“當(dāng)初石家莊出首席時，每月要出將近30個督導(dǎo)，看者都害怕。6個月100多個，哪有那么大的市場，幾乎都在用自己的錢補。” 霍英直到現(xiàn)在才意識到，危機從那時就開始了。
“那時的急功近利，虛假繁榮導(dǎo)致如今的局面，現(xiàn)在大批督導(dǎo)(經(jīng)銷商)支撐不下去了。”霍英終于明白了那句話。
一無所知，所以一無所有
霍英說家族制度不透明，內(nèi)部 《喝彩》上都是一些大框架，美容顧問絕不會知道督導(dǎo)的事，督導(dǎo)不會知道首席的事。要是問起，她會告訴你，你知道了也理解不了，一層一層的封鎖，給下面造了一個 的萬元夢想。
“要是透明了，很多人也不會進來。” 霍英說得很干脆，“天天灌輸萬元督導(dǎo)，但從不說督導(dǎo)掙萬元月薪的條件。”
到達督導(dǎo)的人，都對實際情況大吃一驚。
“當(dāng)你知道時，你已經(jīng)投入很多，想退也退不出來。”
當(dāng)初對實情的一無所知，導(dǎo)致如今一無所有。霍英說，如果知道，她可能還是會做，但絕不會這么盲目
猛然醒來 終于明白真相
據(jù)李肖說，石家莊玫琳凱在鼎盛時期曾有將近300名督導(dǎo)，而如今業(yè)績完不成，用自己錢來補，已達到自身極限，督導(dǎo)紛紛落地，李肖拿出她們家族督導(dǎo)的合照，指給記者，這些督導(dǎo)大部分已經(jīng)掉下來，目前只剩下100多人。
交談中，不少人告訴記者，雖然姐妹們都互相了解了一些情況，但要不是與記者交流，即使是好姐妹們一起“倒垃圾”，也不會透露真實的損失。
解決問題 杯水車薪
此時的李肖想到要聯(lián)合起來，讓家族給出一個解決辦法，此時是5月下旬，李肖打電話用了半小時的時間就聯(lián)系了10位督導(dǎo)，到公司交涉。
李肖告訴記者，之后首席和家族高層就分別找人談話。首席找李肖談了一下午，告訴李肖，范圍越小越好解決。這時公司下來政策，買回一小部分的活，一些人的要求被滿足，就撤出了，這個團體還剩下4個人。
6月18日，華北區(qū)經(jīng)理陪同總公司的 顧問來了解情況，最后經(jīng)理表示，會把她們的“眼淚和心聲”帶到總公司。幾經(jīng)周折，6月24日，公司下來政策，低于5折收回手中貨品，但對賠償損失的要求未予理睬。
而李肖和王辛手中并無產(chǎn)品，賠償損失的要求遭拒，意味著公司未給李肖和王辛任何實質(zhì)的答復(fù)。她們一直與公司交涉問題，首席稱此事是營銷隊伍出的問題，家族承擔(dān)責(zé)任，此事在家族內(nèi)解決。之后募捐，倡導(dǎo)大家捐錢來彌補一下?lián)p失。
李肖覺得這個事情太荒唐了。
就在6月25日，首席經(jīng)銷商還給李肖打來電話：“寶貝兒啊，你在哪呢?咱們好好談?wù)劇?rdquo;
“你要談什么，你們根本不是解決問題的態(tài)度，有事電話里說吧。”李肖對公司一直拖的態(tài)度很不 。
“親愛的，要是不見面，咱們怎么才能商量解決辦法呢?”
