2009年6月19日買，第一次使用就不制冷，當(dāng)年8月又不制冷，維修人員來充了氟利氨后使用了一個(gè)夏天（約2個(gè)月）。 2010年6月，當(dāng)年第一次使用又制冷，維修人員來充了氟利氨后用了一個(gè)夏天（約2個(gè)月）。

　　2011年6月21日，當(dāng)年第一次使用還是不制冷。 我打電話要求廠家退貨或換臺(tái)能正常使用的空調(diào)。長(zhǎng)虹全國(guó)服務(wù)熱線接線員采取推、拖的手段，敷衍了我兩天。今天中午我再打電話到4008111666，他們竟然借口掛了我的電話。 打電話打購買空調(diào)的通程電器，他們說只管修，而且只在保修期內(nèi)免費(fèi)維修，要退要換只能找廠家。 投訴無門，只有向媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)出請(qǐng)求。