“新郎希努爾：實(shí)在本色鑄就民族品牌”這是新郎希努爾董事長(zhǎng)王桂波宣揚(yáng)的理念�，F(xiàn)實(shí)中也曾做到了這一點(diǎn)，還記得1995年的退賠事件嗎？

    一個(gè)顧客氣憤地把一批線縫沒(méi)有對(duì)整齊的西服摔到王桂波面前后，王桂波立刻召集全體員工開(kāi)會(huì)，當(dāng)著大家的面，把價(jià)值50多萬(wàn)元的不合格產(chǎn)品頃刻間化為灰燼。王桂波說(shuō)：“我決不允許一件不合格產(chǎn)品出廠。”這一把大火在員工心中燒出了質(zhì)量是企業(yè)立身之本的責(zé)任意識(shí)，也在消費(fèi)者心中點(diǎn)燃了信任的明燈。

    中國(guó)服裝網(wǎng)中報(bào)道的王桂波指出消費(fèi)者的需要就是產(chǎn)品服務(wù)的指南針，要求企業(yè)處處想顧客所想，急顧客所急。一次，王桂波在河北的一家新郎希努爾專賣(mài)店遇到一位挑選結(jié)婚禮服的小伙子。因?yàn)闆](méi)有適合自己的尺寸，小伙子遺憾不已。王桂波當(dāng)即讓專賣(mài)店的人量好尺寸，連夜傳回公司定做，在結(jié)婚前將西服送到了小伙子手上。王桂波回到公司后立刻推出了個(gè)性化訂單服務(wù)，為消費(fèi)者量身訂做，不增加任何費(fèi)用。為此，公司專門(mén)投資了近千萬(wàn)元買(mǎi)相關(guān)設(shè)備，提高自動(dòng)化水平�，F(xiàn)在，新郎希努爾50％的訂單來(lái)自定做，僅此一點(diǎn)就超越了國(guó)內(nèi)很多同行。

    在大眾心中，這個(gè)近20載，為顧客著想急顧客所急的品牌已經(jīng)成為了一座不倒的豐碑。但最近《濟(jì)南即時(shí)報(bào)》報(bào)道，紀(jì)萬(wàn)昌：所購(gòu)新郎希努爾西裝用料標(biāo)識(shí)與權(quán)威檢驗(yàn)不符。目前已把與新郎希努爾男裝的維權(quán)交涉“提上了日程"。

    職業(yè)打假人紀(jì)萬(wàn)昌簡(jiǎn)介：一張光盤(pán)“討說(shuō)法”走上打假路

    紀(jì)萬(wàn)昌職業(yè)打假人，11年來(lái)打假上千次。出生于1973年的紀(jì)萬(wàn)昌是內(nèi)蒙古人，現(xiàn)生活在濟(jì)南。2000年，朋友給孩子買(mǎi)的光盤(pán)里面竟然有不健康內(nèi)容，他拉上朋友一起到商場(chǎng)“討說(shuō)法”。這張光盤(pán)不僅讓商場(chǎng)付出了雙倍賠償?shù)拇鷥r(jià)，也把紀(jì)萬(wàn)昌帶上了職業(yè)打假的維權(quán)道路——— 他開(kāi)始在一些大商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品，然后提出索賠。

    紀(jì)萬(wàn)昌在接受《濟(jì)南時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)坦言：“打假維權(quán)是我的謀生手段之一，但自己的行為并未超出法律法規(guī)范疇。”

    而且他認(rèn)為自己的行為并非是敲詐勒索的行為。他被質(zhì)疑是敲詐是回應(yīng)說(shuō)：“這關(guān)鍵要看我維權(quán)行為本身是否合法。買(mǎi)到假冒偽劣商品后，一開(kāi)始我會(huì)和商家先行協(xié)商，提出索賠金額，對(duì)方可以答應(yīng)，也可以拒絕。若協(xié)商不成，我再通過(guò)消協(xié)、工商或司法途徑索賠，甚至邀請(qǐng)媒體給予曝光，這都是法律賦予一個(gè)公民的正常權(quán)力，但在商家的眼里，類似行為就變成了敲詐勒索。

    紀(jì)萬(wàn)昌打假新郎希努爾，協(xié)商未果陷入僵持

    2010年12月1日，紀(jì)萬(wàn)昌在濼源大街新郎希努爾男裝專賣(mài)店買(mǎi)了20套“新郎希努爾”休閑西裝。因其用料標(biāo)識(shí)與權(quán)威檢驗(yàn)不符，提出除貨款外賠償10萬(wàn)元的維權(quán)要求。新郎希努爾方面對(duì)外稱，認(rèn)為職業(yè)維權(quán)者索賠10萬(wàn)太高，協(xié)商進(jìn)入僵持。

    6日，在紀(jì)萬(wàn)昌的維權(quán)工作室，他向記者展示了購(gòu)買(mǎi)的“新郎希努爾”休閑西裝實(shí)物、購(gòu)物發(fā)票及權(quán)威檢驗(yàn)部門(mén)出具的檢驗(yàn)報(bào)告。

    記者看到，在該件新郎希努爾休閑西裝的領(lǐng)口標(biāo)識(shí)上標(biāo)有：面料95%羊毛、5%羊絨，里料100%滌綸。紀(jì)萬(wàn)昌出示的中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)輕紡商(產(chǎn))品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心檢驗(yàn)報(bào)告中，實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為：面料99.6%羊毛、0.4%聚酯鍍膜絲，里料54.9%滌綸、45.1%粘纖。“用成本低廉的原料代替了部分高價(jià)原料，屬于欺騙消費(fèi)者。”紀(jì)萬(wàn)昌告訴記者，近期，他已與新郎希努爾集團(tuán)及其濼源大街銷售方取得聯(lián)系，要求給予經(jīng)濟(jì)賠償，并要求新郎希努爾方面召回全部同批次產(chǎn)品，并通過(guò)媒體公開(kāi)道歉。

揭開(kāi)新郎希努爾西裝的“神秘面紗”

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