……
最后，李肖覺得她不會有實質(zhì)的辦法，所以沒有赴約。
細算一下 你還會來嗎
幾位掉下來的督導(dǎo)與記者一起模擬著算了一筆帳：
石家莊的現(xiàn)有1萬多名美容顧問，假設(shè)為1萬人，如果每個人經(jīng)過奮斗都成為督導(dǎo)，則每個人手下必須至少有12個位美容顧問，這樣石家莊必須至少要有12萬人成為美容顧問。按照她們的說法，每位督導(dǎo)的必須要有至少60000業(yè)績，也就是賣掉120000元左右的產(chǎn)品，才有可能月薪萬元，這就意味著石家莊每月要消費掉144億元左右的玫琳凱化妝品才能保障督導(dǎo)們月薪萬元的收入。
而2005年統(tǒng)計的石家莊市總?cè)丝?24萬，女性433萬，假設(shè)所有石家莊的女性，不分年齡，小到剛出生大到百歲都用玫琳凱的化妝品，則平均每人每月花費3326元。2005年石家莊市在崗職工平均工資為每年15239元，月平均1270元。
整個河北有近2萬人，只出了一個首席經(jīng)銷商，幾位督導(dǎo)告訴記者，差不多要有近2萬人才會出一個首席，如果發(fā)展下去，假設(shè)這兩萬人其中只有四分之一的人有機會成為首席經(jīng)銷商，則要有1億人都做玫琳凱，要有更多的人使用玫琳凱，而河北人口只有6800萬。
當(dāng)然不會所有的美容顧問都會成長為督導(dǎo)，所有的督導(dǎo)都會成為首席，她可以永遠作為美容顧問，或選擇離開。
王辛曾說過，她手下的美容顧問的成活率只有20%，但這也算成活率高的，也就是說，沒有成活的80%的美容顧問都已離開，但她們至少買走2400元玫琳凱產(chǎn)品。
其中的淘汰量十分驚人。
但以前誰也沒這么細算一下，李肖說，要是算過，我絕不會進來。
6月26日下午，記者找到玫琳凱(中國)化妝品有限公司石家莊分公司，向石家莊分公司河北省省級營運經(jīng)理聶淑濤，向她詢問有關(guān)事宜，聶經(jīng)理稱首席不在，玫琳凱有明確的制度，肯定是符合國家法律法規(guī)的，問到其他問題，聶經(jīng)理稱她不是了解最詳細的人，她會找了解更詳細的人與記者溝通此事，聶經(jīng)理并未回答任何問題，
提到何茗的事情，聶經(jīng)理稱何茗違反了公司制度，已被公司取消美容顧問資格，但記者從何茗出了解到，她失去美容顧問資格并不是因為違反規(guī)定受到公司的懲罰，而是公司規(guī)定的買回產(chǎn)品自動退出。
記者又電話聯(lián)系首席經(jīng)銷商張志彩女士，張女士很忙，沒有時間。此事公司如何解決，不得而知。
石家莊工商局公平交易處負責(zé)直銷管理的毛水成介紹說，目前在中國只有雅芳一家公司拿到直銷資格，玫琳凱屬于轉(zhuǎn)型期被允許以直銷方式經(jīng)營的幾家公司之一。
河北三平律師事物所的管林強律師表示，對于玫琳凱公司刻意強調(diào)督導(dǎo)月收入萬元而回避收入來源的情況，只能說明玫琳凱公司存在在著一種誤導(dǎo)，但公司的這種行為并不違反相關(guān)的法律。
雖然公司和她們之間信息不對稱，但是公司并沒有義務(wù)告訴這些參與者這萬元收入從何而來，而她們又都盲目的相信了公司給予的暗示，所以才會導(dǎo)致這樣的情況出現(xiàn)。
林強表示，雖然她們是因為補單導(dǎo)致自己有很大損失，但是公司在制度上規(guī)定了不允許補單，無論培訓(xùn)或者其他的時候，公司其他人員如何暗示，這都是她們自己事先違背了公司的規(guī)定，公司可以有充足的理由在法律上說明公司制度上沒有問題。
這等于是公司設(shè)計了一個套，但是她們都是自愿進去的，最多只能說公司在營運上存在不道德的現(xiàn)象。公司的制度對規(guī)避法律風(fēng)險，這樣出了問題，公司的法律風(fēng)險就能降到最低。
管林強建議，在遇到這樣的事的時候，應(yīng)該仔細的考慮一下可行性，不要輕信別人的話，自己進行核實考察后再進行投資，這樣才能規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險。在遭遇了這樣的情況之后，也可以考慮向工商部門反映一下，走行政解決的辦法試試。
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