品牌觀察  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 品牌觀察頻道 >> 正文
58同城身陷窘境:假貨慘遭曝光 廣告盡惹非議
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-07-11 紅商網(wǎng) 評(píng)論 發(fā)布稿件

  58同城最近比較煩。前不久,央視曝光“58同城團(tuán)購(gòu)假手表假面膜”一事,讓正為“廣告大戰(zhàn)”頭疼不已的58同城雪上加霜。冒牌卡西歐手表、仿制美即面膜一經(jīng)央視曝光,即刻在消費(fèi)者中引起軒然大波。58同城究竟是以服務(wù)用戶為先,還是只一味燒錢砸廣告,消費(fèi)者的疑問不止一點(diǎn)。

  假貨集中地58團(tuán)購(gòu)正品口號(hào)蕩然無(wú)存

  一直強(qiáng)調(diào)正品團(tuán)購(gòu)的58團(tuán)購(gòu)這次栽了大跟頭。央視的重拳出擊,讓以58團(tuán)購(gòu)為首的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)亂象曝光于眾。前不久,浙江溫州的田先生在58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中看到一款聲稱100%保真、原件2190元的卡西歐手表僅售399元,不料事后卻發(fā)現(xiàn)手表是假冒產(chǎn)品。

  58同城CEO姚勁波對(duì)此的解釋是,58團(tuán)購(gòu)在審核方面出了問題,“供貨方天津市南開區(qū)牧夫天狼電子商務(wù)中心之前確實(shí)給58團(tuán)購(gòu)提供過相關(guān)的授權(quán)資料,對(duì)方寄給我們的樣品經(jīng)檢驗(yàn)也確為正品,沒想到供貨方在給團(tuán)購(gòu)用戶發(fā)貨的時(shí)候卻以假貨代替。”顯然,這樣的解釋消費(fèi)者不會(huì)買賬,監(jiān)管不力不能作為推卸責(zé)任的借口。

  “神奇的網(wǎng)站”不神奇58同城狂砸廣告引發(fā)不滿

  撇開假貨引火燒身不說,58同城效仿趕集網(wǎng)的廣告也惹來了一片罵聲。姚晨騎小毛驢的趕集網(wǎng)廣告,一經(jīng)播出就引起轟動(dòng),58同城再也按捺不住,豈能輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?但世事難料,“這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站”反而引來了各種指責(zé)。究其原因,不外乎以下幾點(diǎn)。

  單看58同城這則廣告,只為快速跟進(jìn)對(duì)手卻未做完善的準(zhǔn)備,穿越故事目不暇接,畫面花花綠綠,而楊冪的大聲吆喝“58同城”也讓網(wǎng)友越聽越反感。有網(wǎng)友在微博上“求救”:“現(xiàn)在搭什么車,移動(dòng)廣告總是在大吼"58同城",楊冪的聲音好雷啦……不斷重復(fù)的廣告和可怕的聲音讓我必須帶上耳機(jī),這個(gè)廣告讓我很厭惡啊……”更有網(wǎng)友抱怨道:“現(xiàn)在真是煩死58同城網(wǎng)了,就坐了一班地鐵,不知道廣告了多少遍,好不容易搭公車了,還是擺脫不了!哲學(xué)上講過猶不及,懂不懂啊?”

  狂砸廣告的背后,卻是鋪天蓋地的不滿。58同城應(yīng)該沒有想到。

  廣告語(yǔ)措辭引發(fā)客戶憤慨58同城再陷難堪處境

  58同城這則廣告不僅僅招來了用戶的不滿,其相關(guān)廣告語(yǔ)則直接導(dǎo)致了客戶的抵觸和申訴。58同城的廣告語(yǔ)為:不用中介租房子,不花錢招人才,一折吃喝玩樂,閑置物品能換錢,一個(gè)神奇的網(wǎng)站。“不用中介租房子”引發(fā)了58同城房產(chǎn)客戶的強(qiáng)烈不滿。近日,天津我愛我家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司企劃總監(jiān)陳萌,在微博上對(duì)58同城廣告頗有看法:“58既然看不上中介,為何還要賣給中介產(chǎn)品?!牌坊!”

  廣告語(yǔ)措辭的失敗表述再一次令58同城陷入難堪處境。只為自己賺錢,不顧客戶感受?這則廣告引發(fā)了太多的爭(zhēng)議,這一切的背后,讓我們看見了一個(gè)混亂的58同城,一個(gè)并非信譽(yù)至上的58同城,一個(gè)謀私欲的58同城。

  對(duì)于58同城來說,更多煩惱的事或許還將接踵而至。而在當(dāng)下,唯一可以避免窘境擴(kuò)大化的方法就是尊重,尊重消費(fèi)者、尊重客戶、尊重自己的品牌。

東治書院2024級(jí)易學(xué)文士班(第二屆)報(bào)名者必讀
『獨(dú)賈參考』:獨(dú)特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學(xué)之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風(fēng)水,小風(fēng)水,風(fēng)水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個(gè)受人尊敬的易學(xué)家?
成功一定有道,跟著成功的人,學(xué)習(xí)成功之道。
關(guān)注『書仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報(bào)告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會(huì)務(wù)
★★★你有買點(diǎn),我有流量,勢(shì)必點(diǎn)石成金!★★★

     相關(guān)閱讀
    ·58同城團(tuán)購(gòu)屢傷用戶 短跑思維后遺癥日益顯露 2011年05月31日
    ·團(tuán)購(gòu)商品真假難辨:58同城團(tuán)購(gòu)假冒美即面膜 2011年05月19日
    ·58同城楊冪代言廣告惹多家房產(chǎn)中介集體抵制 2011年05月18日
    ·在58同城網(wǎng)團(tuán)購(gòu)游戲幣遭遇商家停業(yè) 2011年01月18日
    搜索更多: 58同城

    來源:杭州網(wǎng)   責(zé)編:陳芬燕

     
     
     








    網(wǎng)站簡(jiǎn)介 - 刊登廣告 - VIP會(huì)員 - 開放平臺(tái) - 內(nèi)容制播

    權(quán)威商業(yè)媒體 零售淘金門戶

    Copyright (c) 2003- 浙ICP備13037369號(hào) 紅商網(wǎng) 版權(quán)所有
    處理 SSI 文件時(shí)出錯(cuò)