據(jù)黃先生回憶，他是在6月4日、5日左右通過“58團購”網(wǎng)購了兩張電影優(yōu)惠券，共計32元。6月6日他興沖沖地希望到指定影院憑券觀影，遺憾的是使用失敗。“這個券是‘58團購’與一個‘網(wǎng)票網(wǎng)’聯(lián)合推出的，當(dāng)時在影院用不了，說是網(wǎng)站的系統(tǒng)出了點問題。”團購優(yōu)惠券顯示7月15日要過期，但直到7月15日期間，影院并未有任何黃先生希望觀看的電影。“照網(wǎng)站上說的，優(yōu)惠券使用不了，最終將把消費的金額退給我們。”黃先生說，7月15日至7月28日期間，其數(shù)次與“58團購”聯(lián)系，都未得到滿意答復(fù)。8月1日，較真的黃先生開始撥打網(wǎng)站所在地北京工商部門的投訴電話。“這件事不是個案，好多人都遇到了和我一樣的問題。”黃先生說，目前他要根據(jù)相關(guān)法律，主張網(wǎng)購中消費者的權(quán)益。