此后到9月23號，有客服打電話過來，說現(xiàn)在有庫存了，問消費者還要這件衣服么？此時距消費者下訂單時間以有一月之久，北京天氣也日漸涼爽，根本不再適合穿短袖。消費者拒絕。

　　9月25號，消費者突然收到凡客快遞，消費者認為23號和他們客服說的很清楚了，現(xiàn)在已經(jīng)不再需要這件衣服了，問什么還要強硬的快遞過來。最后拒收。

　　現(xiàn)在此款產(chǎn)品為拒收狀態(tài)，凡客誠品未聯(lián)系消費者，也未全額退款。也未有相關(guān)人員因為拖了一個月之久還未解決而向消費者道歉。消費者被陷“三不管”。