向記者承諾。
“確實是我們的錯,我們的工作不到位。另外,廠家也沒有安排專員進行監(jiān)督,我們肯定會處理的。”該負責人說,作為超市肯定有一定的責任,會按照相關規(guī)定進行處理。另外,超市方面會通知廠家,與消費者進行溝通協(xié)調。
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小心冷凍食品溫度不達標
商務部出臺的《超市購物環(huán)境標準》規(guī)定,冷藏庫(柜)溫度必須為零下2℃-5℃,而冷凍庫(柜)的溫度必須低于零下18℃。如果食品儲藏環(huán)境不達標,可能縮短其保質期,情況嚴重的甚至可能在保質期內變質。另外,國家工商總局還明確規(guī)定超市速凍食品的儲存除了溫度必須達標外,放在敞口冰柜的食品還必須在冰柜柜口約5厘米下的食品整理線之下。
臨界食品銷售應該作提示
臨界食品,又稱臨界期食品,通常是距離保質期只有三五天的食品。國家工商總局曾發(fā)布《規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》,提出"在超市賣場和社區(qū)食雜店銷售的即將到保質期的食品,須在銷售場所集中陳列并作出醒目提示".不過,此規(guī)定只是指導性意見,所以不少超市依舊采取降價、捆綁等方式出售臨界商品,很少有公示或返廠的產品。