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據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會一位不愿透露姓名的人士介紹，目前涂料行業(yè)很多經(jīng)銷商是有定價權(quán)的，廠家通常會在計劃原料、人工以及運輸成本之后，再給出一定的利潤空間，所以不同經(jīng)銷商之間如果存在幾十元的差價是正常的，但如果差價上百元，就有可能是假漆了。
防偽標識難防偽
據(jù)相關(guān)報道顯示，立邦漆曾頻頻爆出“假漆”事件，今年2月底，人民網(wǎng)(微博)(38.93,-0.49,-1.24%)就曾報道立邦“真桶裝假漆”事件，立邦陷入經(jīng)銷商售假風(fēng)波。
對于假漆的鑒別，大鐘寺立邦好家居旗艦店的一名店員告訴記者，立邦漆的每一個桶上面都會有一個標識碼，消費者購買后可以到立邦官網(wǎng)上輸入該標識碼，或者直接打400電話驗證漆的真?zhèn)�。為了保證標識碼不被重復(fù)利用，每個標識碼只能使用一次，如果再打第二次，電話另一邊就會提示，此次驗證為第二次。
但該專賣店店員也表示，并不是所有的桶上都有標識碼，部分按套裝出售的漆，比如兩桶面漆加一桶底漆裝成一盒，標識碼印在盒子上，拆后的桶上就沒有標識碼了。記者在現(xiàn)場看到，桶壁上的標識碼包括一個條碼和一串數(shù)字，但是該標識碼并沒有任何刮開的涂層做遮擋，難以保證不被盜走。也有一些消費者反映說：“因為并不是所有買漆的人都會用標識碼去做鑒別，比如工地師傅就很少會理會，會不會有未經(jīng)驗證的標識碼仍被重復(fù)使用的可能？”
■ 現(xiàn)場走訪
促銷不同 價格多變
從8月10日至20日，記者陸續(xù)走訪了居然之家、藍景麗家、東方家園建材超市等大賣場的立邦漆專柜，同時也實地查看了一些建材批發(fā)市場的零售小店。
從價格上看，零售店中的均價普遍低于大賣場，相同功能的立邦漆差價近百元。而無論賣場還是零售店，均表示立邦經(jīng)常會有活動，價格也經(jīng)常變化。
在咨詢價格的時候，零售店和賣場都非常關(guān)心消費者是何時需要使用的問題，而無論是被告知9月初還是10月初，對方都表示問得太早，到時候的價格肯定會有變化。
據(jù)廣龍建材立邦漆專賣店的一位銷售人員介紹，立邦公司幾乎每個月都會有不同的活動，其中一款5L的立邦皓白內(nèi)墻漆現(xiàn)在因為做活動是200元/桶，下個月來看時就可能是300元/桶。在賣場的導(dǎo)購人員也告訴記者，目前就有買兩桶送一桶的活動，到8月26日左右肯定會有一些促銷活動。對于可能在“十一”購漆的消費者，導(dǎo)購人員又表示“不著急的話，十一可能還會有更多的活動和優(yōu)惠”。
■ 立邦回應(yīng)
堅決抵制假貨
對涂料市場假貨頻出，立邦本身的品牌形象顯然也是深受其害，對此立邦官方的態(tài)度是堅決抵制假貨，并通過線上線下全面整合的服務(wù)更好的維護消費者權(quán)益。
立邦公關(guān)部相關(guān)人士項希緯表示，立邦曾與各地工商質(zhì)檢公安等行政司法機關(guān)配合，持續(xù)開展打擊假冒侵權(quán)工作。立邦全國專賣店向消費者承諾“假一賠十”，出現(xiàn)一桶假貨，可獲賠十桶同類真貨，并希望消費者一同參與打假。
對于產(chǎn)品真?zhèn)蔚蔫b別，立邦官方告訴消費者，立邦所有產(chǎn)品都有隨機生成的唯一的十位數(shù)字編碼，消費者購買時可先確認標識碼的完整性，再通過立邦網(wǎng)站、客服熱線、短信及商店內(nèi)查詢產(chǎn)品真?zhèn)�。查詢�?nèi)容包括確定標識碼是否存在、是否與產(chǎn)品名稱、規(guī)格容量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次、廠名廠址完全一致。
■ 律師聲音
假貨可獲雙倍賠償
●邱寶昌，中國消費者協(xié)會律師團團長
對于市場上假貨經(jīng)常出現(xiàn)的一些品牌的產(chǎn)品，在購買時一定要貨比三家，詳細了解情況。購買后要留好發(fā)票等購買憑證，這些憑證上有購買產(chǎn)品、金額等信息都非常重要，此外商家的宣傳彩頁也有必要保留好，這是商家所給承諾和質(zhì)量保證的憑證。如果還是不小心買到了假貨，可以請求消費者協(xié)會進行調(diào)解，商家應(yīng)該給消費者相當于所購物品價格兩倍的賠償，實在不行還可以向工商部門舉報或者去法院起訴該商家。
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